利用規約
ロイヤル T プログラムご利用規約
I – 一般
A. ロイヤルT by DFSメンバーシッププログラム（「プログラム」）は次の4つのメンバーシップステージで構成されています：ロイヤルT、ジェイド、プレステージ・ルビー、プレステージ・ダイヤモンド。プログラムのベネフィットはメンバーシップステージによって異なります。詳しくはこちらをクリックしてください。
B. 24か月間のメンバーシップ期間（「メンバーシップ期間」）中に、返品、割引、返金、または調整で相殺することなく、1回以上条件を満たしたご購入（「条件を満たしたご購入」）をされたすべてのアカウントにメンバーシップステージが付与されます。
C. DFSの自由裁量により発行されるロイヤルTメンバーシップカード（「カード」）は、DFSが定めたプログラムのベネフィットおよび特典の権利をメンバー（「メンバー」）に随時与えるものであり、弊社が予告なくいつでも更新または改訂できる本利用規約の対象となります。
D. カードはDFSに帰属します。またカードはご本人が常時管理してください。カードの紛失、盗難、または損傷があった場合、DFSは再発行しないことがあります。
1. 会員資格
A. プログラムは18歳以上のお客様に提供されます。またロイヤルTカード所有者（「カード所有者」）は、個人として非営利目的でカードを使用するものとします。
B. メンバーはいかなるときも有効なアカウントを1つのみ所有できます。またDFSは同一メンバーに属する重複したアカウントを統合、修正、または破棄する権利を留保します。
C. タバコ製品またはアルコール飲料の単独購入ではメンバーシップステージが付与されない法域があります。
2. 登録
A. 登録プロセスは、店舗にて弊社のセールスアシスタントが手続きをサポートしながら行う、またはオンライン（WeChatを含む）で行うことができます。
B. オンライン経由でプログラムに登録したメンバーには、ロイヤルTポイント（「ポイント」）が同日の購入から付与されます。7日以内にお客様のアカウントにポイントが加算されます。
3. メンバーシップステージの変更および更新
A. 条件を満たしたご購入は、メンバーシップ期間中、正味の金額（条件を満たしたご購入額から税金、割引、返金、為替レート、およびその他の調整を引いた額）が「ステータスドル」という形式で記録されます。メンバーシップアカウントには、お支払いのUS$1または同等の金額ごとに1ステータスドルで加算されます。
B. メンバーシップ期間中に上位のメンバーシップステージの条件を満たすステータスドルを獲得した場合、条件を満たしたご購入から7日以内に変更が行われます。
C. メンバーシップ期間中に現在のメンバーシップステージに留まるために必要なステータスドルを獲得していない場合、メンバーシップステージはひとつ下にダウングレードされ、ステータスドルの残高は0になります。
D. メンバーシップステージの変更により、メンバーシップ期間が更新され、変更月を起点に24か月追加されます。メンバーシップステージおよびポイント数はWeChatまたはDFS.comのこちらで確認していただけます。
II – ポイント制度およびメンバーシップ
1. ポイントの獲得
A. カード所有者は、世界各地にある対象のDFSおよびT ギャラリア店舗にてご購入時にカードを提示することで、ポイントを獲得することができます。ご本人であることを確認するため、店舗のセールスアソシエイトがお客様に写真入りの身分証明書の提示を求める場合があります。対象のブランドおよび店舗の一覧はこちらをクリックしてください。
B. ご購入時にカードを提示されなかった場合、ご購入日から6か月以内にカード、レシート、およびお支払いの証明を提示していただければ、6週間以内に未加算のポイントをアカウントに加算させていただきます。ご入会より1か月以上前のご購入に関しては、ポイント加算対象外となります。
C. 加算されるポイントは、税金、割引、ポイント利用、ギフト券／お買い物券、または同等の手段を使った精算を差し引いた後、USD（米ドル）に換算した金額に基づいています。米国以外のDFSおよびT ギャラリア店舗でご購入された際のポイントは、法域によって日次または月次のDFS為替レートで現地通貨を米ドルに換算した金額に基づいています。
D. サービス（飲食店、サロンサービスなど）、リース店舗のブランド／ブティック、タバコ製品やアルコール類などの非対象カテゴリ、手数料または税金、ポイントまたはギフトカード／ギフト券のご利用部分は、ポイント獲得対象のご購入からは除外されます。
