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A. DFS グループリミテッド(「DFS」)および「DFS ギャラリア」、「T ギャラリア 」、「DFS e-Shop」、またはその他の随時の商号によって取引を行うDFSグループ関連会社から提供されるオンラインサービスの利用、ならび関連するお客様の登録は、常に弊社の利用規約(「本利用規約」)およびプライバシーポリシーの適用対象となります。

B. 弊社は本利用規約を随時更新または改訂し、当該改訂は、お客様がご登録され、または弊社が弊社製品を随時広告宣伝に利用するDFS.com、DFS WeChat Mini Program、またはその他のプラットフォーム(「DFSプラットフォーム」)上に新規約が掲示されると即座に発効するものといたします。本利用規約の改訂後もお客様が継続してDFSプラットフォームを利用される場合は、お客様が当該改訂の全てに同意されることを意味します。お客様が本利用規約への改訂または更新された本利用規約の規定に同意されない場合、お客様はDFSプラットフォームおよび弊社オンラインサービスの利用を中止し、お客様がご契約されたDFSプラットフォームへの登録またはオンラインサービスを解除しなければなりません。

C.本利用規約、プライバシーポリシーおよびDFSプラットフォームについて掲示された規則または指示は、DFSプラットフォームへのアクセスおよび弊社のオンラインサービスの利用に関するお客様の権利および義務について、お客様とDFSの間の完全合意を構成いたします。本利用規約またはプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、弊社データプロテクション担当役員(dpo@dfs.com)までご連絡下さい。住所:Chinachem Golden Plaza, 8th Floor, 77 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong。

D. 本利用規約は英語で作成されています。本英語版と本利用規約のその他の翻訳版との間に相違が生じた場合は、英語版が優先するものといたします。

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A. DFSプラットフォームはお客様に次のオプションを提供いたします。(1)弊社にご登録され、個人情報を提供される事によるDFSプラットフォームへのアクセス、もしくは(2)お客様が第三者サイト(例として、WeChat)に登録されたアカウントを通じたDFSプラットフォームへのアクセス、または(1)(2)の両方。特定のDFSプラットフォーム内に別途記載がない限り、かかるDFSプラットフォームへのアクセスにお客様のご登録は必須ではございません。お客様から弊社に提供された個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

B. お客様は、DFSプラットフォームへの登録に際し、真正かつ正確な情報を提供することを表明されるものといたします。

C. お客様は、お客様自身によって、または第三者によって(お客様のが承認されたかどうかに関係なく)行われたかに関わらず、DFSプラットフォームへのお客様の登録を利用して行われたすべての行為、およびDFS プラットフォームへのアクセスに使用されるお客様自身の機器またはコンピューターシステムのセキュリティについて、全責任を負うものといたします。

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A. お客様のDFSプラットフォームへのご登録、DFSプラットフォームへのアクセスに利用される第三者サイトのアカウント、またはこれらに関係するパスワードが悪用されたり盗難されている事をお客様が知っている、またはその疑いがある場合は、お客様は、次の連絡先まですみやかに、その悪用または盗難について報告する義務があります。デジタルチーム, Chinachem Golden Plaza, 8th Floor, 77 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong。お客様もしくはお客様のDFSプラットフォーム登録を利用している他者が、本利用規約または適用法および規制に違反している場合は、お客様のDFSプラットフォームへのご登録は終了または一時停止の対象となります。お客様のDFSプラットフォームへのご登録が終了した場合は、弊社の書面による同意がなければ再登録できなくなります。

B. お客様のDFSプラットフォーム登録は、DFS グループリミテッドに書面で通知する事により、解除する事ができます。宛先は次の通りです。デジタルチーム, Chinachem Golden Plaza, 8th Floor, 77 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong。

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A. 弊社はお客様に対し、お客様が個人的かつ非商業的目的でのみDFSプラットフォームにアクセスし、利用するための、限定的、取消可能、譲渡不可、かつ非独占的なライセンスを付与します。すなわちお客様は、ご自身のDFSプラットフォーム登録を、商品リストまたは商品説明の収集および複製を含む(ただし、これらに限るものではありません)商用目的で販売、再販、または悪用してはならず、DFSプラットフォームまたはその内容を二次的に使用してはならず、第三者の利益のためにDFSプラットフォームの情報をダウンロードまたはコピーしてはならず、また、データマイニング、ロボット、もしくはその他のいかなるデータ収集および抽出ツールを使用してはなりません。

B. お客様は、DFSまたはDFSプラットフォームに掲載されている商品およびサービスに関連する第三者の商標、ロゴ、またはその他の専有情報(画像、テキスト、ページレイアウト、または様式を含む)を取り込む目的で、DFSまたは関連する第三者の書面による事前の同意なく、フレーム手段またはフレーミング技術を利用してはなりません。お客様は、いかなる目的であっても、事例ごとに書面による弊社の明示的許可を得る事なく、DFSの名称や商標を利用したメタタグまたはその他の「隠しテキスト」を使用したり、DFSプラットフォームへのアクセスにロボット、スパイダー、スクレイパー、またはその他の自動的手段を使用してはなりません。

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A. DFSプラットフォーム内の著作権は、DFSが所有しております。DFSプラットフォームには商品の写真や説明ならびに商品の製造者およびサプライヤーから提供された画像が含まれ、その著作権はそれらの製造者やサプライヤーが所有している場合がありますが、DFSプラットフォーム全体における著作権はDFSが所有しています。DFSプラットフォームのコンテンツは閲覧され、個人用の商品リストやギフトのウィッシュリスト作成のためにキャッシュされることがありますが、DFSが明示的に許可していない目的で、複製、配布、改変、またはその他の方法で不当に利用することはできません。DFSプラットフォームに含まれる商標、商品名、ドメインネーム、および製品名の権利は、DFSおよびそのライセンサーが所有します。いかなる商標、商品名、ドメインネーム、および製品名の使用も、DFSおよび関連するブランド所有者の書面による同意がない限り、固く禁じられています。

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第三者は時折、DFSのロゴ、ならびにDFSおよびそのブランドベンダーのその他知的財産の無許可の複製を使用し、DFSであると自らを不正に偽って製品を販売するウェブサイトを作成します。DFSはかかる不正行為を許可せず、それらに対する責任は一切負いません。かかる不正なサイトについては、全てDFSの法務部門(DFS.legal@dfs.com)までご報告ください。

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A. DFS.comでは、お客様が好まれる最新の高級ブランド品を掲載するために、商品の品ぞろえを頻繁に更新します。DFS店舗に展示される商品の在庫が、通知なく変更される場合があることにご注意ください。

B. DFS.com、そのコンテンツ、およびオンラインサービスは、DFSの運営、ならびにDFS.comに含まれる情報、コンテンツ、資料、および製品に関して、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明も保証もない「現状通り」または「入手可能な通り」で提供されます。DFSは、法律で許可される最大の範囲において、商品適格性および特定の目的に対する適合性への全ての保証を含む(ただし、これらに限定されない)かかる表明および保証を全て否認します。さらに、DFSはDFS.comからアクセス可能な情報が正確、完全、または最新であることを表明せず、保証も行いません。価格と入手の可能性に関する情報が記載されている場合は、通知なく変更される場合があります。DFSは、準拠法で許可される最大の範囲で、本利用規約に違反してDFS.comを使用して派生する、またはその使用に関連する、いかなる種類の損失や損害に対しても一切の責任を負いません。ただし、かかる損害が、弊社の意図的な行為または弊社の重大な過失により直接生じた場合を除きます。これは包括的な責任の制限であり、直接的、間接的、処罰的、および派生的損害、データ、収入または利益の損失、所有物の損失または損傷、および第三者の請求または第三者に対する賠償責任を含む(ただし、これらに限定されない)あらゆる種類の全ての損害に適用されます。

