SERVIZIO DI RIMBORSO IMPOSTE: OTTIENI IL 12% DI RIMBORSO IVA
SHOPPING TAX FREE IN 3 SEMPLICI PASSI
1. FAI ACQUISTI E OTTIENI IL MODULO TAX FREE IN NEGOZIO
Shopping online: completa un ordine su DFS.com Venezia e compila online l'apposito modulo Tax Free. Quando ritirerai il tuo ordine in negozio stamperemo il modulo che dovrai firmare. Qualsiasi ulteriore acquisto effettuato in negozio verrà consolidato in cassa con l'ordine online e il modulo di Tax Free.
Shopping in negozio: fai acquisti in negozio e richiedi il tuo modulo Tax Free alla cassa. Presenta il tuo passaporto e ottieni immediatamente il modulo.
Se hai pagato tramite carta di credito, potrai usufruire di un rimborso IVA immediato entro due giorni. Per il rimborso in denaro contante e altre modalità di rimborso, visita la sezione "Altre modalità e luoghi convenzionati per il rimborso".
2. CONVALIDA DOGANALE
Prima di uscire dall'Unione europea è necessario fare la convalida doganale del modulo Tax Free all'apposito ufficio doganale in aeroporto, stazione ferroviaria o varco di confine entro:
• 3 mesi dalla data di acquisto
• 21 giorni dalla data di acquisto se hai ricevuto il rimborso tramite carta di credito oppure in denaro contante in uno dei punti convenzionati della città.
La convalida deve essere fatta presentando il modulo Tax Free, passaporto e documenti di viaggio all'ufficio doganale prima di fare il check-in dei bagagli.
3. SPEDISCI IL MODULO TAX FREE E RINTRACCIA IL TUO RIMBORSO
Dopo aver convalidato il modulo Tax Free, invialo tramite posta a Planet entro 21 giorni o 3 mesi in base alla modalità di rimborso da te scelta (qualora disponibile, si prega di utilizzare la busta prepagata). Per rintracciare lo stato del tuo rimborso, inserisci il numero del codice a barre nell'apposita casella provveduta su questo link https://www.planetpayment.com/en/shoppers/ oppure scarica l'app gratuita di Planet.
Scarica la Planet App per iOS
Scarica la Planet App per Android
HO DIRITTO A UN RIMBORSO IMPOSTE?
Per avere diritto a ricevere il rimborso devi:
• Essere residente o domiciliato fuori dell' Unione europea e avere un'età minima di 18 anni
• Presentare un passaporto valido e la fattura originali
• Completare il modulo Tax Free nello stesso giorno di acquisto dei beni, senza eccezioni
• Effettuare un acquisto per un valore complessivo superiore ai 154,94 Euro in un singolo giorno e negozio
• Rimanere in Europa per meno di 3 mesi
• Uscire del territorio europeo entro 3 mesi dalla data di acquisto
DOVE POSSO OTTENERE IL RIMBORSO IN NEGOZIO?
T Fondaco dei Tedeschi offre ai propri clienti un servizio di rimborso IVA alla cassa.
• Effettua gli acquisti desiderati e dirigiti verso una delle nostre casse
• Presenta il tuo passaporto
• Le nostre casse riconoscono automaticamente se avrai il diritto a ottenere il rimborso delle imposte
• Il modulo Tax Free verrà automaticamente compilato e stampato
• Il nostro ufficio Assistenza Clienti e l'helpdesk designata al rimborso delle imposte sono situati al piano mezzanino e saranno disponibili ad assisterti.
ALTRE MODALITÀ E LUOGHI CONVENZIONATI PER IL RIMBORSO
1. Rimborso in denaro contante a Venezia
Presenta il modulo Tax Free, il tuo passaporto e una carta di credito Visa, Mastercard, Amex o Diner Club (carte di debito o elettroniche tipo Bancomat non sono accettate) in uno dei punti convenzionati in centro città e ricevi il rimborso IVA in denaro contante.
Successivamente, convalida il modulo Tax Free in dogana e consegnalo a Planet entro 21 giorni o 3 mesi in base alla modalità di rimborso scelta (qualora disponibile, si prega di utilizzare la busta prepagata).
Visualizza i punti Planet in città
2. Rimborso in contante all'aeroporto
Visualizza i punti di rimborso in aeroporto
3. Alipay, assegni turistici, carte di credito