E. ポイントは、条件を満たしたご購入から7日以内にアカウントに加算されます。条件を満たしたご購入の米ドル換算額をすべてポイントとして獲得します。獲得できるポイント数はメンバーシップステージに基づいて決まります。
メンバーシップステージ | 条件を満たすご購入で支払われたUS$1ごとのポイント数* |
プレステージ・ダイヤモンド | 4 |
プレステージ・ルビー | 2 |
プレステージ・ルビー | 1 |
ロイヤルT | 1（ビューティの商品のみ） |
* 適用除外の商品やブランドがございますので、詳しくは店内のセールスアソシエイトにお尋ねください。
F. アカウントに加算されるポイント数は、条件を満たしたご購入の米ドル換算額を、メンバーシップステージごとのポイント倍率で掛けて算出しています。ご購入商品を返品した場合は、同じ計算を用いてポイントが算出され、ポイント数から差し引かれます。
G. DFS.comまたはWeChatで購入された場合のポイントは、オーダーが履行され、対象店舗にてカードをご提示の上商品を受け取られた時点から24時間以内に発行されます。
2. ポイントの利用
500ロイヤルTポイント = US$5分の正味の金額*
（* 条件を満たしたご購入から税金、割引、返金、その他の調整を差し引いた額）
A. カード所有者は、500ポイントから精算時に直接ポイントをご利用いただけます。ただし、ポイントバウチャーのご利用は1000ポイント以上必要なため、除外されます。ポイントのご利用は100ポイント単位となります。
B. ポイントは、世界各地にある対象のT ギャラリアおよびDFS店舗にて商品をご購入の際にご利用いただけます。対象の店舗およびブランドの一覧はこちらをクリックしてください。
C. オンラインのDFSプラットフォームおよびWeChatでの予約時にはポイントはご利用いただけません。
D. ポイントご利用時には必ずカードをご提示ください。ご本人であることを確認するため、店舗のセールスアソシエイトがお客様に写真入りの身分証明書の提示を求める場合があります。利用したポイントは元に戻せません。また獲得ポイントは譲渡不可および現金への交換不可となります。
E. ポイントは、メンバーご本人が提示した場合のみご利用いただけます。メンバーご本人以外の第三者によりポイントが利用されても、DFSはその責任を負いかねます。また、メンバーのアカウントのポイント数やその不足分に関しては、DFSの記録を最終的なものとします。
3. 返金時のポイントの差し引き
A. ポイント対象の商品を返品される場合、DFSは、ご購入時に加算されたポイントをお客様のアカウントから差し引く権利を留保します。返品で差し引かれるポイント数が残っていない場合、店舗では返金ではなく交換の対応をとらせていただきます。
B. ポイント、お買い物券またはポイントバウチャーで全額または一部金額をお支払いいただいた場合、金銭での返金は適用されません。そのようなお支払い方法の場合は、同額相当の商品交換のみ可能です。
4. ポイントの有効期限およびアカウントの失効
A. ロイヤルTステージのメンバーの場合、メンバーシップ期間中に条件を満たしたご購入が行われないとアカウントが無効になります。その他のメンバーシップステージの場合、現在のステージの更新条件を満たしたご購入が行われないと、ひとつ下にダウングレードされます。
B. アカウントに付与されたポイントは条件を満たしたご購入の日から2年間有効です。
C. お客様およびDFSのいずれもその裁量により、いつでもお客様のメンバーシップおよびそれに紐付いたアカウントを失効させることができます。失効によって、累積された未使用のポイントはすべて失われるものとします。
5. ポイント適用除外
A. T ギャラリアおよびDFSの対象店舗内にも、一部ポイントプログラム対象外のブランドブティックやブランド商品があります。また、ロイヤルTポイントバウチャーも同様に、対象ブランドのアイテムご購入にのみご利用いただけます。対象の店舗およびブランドの一覧はこちらをクリックしてください。
B. アカウントが一時停止、中止、または終了した場合、またはDFSが認めた他のプロモーションによる割引や特典における購入と併用した場合、ポイントの獲得または利用はできません。該当するプロモーションには、航空会社、ホテル、クレジットカード会社、旅行会社、または他のDFS提携先などのプロモーションも含みますが、それだけに限定されません。
C. タバコ製品（葉巻を含む）のご購入およびアルコール飲料のご購入時、（適用法令によってポイントの獲得／利用が禁じられている場合、またはDFSがその裁量によってかかる法域において獲得／利用を許可しないと決定した場合）、ポイントの獲得およびポイント、ロイヤルTポイントバウチャー、ギフト券の利用はできません。