ロイヤルTプログラムの特典はこの会員カード(以下、カード)をお持ちのお客様にご利用いただけます。DFSは予告無く特典内容を変更、または中止する権利を有します。

カードをお受け取りになりましたら、ただちに署名をし、カードの紛失、破損のないよう常にご自身で管理してください。本カードの所有権はDFSが持つものとします。カードを紛失や損傷した場合、または盗難にあった場合、再発行しない場合があります。貯まったポイントはカード所有者本人のみが使用できるものとし、他に譲渡できません。ポイントは、カード所有者ご本人が提示した場合のみ付与されます。また、ポイントご利用時にカードを提示する方を会員様ご本人とみなします。第三者によりポイントが利用されましても、DFSはその責任を負いかねます。また、会員様のアカウントのポイント残高やその不足分に関しては、DFSの記録を最終的なものとします。

I. 還元ポイント(ポイント

A. ポイントの取得と還元

1. 全世界のDFSとTギャラリアにて(対象店舗は除く)商品購入時にカード保有者ご本人が直接カードをご提示ください。本プログラムは全店舗にて導入されておりませんので、未導入店舗ではポイントが付与されません。プログラム導入店舗はウェブサイトにてご確認ください。

2.  加算ポイントは、ご購入金額(米ドル建て税抜き価格)、メンバーシップグレード、メンバーステータスをもとに計算されます。詳細はウェブサイトにてご確認ください。北米以外のDFS、ならびにTギャラリアでご購入された際のポイントは、現地通貨を米ドルに換算した価格に基づいて加算されます。

3.ポイントの消化やギフトカードでご購入された場合、ポイントは付与されません。

4. アカウントへのポイント加算は通常7日間かかりますが、諸事情によりそれ以上時間がかかる場合もあります。予めご了承ください。

5. ご購入時にカードをご提示されず加算されなかったポイントやご利用金額は、レシートの日付から6ヶ月以内にカードとレシートをお持ちいただければポイントやご利用金額をアカウントに加算させていただきます。この際、アカウントへのポイント付与に4~6週間かかる場合がございますので、予めご了承ください。ご入会より1ヶ月以上前のご購入に関しては、加算対象外となります。

6. ポイントご利用の際は必ず本カードをご提示ください。カード保有者ご本人であることを確認するため、身分証明書の提示を求めることがあります。一度使用されたポイントは返還いたしかねます。

B. ポイント対象外

1. プログラム導入DFSまたはTギャラリア店頭におきましても、一部ポイント対象外のブランドや商品がございます。またロイヤルTギフトカードがご利用いただけないブランドの商品もございます。詳細は下記のよくある質問(FAQ)をクリックしてください。また、セールスアソシエイトにお尋ねいただくか、Eメールでも承っております。 clientservice@dfs.com

2. ポイントは他のプロモーションと重複してご利用いただくことはできません。(航空会社、ホテル、クレジットカード会社、旅行会社などのプロモーションも含みます)

3.シガー類を含むタバコの購入時に、ポイントとご利用金額、またはそのどちらかが付与されない場合があります。また、ポイントとギフトカード、またはそのいずれかがご利用できない場合があります。アルコール類のご購入時に、法律で付与/交換、またはそのどちらかが禁止されている場合、もしくはDFSの管轄における単独裁量により付与/交換が認められない場合、ポイントとご利用金額、またはそのどちらかが付与されない場合があります。また、ポイントとギフトカード、またはそのいずれかがご利用できない場合があります。

す。

4. DFSショッピングカードをご利用の場合、ロイヤルT プレステージ ダイヤモンド プラスカードに対するポイントは加算されません。予めご了承ください。

C. 返金する場合のポイントおよびご利用金額の差し引き - ご購入された商品を返品される場合、DFSは、ご購入時に加算されたポイントおよびご利用金額をアカウントから差し引く権利を有します。差し引きにあたりアカウントに充分なポイントがない場合、ポイント残高の不足分に相当する金額を払い戻し金額から相殺させていただくか、相当金額をお支払いいただきます。ポイントでご購入された商品の返品に際しては、現金での払い戻しはいたしかねます。

D. ポイントの有効期限満了とメンバーシップの失効 - 24ヶ月間ご来店がない場合、アカウント及びアカウントのすべてのポイントは失効いたします。予めご了承ください。

II.  メンバーシップ

A.メンバーステージ。ご入会頂くと同時にメンバーシップステージが割り当てられます。このメンバーシップステージの有効期限は24か月間となり、期間中のご購入金額(入会時またはステージのアップグレード時の精算を除く)をもとに、メンバーシップステージが更新またはアップグレードされ、最低購入金額を満たさない場合はダウングレードされます。詳細は下記のロイヤルT リンクをクリックしてください。

B. タバコ類のみの購入時の入会申し込みはできません。

III. 個人情報の収集と利用

A. 顧客入会フォームに記入・署名し、返送した時点で自発的にいただいた個人情報はプログラム入会手続きおよびDFSよりプログラムに基づく特典/サービスのために提供したことに同意します。カード保有者の個人情報へのアクセス及びその訂正を要求するカード保有者の権利については、DFSプライバシー・ポリシーを参照してください。

B. DFSは、カード保有者の同意を得て次の目的で利用させていただく場合があります。(i)ダイレクト・マーケティング (ii)マーケティングリサーチ。メンバー入会フォームに個人情報を記入頂いた後、署名をして渡した時点、そして前出ページ「私は、ここに記入した個人情報(氏名、連絡先、統計学データ、興味、購入履歴、ショッピングの趣向を含む)は、ダイレクトマーケティング(Eメール、SMS、電話と郵送を含む)と、マーケティングリサーチ目的で使用される場合があること、また、個人情報は他のDFSグループ関連企業、もしくはマーケティングリサーチ企業にそれらのダイレクトマーケティングとマーケティングリサーチ目的で転送される場合があることに確かに同意します。」のボックスに、チェックをして入会フォームをお戻しになると、同意したものと見なされます。

1.  DFSとDFSグループ関連企業は、お預かりした個人情報を、次のダイレクトマーケティングの目的で利用し、ご連絡を差し上げる場合があります;DFSストア関連のニュースやイベント、またプロモーション等の案内、DFSロイヤリティプログラム。次の商品やサービスの案内;時計、ジュエリー、香水、化粧品、ファッション、アクセサリー、リカー類;

2. DFSは頂いた個人情報をDFSグループ関連企業に次の目的で転送する場合があります;上記製品とサービスのダイレクトマーケティング、

3. DFSは契約を締結しているマーケットリサーチ企業に、消費者リサーチ目的で電子データの伝送、もしくは文書提出という形で、個人情報を転送する場合があります。 そのため、マーケットリサーチ企業は消費者リサーチの一貫として連絡を差し上げる場合があります。

C.ダイレクトマーケティング/カスタマーリサーチの目的で個人情報を使われることに対し、同意を取り下げることもできます。その際はEメールまたは書面にて以下までご連絡ください。Eメール:DPO@dfs.com

 書面:DFS Group Limited, attn: Data Protection Officer, 8/F., Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong.

