PIANIFICA LA TUA VISITA
Terrazza Panoramica (Prenotazione Obbligatoria)
Dopo lo shopping, l'esperienza al Fondaco dei Tedeschi non sarebbe completa senza una visita alla nostra terrazza panoramica affacciata su una straordinaria prospettiva della città lagunare. Prenotazione online obbligatoria.
PRENOTA
• L'accesso alla terrazza è gratuito
• La prenotazione della visita è obbligatoria e va effettuata esclusivamente online.
• La visita ha una durata massima di 15 minuti.
• La prenotazione elettronica è controllata all’ingresso e non è garantito l'accesso fuori dall’orario indicato.
• L'orario riportato nella prenotazione deve essere rispettato. Non garantiamo l'accesso in caso di ritardo.
• Senza prenotazione online non è possibile accedere.
• In caso di maltempo e per ragioni di sicurezza, il gestore si riserva di chiudere la terrazza senza alcun preavviso.
COME ARRIVARE
La terrazza si trova al quarto piano ed è raggiungibile utilizzando le scale mobili, le scale monumentali e l'ascensore.
ORARI DI APERTURA
La terrazza è aperta tutti i giorni dalle 10:15 alle 18.00
TI SERVE AIUTO?
Per maggiori informazioni contatta il numero +39 041 314 2000
DOMANDE FREQUENTI
1. È consigliabile prenotare online o presentarsi direttamente all'ingresso?
La prenotazione della visita è obbligatoria e va effettuata esclusivamente online.
2. Quanto tempo dura la visita?
L'accesso alla terrazza è consentito per un massimo di 15 minuti a persona.
3. Posso prenotare l'accesso al mio arrivo in negozio?
No, la prenotazione della visita va effettuata esclusivamente online.
4. Cosa succede se non mi presento?
Raccomandiamo di disdire in anticipo la propria prenotazione nel caso in cui non si potesse usufruirne per dare la possibilità ad altri clienti di ammirare il panorama dalla terrazza.
5. Cosa succede se non mi presento all'orario indicato dalla prenotazione?
La prenotazione viene cancellata.
6. Posso prenotare in anticipo?
Prenotare in anticipo è obbligatorio. Le prenotazioni possono essere effettuate con un anticipo massimo di 21 giorni (Ad esempio, prenotare una visita per il 21 gennaio sarà possibile a partire dal 1 gennaio)
7. Come posso dimostrare di avere prenotato?
È sufficiente mostrare al nostro staff al quarto piano la prenotazione ricevuta tramite e-mail.