D. DFSの「合理的な使用ガイドライン」を超えると定められた購入については、ポイントは獲得できません。この「合理的な使用ガイドライン」は、いつでも予告なしに変更する場合があります。ビューティは、アイテムごとに6点、または1か月に24点を超えない範囲でご購入ください。ウォッチ＆ジュエリーは、どのブランドでもアイテムごとに3点、または1か月に4回の会計を超えない範囲でご購入ください。ファッションは、アイテムごとに3点を超えない範囲でご購入ください。ファッションはセール除外が適用されます。
III – プライバシーおよびデータ保護
1.お客様が欧州のお客様の場合
A. DFSは「データ管理者」として、お客様の個人情報を保護することに全力で取り組みます。弊社は、法的義務を遵守するため、または弊社の商品に関する調査および統計分析の実施など、弊社の正当な利益に基づいて、お客様のロイヤルTプログラムに関する活動状況のデータを処理します。お客様の自由意思および任意の同意のもと、マーケティングの目的またはお客様とやりとりを行うため、弊社はお客様のデータも利用することができます。かかる状況において、このような通信を受け取ることに同意している場合、弊社は弊社の正当な利益に基づき、分析およびコミュニケーションを目的として、お客様の買い物の嗜好や興味に基づいたお客様の個人情報の自動処理を行います。データ管理者は、お客様の個人情報をDFSイタリアを含むDFSグループの別会社、または信頼できる第三者（例：銀行、企業間取引および特殊な業務を行う他の組織、コンサルティング提供会社、かかる目的を達成するために必要な専門的および技術的なサービスなど）に伝えることができ、そこにはEU域外の受領者も含まれる可能性があります。保存期間やお客様の情報に関連した権利など、情報を利用する方法および理由について詳しくは、プライバシーポリシーをご覧いただくか、店舗にて詳細な通知書をご依頼ください。または、データ保護責任者（DPO：dpo@dfs.comまたはdfs.legal@dfs.com）までお問い合わせください。
B. 複数の言語によるロイヤルT利用規約の間に相違が存在する場合は、イタリア語版のロイヤルT利用規約が優先されるものとします。
2. お客様が欧州のお客様でない場合
A. 入会フォームに記入し、提出した時点で、自発的にいただいた個人情報はプログラム入会手続きおよびDFSよりプログラムに基づくベネフィットおよびサービスのために提供したことに同意します。お客様は自身の個人情報へのアクセスおよび修正を要請する権利を留保します。詳しくは、該当するDFSプラットフォームに記載されたDFSプライバシーポリシーをご参照ください。
B. DFSは、お客様の同意を得た上で、個人情報を (i) ダイレクトマーケティング（DM）および (ii) アンケート調査の目的で利用および提供する場合があります。メンバー入会フォームに個人情報をご記入いただき、入会フォームを提出したこと、および入会フォームの「私は、私の個人情報を、DFS.comウェブサイトのプライバシーポリシーに列挙されているダイレクトマーケティングおよび他の目的に使用することに同意します。」のボックスにチェックを入れることにより、次の内容に同意したことになります。
(i) DFSとDFSグループ関連企業は、お預かりした個人情報を、次のダイレクトマーケティング（DM）の目的で利用し、ご連絡を差し上げる場合があります。DFSストア関連のニュースやイベント、またプロモーション等の案内、ロイヤルTプログラム、および時計、ジュエリー、香水、化粧品、ファッション、アクセサリー、フードとアルコール飲料の商品やサービスの案内。
(ii) DFSはお預かりした個人情報を、上記商品やサービスのダイレクトマーケティング（DM）ご案内の目的で、DFSグループ関連企業に提供する場合があります。
(iii) DFSは契約を締結しているアンケート調査企業に、アンケート調査の目的で、電子データの伝送もしくは文書提出という形式によって個人情報を提供する場合があります。それにより、アンケート調査企業はこのような消費者調査を目的として、お客様に連絡を差し上げる場合があります。
C. ダイレクトマーケティングおよび消費者調査での連絡に個人情報が使われることに対し、お客様はいつでも同意を取り下げることができます。その際は電子メール（dpo@DFS.com）または次の宛先まで書面にてご連絡ください。DFS Group Limited, Data Protection Officer宛、8/F, Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.