T ギャラリア BY DFSギフトカードの利用規約(カンボジア)

1. 本ギフトカード(「GC」)は、DFSがその独自の裁量によって適宜判断した一部のブランドおよび製品(存在する場合)を除き、カンボジアのT ギャラリア アンコール by DFS店舗で販売される商品に対する支払いの全額または一部に使用することができます。

2. GCは、最低金額50米ドル以上で購入される必要があり、最高GC額は10,000米ドル(最も近いドル額に四捨五入)です。

3. GCには購入日から12ヵ月の有効期限があり、GCは有効期限後通知なく失効し、未使用の残高は全て喪失します。GCはその有効期限日を以って効力を失い、その後、使用のために再度有効化することはできません。

​ 4. GCの有効期限日および残高は、T ギャラリア アンコール by DFS店舗にお立ち寄りいただくことで確認できます。

5. タバコおよびリカー類などの規制製品の購入について、GCの引き換えが準拠法によって禁止されている場合、またはDFSがその独自の裁量によって引き換えを許可できないと適宜判断する場合、GCの引き換えはできません。

6. GCの換金、返金または払い戻しはできません。

7. 紛失された、または盗難されたGCは取り替えできません。

8. 損傷または汚損されたGCは、カードリーダーでの読み取りが可能な場合にのみ受理されます。

9. GC購入後の金額の追加は許可されません。

10. 支払いにGCを使用する場合、ロイヤルTのご利用金額およびポイントの取得は適用されません。

11. ギフトカードを特典割引と共に使用することはできません。

12. キャンペーンは、別途指定されていない限り、GCには適用されません。

13. 本利用規約は随時変更される場合があります。https://www.dfs.com/jp/terms-and-conditionsで最新情報をご覧ください。

​​14. DFSは、GC利用規約を通知なく変更する権利を留保します。かかる利用規約のDFSの解釈が、その最終的な解釈となります。

 ギャラリア BY DFSギフトカードの利用規約(ヴェネツィア)

1. T ギャラリア by DFSギフトカード(GC)は、DFSがその独自の裁量によって適宜判断した一部のブランドおよび製品(存在する場合)を除き、GCが発行された市内のT ギャラリアで販売される商品に対する支払いの全額または一部として使用することができます。除外対象となるブランドや製品の最新のリストは、www.dfs.comを参照してください。

2. GCは、最低金額50ユーロ以上で購入される必要があり、最高GC額は2,999ユーロです。小数点以下の金額は受理されません。

3. GCには購入日から12ヵ月の有効期限があり、GCは有効期限後通知なく失効し、未使用の残高は全て喪失します。GCはその有効期限日を以って効力を失い、その後、使用のために再度有効化することはできません。

4. GCの有効期限日および残高は、GCが発行された市内のT ギャラリア店舗で確認できます。

5. 準拠法に基づく一切の制限を前提として、GCの換金、返金または払い戻しはできず、その他の方法による再販または譲渡もできません。

6. GCが紛失、盗難、破壊された、またはカード所有者の許可なくして使用された場合、DFSはそれらに対する責任を負いません。

7. 紛失された、または盗難されたGCは取り替えできません。損傷または汚損されたGCは、カードリーダーでの読み取りが引き続き可能な場合にのみ受理されますが、GCは交換されません。

8. DFSは、その独自の裁量により、GCが盗難された、もしくは不正に改ざんされたと確信する理由がある場合、またはGCの所有権をめぐる争いがある場合に、GCの受理を拒否および / またはGCをキャンセルする場合があります。キャンセル時におけるGCの未使用残高は返金されません。

9. GC購入後の金額の追加は許可されません。

10. 支払いにGCを使用する場合、ロイヤルTのご利用金額およびポイントの取得は適用されません。

11. GCを特典割引と共に使用することはできません。

12. キャンペーンは、別途指定されていない限り、GCには適用されません。

13. GCの購入および / または使用には、本利用規約の完全な承諾が必要です。本利用規約はGCご購入時に提供されますが、T ギャラリア店舗および / またはウェブサイトhttps://www.dfs.com/jp/terms-and-conditionsでもご覧いただけます。

14. DFSは、本利用規約を通知なく随時変更する権利を留保します。https://www.dfs.com/jp/terms-and-conditionsで最新情報をご覧ください。

​​15. 本利用規約はイタリアの法律に準拠します。本利用規約に起因する、またはそれに関連するあらゆる紛争については、イタリア国内の場合、顧客の住所または居所にある裁判所が専属管轄を有するものとします。

T ギャラリア BY DFS ギフトカードご利用規約(香港)

1. T ギャラリア by DFS ギフトカード(GC)は、カードが発行された香港市内のT ギャラリア by DFSおよびDFSエアポートストアで販売されている商品の全額または部分的なお支払にご利用頂けます。ただしDFSがその裁量において随時決定する一部のブランドおよび商品がある場合は除かせて頂きます。

2. GCは最低金額300香港ドル以上でご購入される必要があります。小数点以下の金額は受理されません。

3. GCはご購入日から12か月間有効です。12か月経過すると通知なく期限切れとなり、未使用の残高は失われます。有効期限後のGCは無効となり、その後、使用のために再度有効化することはできません。

4. GCの有効期限および残高は、カードが発行された香港市内の弊社T ギャラリア by DFS 店舗にてご確認頂けます。

5. GCの換金、返品、もしくは現金での払戻し、またはその他の再販もしくは譲渡は、適用法の制限を受ける配慮から行う事ができません。

6. GCの紛失、盗難、破壊、またはカード所持者の許可なく使用された場合、DFSは責任を負いません。

7. GCを紛失または盗難された場合でも、再発行はいたしません。破損または汚損したGCは、カードリーダーで読み取り可能な場合のみ受け付けられますが、交換はいたしません。

8. DFSはその裁量において、そのGCが盗まれたものである、または不正に改造されていると確信する理由がある場合、またはそのGCの所有権について争いがある場合は、GCの受付けを断る、もしくは取消すまたはその両方を行う場合があります。取消し時点でのGCの未使用残高は一切払い戻されません。

9. ご購入後のGCへの入金は受け付けておりません。

10. お支払にGCをご利用された場合は、ロイヤルTご利用金額およびポイントの加算は適用されません。

11. ギフトカードと特典割引の併用はできません。

12. GCのご購入もしくはご利用またはその両方には、ご購入時にお渡しした本利用規約すべての承諾が必要となります。当該規約は、T ギャラリア店舗および/または関連するDFSプラットフォームでもご覧いただけます。

13. DFSは通知なく本利用規約を随時変更する権利を留保します。更新については関連するDFSプラットフォームをご参照ください。DFSによる本利用規約の解釈は、最終的な解釈といたします。

T ギャラリア BY DFSギフトカードご利用規約(マカオ)

1. T ギャラリア by DFS ギフトカード(GC)は、マカオ内のT ギャラリア by DFS店舗で販売されている商品の全額または部分的なお支払にご利用頂けます。ただしDFSがその裁量において随時決定する一部のブランドおよび商品がある場合は除かせて頂きます。

2. GCは、最低金額300マカオ・パタカ以上(最も近いドル額に四捨五入)でご購入される必要があります。

3. GCはご購入日から12か月間有効です。

4. GCの有効期限および残高は、マカオ内の弊社T ギャラリアby DFS店舗にてご確認頂けます。

5. GCの換金、返品、または現金による払戻しはできません。

6. GCを紛失または盗難された場合でも、再発行はいたしません。

7. 破損または汚損したGCは、カードリーダーで読み取り可能な場合のみ受け付けます。

8. ご購入後のGCへの入金は受け付けておりません。

9. お支払にGCをご利用された場合は、ロイヤルTご利用金額およびポイントの加算は適用されません。

10. ギフトカードと特典割引の併用はできません。

11. 本利用規約は随時変更される場合があります。更新情報については関連するDFSプラットフォームをご参照下さい。

12. DFSは本GC利用規約を通知なく変更する権利を留保します。DFSによるかかる利用規約の解釈は、最終的な解釈といたします。

T ギャラリア BY DFSギフトカードご利用規約(シンガポール)

1. T ギャラリア by DFS ギフトカード(GC)は、シンガポール内のT ギャラリア by DFS店舗で販売されている商品のみの全額または部分的なお支払にご利用頂けます。ただしDFSがその裁量において随時決定する一部のブランドおよび商品がある場合は除かせて頂きます。

2. GCは、最低金額50シンガポールドル以上で購入される必要があり、最高GC額は999シンガポールドル(最も近いドル額に四捨五入)です。

3. GCはご購入日から12か月間有効です。12か月経過すると通知なく期限切れとなり、未使用の残高は失われます。有効期限後のGCは無効となり、その後、使用のために再度有効化することはできません。

4. GCの有効期限および残高は、シンガポール内の弊社T ギャラリア by DFS店舗にてご確認頂けます。

5. GCの換金、返品、または現金による払戻しはできません。

6. GCの紛失、盗難、破壊、またはその他の破損についての再発行はできません。破損または汚損したGCは、カードリーダーで読み取り可能な場合のみ受け付けますが、交換はいたしません。

7. DFSはその裁量において、そのGCが盗まれたものである、または不正に改造されていると確信する理由がある場合、またはそのGCの所有権について争いがある場合は、GCの受付けを断る、もしくは取消すまたはその両方を行う場合があります。取消し時点でのGCの未使用残高は一切払い戻されません。

8. お支払にGCをご利用された場合は、ロイヤルTご利用金額およびポイントの加算は適用されません。

9. ギフトカードと特典割引の併用はできません。

10. GCのご利用は、本利用規約の承諾を意味します。DFSは本利用規約を事前の通知なく改訂する権利を留保します。DFSによるかかる利用規約の解釈は、最終的な解釈といたします。

T ギャラリア BY DFSギフトカードご利用規約および利用条件(米国、グアム、サイパン)

1. T ギャラリア by DFS ギフトカード(GC)は、米国、グアム、サイパン内のT ギャラリア by DFS店舗およびエアポート内加盟店で販売されている商品の全額または部分的なお支払にご利用頂けます。ただしDFSがその裁量において随時決定する一部のブランドおよび商品がある場合は除かせて頂きます。詳細については弊社の販売員にご連絡頂くか、DFSエアポート内加盟店の最新リストについては弊社のウェブサイトをご覧ください。

2. 適用法によって引き換えが禁じられている場合、またはDFSがその裁量において、随時、法域に関わらず、そのような引き換えを認めていない場合は、タバコおよびリカー類のような規制対象商品のご購入にはGCをご利用頂けない場合があります。

3. GCは、最低金額50米ドル以上で購入される必要があり、最高GC額は2,000米ドル(最も近いドル額に四捨五入)です。

4. GCの残高は、米国、グアム、サイパン内の弊社T ギャラリア by DFS店舗およびDFSエアポート内加盟店にてご確認頂けます。

5. GCの換金、返品、または現金による払戻しはできません。

6. GCを紛失または盗難された場合でも、再発行はいたしません。

7. 破損または汚損したGCは、カードリーダーで読み取り可能な場合のみ受け付けます。

8. ご購入後のGCへの入金は受け付けておりません。

9. お支払にGCをご利用された場合は、ロイヤルTご利用金額およびポイントの加算は適用されません。

10. ギフトカードと特典割引の併用はできません。

11. 特に指定されていない限り、GCにはプロモーションは適用されません。

12. GCに有効期限はございません。

13. 本利用規約は随時変更される場合があります。更新については関連するDFSプラットフォームをご参照下さい。

14. DFSは本GC利用規約を通知なく変更する権利を留保します。DFSによるかかる利用規約の解釈は、最終的な解釈といたします。

T ギャラリア BY DFSギフトカードご利用規約(沖縄)

1. T ギャラリア by DFS ギフトカード(GC)は、沖縄県内のT ギャラリア by DFS店舗およびDFSエアポート内加盟店で販売されている商品の全額または部分的なお支払にご利用頂けます。ただしDFSがその裁量において随時決定する一部のブランドおよび商品がある場合は除かせて頂きます。

2. GCは、最低金額5,000円で購入される必要があります。

3. GCはご購入日から12か月間有効です。

4. GCの有効期限および残高は、沖縄県内の弊社T ギャラリア by DFS店舗にてご確認頂けます。

5. GCの換金、返品、または現金による払戻しはできません。

6. GCを紛失または盗難された場合でも、再発行はいたしません。

7. 破損または汚損したGCは、カードリーダーで読み取り可能な場合のみ受け付けます。

8. ご購入後のGCへの入金は受け付けておりません。

9. お支払にGCをご利用された場合は、ロイヤルTご利用金額およびポイントの加算は適用されません。

10. ギフトカードと特典割引の併用はできません。

11. 本利用規約は随時変更される場合があります。更新については関連するDFSプラットフォームをご参照下さい。

12. DFSは本GC利用規約を通知なく変更する権利を留保します。DFSによるかかる利用規約の解釈は、最終的な解釈といたします。

ロイヤルT新規ご入会特典:888ボーナスポイント

1.本プロモーションは、以下のDFS エアポート ストア (以下「対象店舗」) にて、2018年9月1日から2018年12月31日まで (開始日・終了日の両日を含む。以下「プロモーション期間」) にロイヤルT by DFS プログラムにご入会いただき、ロイヤルT メンバーとなられたお客様 (以下「新規メンバー」) に適用されます。

- DFS ダニエル・K・イノウエ国際空港店
- DFS カフルイ空港店
- DFS サイパン国際空港店
- DFS 那覇空港店
- DFS 関西国際空港店
- DFS ロサンゼルス国際空港店
- DFS サンフランシスコ国際空港店
- DFS JFK国際空港店
- DFS シンガポール チャンギ空港店
- DFS アブダビ国際空港店

2.本プロモーションにおいて、プロモーション期間中にお買い物を1回以上していただき、ロイヤルT by DFS プログラムにご入会が完了した新規メンバーに888ポイントのロイヤルT ポイントをボーナスで差し上げます。

3.プロモーション期間中、各新規メンバーが本プロモーションをご利用いただけるのは一度のみとなります。プロモーション期間終了から4~6週間後にメンバーのロイヤルT by DFSアカウントに加算されます。

4.DFSギフトカードおよびギフト券のお買い物は、本プロモーションの対象外となります。

5.対象店舗の全商品 (ただし、タバコ製品ならびに一部対象外のブランドおよび商品を除く) が本プロモーションの対象となります。詳しくは、ストアのクライアントサービスチームにご確認いただくか、LOYALT@dfs.comまでメールでお問い合わせください。

6.本プロモーションは、割引特典との併用はできません。

7.DFSグループは予告なしに本プロモーションの利用規約を変更する権利を留保します。ロイヤルT プログラムおよび本プロモーションに関して最新情報を確認する場合は、DFS.comをご覧ください。

8.本利用規約の解釈にあたっては、DFSが最終決定権を有し、その決定に従うものとします。

9.本規約の英語版、中国語版、日本語版、韓国語版、イタリア語版に相違が生じた場合、英語版を優先するものとします。

 

ブシュロン初のポップアップショップにお越しください 

1. 本プロモーションは、2018年9月1日から11月30日まで(両日を含む)(以下、「プロモーション期間」)に、DFSおよびT ギャラリアの全店舗において、以下2.に記載された支払額の基準に基づきお支払いただいたロイヤルT by DFSのメンバー(以下、「メンバー」)に適用されます。

2. プロモーション期間中における、対象メンバーによる以下の条件を満たすご購入1回につき、各自のメンバーシップステージに従って2倍のロイヤルTポイントが付与されます:ブシュロンの対象商品1点のご購入。

3. 本プロモーションでは、ロイヤルTステージメンバーは、化粧品以外のご購入でボーナスポイントを取得できます。

4. ボーナスのロイヤルT ポイントは、対象となる取引が処理された後に、対象メンバーのロイヤルT by DFSのアカウントに加算されます。付与されたボーナスのロイヤルT ポイントは、取引があった日の7営業日以降からご利用になれます。

5. 対象メンバーは、プロモーション期間を通して何度でも本プロモーションの特典を受けることができます。

6. ボーナスのロイヤルT ポイントは、現金、クーポン、DFSギフトカード、DFSのクーポン、店頭での割引、およびその他いかなる種類のメンバーシップポイントやサービスとも交換できません。

7. 本プロモーションを、他のプロモーション(例:割引特典、従業員割引など)と併用することはできません。控除額を差し引いた正味支払額に基づいて計算されます。

8. DFS グループ リミテッドは、事前の予告なく、いつでも、本プロモーションに対する変更、追加、修正、中止、撤回、または他の方法での改変を行う場合があります。本プロモーションについての最新情報、および利用規約につきましては、DFS.comをご覧ください。

9. 本利用規約の解釈にあたっては、DFS グループ リミテッドが最終決定権を有し、その決定に従うものとします。

10. 異議申立てが生じた場合は、DFS グループ リミテッドが最終決定権を持つものとします。

11. 本利用規約の英語版、中国語版、および日本語版に相違点や曖昧な点が生じた場合、英語版を優先するものとします。

 

DFS限定コレクション:ブルガリ ルチェア トゥボガス

1. 本プロモーションは、2018年9月1日から12月31日まで(両日を含む)(以下、「プロモーション期間」)に、DFSおよびT ギャラリアの全店舗において、以下2.に記載された支払額の基準に基づきお支払いただいたロイヤルT by DFSのメンバー(以下、「メンバー」)に適用されます。

2. プロモーション期間中における、対象メンバーによる以下の条件を満たすご購入1回につき、各自のメンバーシップステージに従って2倍のロイヤルTポイントが付与されます:ブルガリの対象商品1点のご購入。

3. 本プロモーションでは、ロイヤルTステージメンバーは、化粧品以外のご購入でボーナスポイントを取得できます。

4. ボーナスのロイヤルT ポイントは、対象となる取引が処理された後に、対象メンバーのロイヤルT by DFSのアカウントに加算されます。付与されたボーナスのロイヤルT ポイントは、取引があった日の7営業日以降からご利用になれます。

5. 対象メンバーは、プロモーション期間を通して何度でも本プロモーションの特典を受けることができます。

6. ボーナスのロイヤルT ポイントは、現金、クーポン、DFSギフトカード、DFSのクーポン、店頭での割引、およびその他いかなる種類のメンバーシップポイントやサービスとも交換できません。

7. 本プロモーションを、他のプロモーション(例:割引特典、従業員割引など)と併用することはできません。控除額を差し引いた正味支払額に基づいて計算されます。

8. DFS グループ リミテッドは、事前の予告なく、いつでも、本プロモーションに対する変更、追加、修正、中止、撤回、または他の方法での改変を行う場合があります。本プロモーションについての最新情報、および利用規約につきましては、DFS.comをご覧ください。

9. 本利用規約の解釈にあたっては、DFS グループ リミテッドが最終決定権を有し、その決定に従うものとします。

10. 異議申立てが生じた場合は、DFS グループ リミテッドが最終決定権を持つものとします。

11. 本利用規約の英語版、中国語版、および日本語版に相違点や曖昧な点が生じた場合、英語版を優先するものとします。

 

1. 本プロモーションは、2018年10月1日から10月31日まで (開始日・終了日の両日を含む。以下「プロモーション期間」) に、対象のDFSおよびT ギャラリア各店にてお買い物をされたすべてのロイヤルT by DFSメンバー (以下「メンバー」) を対象にしています。 

2. プロモーション期間中に、ミドー コマンダー ビッグデイト コレクションから商品をご購入いただいたメンバーに、それぞれのメンバシップステージに応じて5,000ボーナスロイヤルTポイントを差し上げます。対象製品には、CSKU No. 42761494、43017995、43018050、43018084が含まれます。

3. 本プロモーションでは、メンバーシップステージがロイヤルTの場合でも、購入条件が満たされればビューティ製品以外でもボーナスポイントが付与されます。

4. ボーナスロイヤルTポイントは決済完了後にメンバーのロイヤルT by DFSのアカウントに加算されます。加算分のボーナスロイヤルTポイントは7営業日後よりご利用いただけます。 

5. プロモーション期間中、各メンバーは何度でも本プロモーションをご利用いただけます。 

6. 対象のボーナスロイヤルTポイントは、現金、クーポン、DFS ギフトカード、DFS お買い物券、ストアクレジット、その他メンバーポイントやいかなる種類のサービスとも交換はできません。 

7. 本プロモーションは、他のプロモーション (割引特典、従業員割引など) との併用はできません。また、ロイヤルTポイントは、適用した特典等を差し引きし、メンバーが実際にお支払いになった額にもとづいて計算が行われます。

8. DFSグループリミテッドは、予告なしに本プロモーションの変更、追加、取り消し、削除、改変を行う可能性があります。本プロモーションの最新の更新および利用規約については、DFS.com でご確認ください。

9. 本利用規約の解釈にあたっては、DFSグループリミテッドが最終決定権を有し、その決定に従うものとします。 

10. 異議申し立てが生じた場合、DFSグループリミテッドが最終決定を行う権利を留保します。 

11. 本規約の英語版、中国語版、日本語版に相違が生じた場合、英語版を優先するものとします。 

 

EXCLUSIVE OFFER: GET UP TO US$50 OFF!

October 1 to 10, 2018, December 15, 2018 to January 7, 2019, February 1 to 15, 2019 DFS Airport: Abu Dhabi, Bali, Hawaii, Okinawa, Saipan, Singapore

TERMS AND CONDITIONS:

1. These terms and conditions apply to select DFS airport stores in Abu Dhabi, Bali, Hawaii, Los Angeles, New York, Okinawa, Saipan, San Francisco, Singapore

2. The promotion runs from October 1 to 10, 2018, December 15, 2018 to January 7, 2019, February 1 to 15, 2019 (both dates inclusive and subject to the local time), or until the date on which the Instant Deductions are exhausted by locations ("Promotion Period").

3. To enjoy the promotion, a cardholder must present an eligible UnionPay card for payment. Eligible UnionPay cards must have a card number starting with "62" and bear the UnionPay logo. Dual-branded cards bearing both the UnionPay logo and a Visa, MasterCard, JCB, or American Express logo are ineligible for this promotion. 

4. In the Promotion Period, eligible cardholders may earn an Instant Deduction by spending a minimum amount in a single purchase of select products (excluding DFS Gift Card and DFS Gift Certificate). The Instant Deduction is a set of store credit given to eligible cardholders to instantly use against the purchase price of the transaction, and the amount of such store credit may vary by store. Minimum purchase amount may also vary by stores and all settlement is made by local currency. 

5. The Instant Deduction cannot be used in conjunction with any other promotional offer or with any privilege discount or exchange in cash, except LOYAL T by DFS promotions, LOYAL T points earning/redemption, and LOYAL T Gift Coupon redemption. The LOYAL T points are calculated based on the net value of the spending.

6. Due to its limited number, Instant Deduction is offered on a first-come-first served basis. Each eligible card may receive the Instant Deduction no more than once per day, and is only valid on the day of purchase and may be applied only to the purchase for which it is earned with the eligible card.

7. This promotion is not applicable to the following brands:

- Watches, Jewelry, & Accessories: Audemars Piguet, Bvlgari (Save The Children product line only), Cartier, Van Cleef & Arpels

- Fashion: Prada, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Fendi, Hermes, Miu Miu, Gucci, Céline, Rimowa, Moncler

- Food: TWG Tea, Royce, The Peninsula Boutique

All participation by brands is subject to the brand’s consent. During the term of the Promotion, merchant outlet may withdraw its participation at its absolute discretion. DFS shall not be responsible in the event that any brand opts out from the Promotion at any time

8. The Instant Deduction is valid for the purchase of any item except for select boutique brands, DFS Gift Card and DFS Gift Certificate. Other exclusion may apply, please inquire our in-store sales associate for details.

9. The decision of DFS Group and UnionPay International in interpreting these terms and conditions shall be final.

October 1 to 10, 2018, December 15, 2018 to January 7, 2019, February 1 to 15, 2019

T Galleria by DFS: Bali, Guam, Hawaii, Hong Kong, Okinawa, Saipan, Singapore, Venice

 

TERMS AND CONDITIONS:

1. These terms and conditions apply to select T Galleria by DFS downtown stores in Bali, Guam, Hawaii, Hong Kong, Okinawa, Saipan, Singapore, Venice.

2. The promotion runs from October 1 to 10, 2018, December 15, 2018 to January 7, 2019, February 1 to 15, 2019 at T Galleria by DFS: Bali, Guam, Hawaii, Hong Kong, Okinawa, Saipan, Singapore, Venice (both dates inclusive and subject to the local time), or until the date on which the Gift Vouchers are exhausted by locations ("Promotion Period").

3. To enjoy the promotion, a cardholder must present an eligible UnionPay card for payment. Eligible UnionPay cards must have a card number starting with "62" and bear the UnionPay logo. Dual-branded cards bearing both the UnionPay logo and a Visa, MasterCard, JCB, or American Express logo are ineligible for this promotion. 

4. In the Promotion Period, eligible cardholders may earn a Cash Voucher by spending a minimum amount in a single purchase of select products (excluding DFS Gift Card and DFS Gift Certificate). The Cash Voucher is a set of store credit given to eligible cardholders to use against the purchase price of a transaction, the amount of such store credit may vary by store. Minimum purchase amount may also vary by stores and all settlement is made by local currency.

5. The Cash Voucher cannot be used in conjunction with any other promotional offer or with any privilege discount or exchange in cash, except LOYAL T by DFS promotions, LOYAL T points earning/redemption, and LOYAL T Gift Coupon redemption. The LOYAL T points are calculated based on the net value of the spending.

6. Due to its limited number, Cash Vouchers are offered on a first-come-first served basis. Each eligible card may receive the Cash Voucher no more than once per day, and may be applied only to the purchase for which it is earned with the eligible card.

7. The Cash Voucher is valid for the purchase of any item (except for selected boutique brands, DFS Gift Card and DFS Gift Certificate) in the next purchase with the same eligible UnionPay card. Other exclusions may apply, please inquire our in-store sales associate for details.

8. This promotion is not applicable to the following brands:

- Watches, Jewelry, & Accessories: Audemars Piguet, Bvlgari (Save The Children product line only), Cartier, Van Cleef & Arpels - Fashion: Prada, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Fendi, Hermes, Miu Miu, Gucci, Céline, Rimowa, Moncler

- Food: TWG Tea, Royce, The Peninsula Boutique

All participation by merchant outlets is subject to the brand's consent. 

During the term of the Promotion, merchant outlet may withdraw its participation at its absolute discretion. DFS shall not be responsible in the event that any brand opts out from the Promotion at any time

9. The Cash Voucher will not be replaced if lost or damaged.

10. The decision of DFS Group and UnionPay International in interpreting these terms and conditions shall be final.

 

ヴァン クリーフ&アーペルのDFS限定ギフトセット

今ならMOP50,000以上のお買い物で、ギフトセットを差し上げます。T ギャラリア マカオ by DFS シティ オブ ドリームス店限定です。 

 

パーソナライゼーション ギフトショップでパーフェクトなギフトを手に入れよう

(1) パーソナライゼーション ギフトショップ (Personalization Gift Shop、以下「ギフトショップ」) でご購入いただいた商品のみが名入れの対象となります。 

(2) 本ギフトショップでご購入されていない商品に名入れサービスは提供いたしません。

(3) 本ギフトショップの商品および名入れサービスは、店内のプロモーションプログラムとは一切関係がなく、購買特典やロイヤルT限定特典等の交換対象にはなりません。

(4) モノグラミング (刻印・焼印)、刺繍、アイロンパッチ、プリント (リボンのみ) など、あらゆる名入れ・カスタマイズを購入商品に実施した場合、その商品の返品や交換はできません。

(5) 刻印・焼印、刺繍、アイロンパッチは手作業です。購入者は、手作業の一環として発生する可能性のある、歪みや不揃い、ズレ等を受け入れることに同意します。

 

今すぐ1,000ポイントを獲得!

1. 本プロモーションは、2018年11月15日から2019年1月31日まで (開始日・終了日の両日を含む。以下「プロモーション期間」) にロイヤルTのオンラインアカウントを有効化したロイヤルT by DFSメンバー (以下「メンバー」) に適用されます。

2. プロモーション期間の終了前に、ロイヤルTのオンラインアカウントを有効化したメンバーに1000ポイントのボーナスを付与します(以下「賞品」)。

3. ボーナスロイヤルTポイントはプロモーション期間の終了から約4~6週間後にメンバーのロイヤルT by DFSのアカウントに加算されます。

4. メンバーおひとりにつき、本プロモーションの賞品を付与されるのは一度限りです。

5. 対象のボーナスロイヤルTポイントは、現金、クーポン、DFS ギフトカード、DFS お買い物券、ストアクレジット、その他メンバーポイントやいかなる種類のサービスとも交換はできません。

6. 本プロモーションでは、お買い物は不要です。

7. DFS グループ リミテッドは、予告なしに本キャンペーンの変更、追加、取り消し、削除、改変する可能性があります。本キャンペーンの最新の更新および利用規約については、www.DFS.com でご確認ください。

8. 本利用規約の解釈にあたっては、DFSグループリミテッドが唯一の権利を有し、またその解釈に関する最終決定権を留保し、その決定に従うものとします。

9.本規約の英語版、簡体字中国語版、繁体字中国語版、日本語版、韓国語版、イタリア語版に相違が生じた場合、英語版を優先するものとします。

 

JO MALONE FREE GIFT UPON SIGN UP

1. This promotion is applicable to every customer who registers to the DFS Newsletter or follows us on WeChat from November 15 to December 31, 2018. This promotion is redeemable only upon purchases at Jo Malone at T Galleria by DFS, Hong Kong, Tsim Sha Tsui East, T Galleria Beauty by DFS, Hong Kong, Causeway Bay and T Galleria by DFS, Hong Kong, Canton Road between November 15 to December 31, 2018 (“Promotion Period”).

2. Upon registering to the DFS Newsletter or following DFS Official on WeChat, the welcome email/WeChat Coupon will contain a barcode which will entitle the customer to the following during the Promotion Period.

3. The Gift (2 Cologne Vials from Jo Malone) is only valid for one single redemption upon purchase of any products at Jo Malone (“Eligible Purchase”). No cumulative usage of the welcome email/WeChat Coupon is allowed. These gifts are given out on a first-come first-serve basis. Limited quantities (3000 pcs) are available.

4. The Gift (2 Cologne Vials from Jo Malone) is redeemable upon showing the DFS welcome email/WeChat Coupon barcode to a Jo Malone sales associate, at the Jo Malone Counter, at the above DFS store and upon meeting the Eligible Purchase.

5. The validity period of each barcode is from November 15 to December 31, 2018

6. DFS may change, add, amend, cancel, remove or otherwise modify this Promotion at any time without prior notice. 

7. In case of any disputes, DFS Group Limited reserves the right to make final decision.

If there are any inconsistencies or ambiguities between the English, Traditional Chinese, Simplified Chinese, Japanese, Korean and Italian language versions of these Terms & Conditions, the English version shall prevail.

シーバスリーガル XV ウイスキー新発売

1.ボーナスポイントは、プロモーション期間中に1回のお会計で以下の要件を満たしたメンバーにメンバーシップステージに応じて付与されます。 

· DFS シンガポール チャンギ空港店にてシーバスリーガル XVをご購入いただくと、700ポイントをボーナスで進呈

· DFS シンガポール チャンギ空港店にてシーバスリーガル 18年をご購入いただくと、1,000ポイントをボーナスで進呈

· シーバスリーガル XVとシーバスリーガル 18年を両方ご購入いただくと、2,500ポイントをボーナスで進呈

2.メンバーシップステージがロイヤルTの場合、本プロモーションではビューティ製品以外のご購入でもボーナスポイントが付与されます。

3.ボーナスロイヤルTポイントは決済完了後にメンバーのロイヤルT by DFSのアカウントに加算されます。本ロイヤルTポイントは、ご購入日より7営業日後に付与され、ご利用いただけます。 

4.プロモーション期間中、各メンバーは何度でも本プロモーションをご利用いただけます。 

5.対象のボーナスロイヤルTポイントは、現金、クーポン、DFS ギフトカード、DFS お買い物券、ストアクレジット、その他メンバーポイントやいかなる種類のサービスとも交換はできません。 

6.本プロモーションは、他のプロモーション (割引特典、従業員割引など) との併用はできません。差し引き額があれば、差し引いた後の実際にお支払いになった金額にもとづいて計算が行われます。

本プロモーションは、シーバスリーガル XVとシーバスリーガル 18年のみが対象となります。対象ブランドについての最新情報はDFS.COMをご覧ください。 

DFSグループリミテッドは、予告なしに本プロモーションの変更、追加、取り消し、削除、改変を行う可能性があります。本プロモーションの最新の更新および利用規約については、DFS.com でご確認ください。

本利用規約の解釈にあたっては、DFSグループリミテッドが最終決定権を有し、その決定に従うものとします。 

異議申し立てが生じた場合、DFSグループリミテッドが最終決定を行う権利を留保します。 

本規約の英語版、中国語版、日本語版に相違が生じた場合、英語版を優先するものとします。 

HONG KONG

ONLINE ORDERING (“Click & Collect” & “Hotel Delivery”)

(Applicable to T Galleria by DFS, Hong Kong, Canton Road, Tsim Sha Tsui East and T Galleria Beauty by DFS, Hong Kong, Causeway Bay (collectively referred herein as “T Galleria Hong Kong”))

A. Eligibility

To place an order on DFS Platforms, you must:

A.1. Be at or above the legal drinking age in Hong Kong if you are purchasing any alcohol. 

B. Prices 

B.1. All retail prices of the products available for online ordering are displayed in Hong Kong dollars on the relevant product description page on the relevant DFS Platforms (“Product Description Page”). Such retail prices on relevant DFS Platforms are subject to change by DFS at any time without prior notice.

B.2. The retail prices shown by the Currency Converter on the Item Description Page are for indication only, and are subject to change by DFS at its discretion based on prevailing foreign currency exchange rates with reference to market benchmark rates and/or sources. Depending on the payment method you choose to pay for the particular products on the relevant DFS Platform, the actual amount charged or debited to you may differ from the retail prices shown by the Currency Converter on the Item Description Page. 

C. Products

C.1. DFS currently only offers certain products from Beauty, Wines & Spirits, Fashion, Watches & Jewelry and Food & Gifts categories for online ordering. 

C.2. Products available for online ordering are subject to inventory availability at T Galleria by DFS, Hong Kong. Therefore, DFS cannot warrant or guarantee product availability.

D. Placement of Orders

D.1. To add selected products to the shopping bag, click “Add to Bag” on the Item Description Page. 

D.2. To purchase products in the shopping bag, place the order by creating a DFS.com account (if you do not have one), or you may place the order as a guest user or through accounts you have registered and maintained with third party software providers (e.g. WeChat account).

D.3. Before placing the order, fill in the following information under the mandatory fields:

D.3.1. Full name 

D.3.2. Pick up date or Delivery date

D.3.3. Contact information (including email address or mobile number)

D.4. To pick up the order directly from any T Galleria by DFS, Hong Kong stores, select Click & Collect. For hotel delivery, select Hotel Delivery.

D.5. Hotel delivery is only available to hotels located in the following applicable areas in Hong Kong: Hong Kong Island, Kowloon and the New Territories, EXCEPT Big Wave Bay, Shek O, Lo Wu, Lok Ma Chau, Cheung Chau, Discovery Bay, Lamma Island, Ma Wan, Peng Chau, Tai O Island, Siu Ho Wan, Disney, Po Toi Island and Lantau Island

Hotel Delivery is free of charge if your purchase is HK$1,000 or above (“Threshold”). A delivery charge will be charged if your purchase is below the said Threshold.

D.6. Home delivery is currently unavailable. 

D.7. After entering the required information and selecting the desired delivery method, proceed "Checkout" and complete payment via VISA, MasterCard, WeChat Pay or Alipay.

D.8. All transaction payments will be charged in Hong Kong Dollars (which may be converted to the local currency of your payment method) because we currently do not accept any other currency. 

E. Order Confirmation, Acceptance and Cancellation

E.1. After placing the order, an order confirmation will be sent via e-mail or SMS. 

E.2. For Click & Collect, orders may be cancelled at any time. To cancel or change the pre-selected collection date, please contact our Customer Service Team at 800-969-036 or via the live chat function (“Live Chat”) on the relevant DFS Platform. Cancellation is free of charge. 

E.3. DFS has no obligation to accept your order. DFS may decline to accept your order, cancel your order before acceptance or revoke acceptance of your order at any time prior to delivery of the order for any reason including, but not limited to: (a) your ineligibility to order the products according to these Terms and Conditions; (b) the unavailability of any products that you ordered; (c) if the information you provided is incomplete or inaccurate in any respect; or (d) the product description, including price, is incorrect in any respect. DFS does not guarantee the accuracy of the product description or price, and reserves the right to correct or update such information at any time. 

E.4. If DFS declines or does not accept your order, your payment method will not be charged. DFS will process refund to your payment method for the purchased amount if:

E.4.1. You cancel the order before it is picked up, or

E.4.2. Your order is automatically cancelled under Clause G.2 below, or

E.4.3. DFS revokes acceptance of your order

E.5. DFS shall have no liability and you will have no claim against DFS if DFS declines, cancels, does not accept or revokes the acceptance of your order.

For Hotel delivery, once the order is in “Delivering” status, it cannot be revoked or cancelled. Delivery charge is not refundable once the order is dispatched. Order status can be tracked on the relevant DFS Platform or by contacting the Customer Service Team.

F. Click & Collect: Picking Up Your Order; Automatic Order Cancellation 

F.1. The Order Confirmation will tell you when your order will be available for pick up at the collection counter in the applicable T Galleria by DFS, Hong Kong. 

F.2. You must bring along your Order Confirmation when you pick up the order. When you make your order, you must make sure the information you provide is accurate. DFS reserves the right to ask you to provide an ID to verify your Order Confirmation when you pick up the order. 

F.3. If you do not collect your order within 24 hours after your scheduled pick-up time, we will try to contact you and see whether you still want to pick up the order. If you do not collect your order within 72 hours after scheduled pick up time, your order will be cancelled automatically. 

F.4. If you wish to authorize a family member or friend (“Authorized Person”) to pick up your order on your behalf, subject to the terms and conditions of the relevant DFS Platform on which you place your order, you may either: (1) contact our Customer Service Team at 800-969-036 or via live chat at least 1 day before the scheduled pick up time by providing the first name, last name, and contact information of the Authorized Person who will be picking up the order; or (2) providing the first name, last name and contact information of the Authorized Person through the relevant DFS Platform We will ask the Authorized Person to present his or her ID for verification during the pick-up. 

G. Hotel Delivery 

G.1. Your order will be delivered to the concierge or front desk of the hotel of your choice. Upon receipt of your purchase, you will need sign in on DFS Platforms and confirm receipt of the order in order to be eligible for refund, exchange, or LOYAL T point accumulation. Failing to do so will forfeit your right to refund, exchange, and LOYAL T point accumulation. 

G.2. You will own the goods from the point when (a) the goods have been dispatched from our warehouse, or (b) payment is received in full, whichever is later. Risk will be on DFS until the goods are delivered to the designated hotel. DFS can deliver an order to your hotel without collecting a signature from you or your hotel. If no signature is collected, you acknowledge and agree that DFS can leave your package at your hotel, and you have ensured that your hotel will accept the order on your behalf. Please note that if no signature is collected, you agree to these terms and conditions and take full responsibility for any loss or damage that may occur.

G.3. In case of an uncontrollable event beyond reasonable control of DFS (e.g. Typhoon 8), we will contact the customer to retry delivery when available. 

G.4. All hotel delivery charges or any applicable handling fees will not be calculated as part of the purchase eligible to earn LOYAL T points or status dollars described in Clause L. 

G.5. All information provided for Hotel Delivery must be accurate. If the Hotel Delivery incurs additional costs and expenses due to your failure to provide accurate information (e.g. wrong hotel, wrong check-in information), DFS may charge such costs and expenses to the customer. 

H. Non-Conforming Orders

H.1. DFS warrants that the products you order will conform to the description on the Item Description Page. DFS makes no other representation and warranty about the products, and disclaims all implied warranties to the fullest extent allowed by law.

I. When you pick up your order at the in-store collection counter or hotel concierge, please confirm that the products conform to your order. You will be asked to confirm in writing that the products you pick up conform to your order and that the sale of the products to you is completed upon delivery. If the type or number of products does not match your order, we will attempt to locate the conforming products in-store. If we are unable to do so, your order will be cancelled. In that case, DFS sole obligation shall be to refund via original payment method according to clause E.5 above.

J. Returns / Exchanges - Hotel Delivery

J.1. If you receive the incorrect or defective products, you may contact our Customer Service Team to arrange Returns or Exchanges. They may also be able to answer any questions regarding your order. 

J.2. If you want to return or exchange your order, you must contact our Customer Service Team and arrange to drop off the entire package back to hotel concierge or return directly in-store. All orders must be returned in full including any gifts with purchase (defined below) and receipts. 

H.3.1 Shoes should be returned unworn, unmarked and in their original, undamaged shoe box and dust bag as this is considered part of the Merchandise. Shoes that are returned without a dust bag and box, in a damaged dust bag or box or with marked, scratched or dirty soles may not be accepted, and may be sent back to the customer.

H.3.2 Bags should be returned in a new, unmarked, unused and undamaged condition with protective strips on hardware intact and dust bags if provided on delivery.

H.3.3 Clothing should be returned in new, unmarked, unused and undamaged condition.

H.3.4 Skincare, cosmetics, hair care, fragrance, nail and aerosol products should be returned unused, unopened and in the original packaging. H.3.5 Wines & Spirits, Food & Gifts products should be returned in un-opened condition. 

J.3. We require you to provide us your order number, full name and ID number to us to process the return procedures.

J.4. For exchanges of online purchases, shipping for size-exchange replacements will not be charged after the initial delivery.

J.5. If the incorrect product was delivered, please contact our Customers service team on 800-969-036 or via Live Chat. 

K. Special Arrangements

K.1. For peak seasons and special occasions (e.g. Valentine's Day, Mother's Day) pricing, delivery charges, order cut-off times, delivery and/or pick-up times may be adjusted at the discretion of DFS. 

K.2. Adverse weather conditions (e.g. Typhoon 8) may cause a delay in the delivery of your order. You will be notified by the courier company as soon as possible with the rescheduled delivery date and time.

L. Gifts with Purchase; Promotion Codes

L.1. If relevant DFS Platform offers gifts with purchase (“GWP”) at the time of order collection, DFS will make reasonable effort to ensure that such gifts are available to all persons who purchase the featured products. Subject to the foregoing, such gifts are available only while stocks last. If the gifts are unavailable because the stock has run out, DFS has no obligation to provide any cash payment or substitute gift.

L.2. If DFS has issued promotion codes applicable to select products shown on the Item Description Page, no more than one promotion code may be used when ordering the relevant product.

L.3. Not all promotional offers available at T Galleria by DFS, DFS Galleria, or DFS Airport stores are offered on the relevant DFS Platform.

M. LOYAL T 

M.1. Purchases made on relevant DFS Platforms are eligible to earn points in DFS LOYAL T program subject to the terms and conditions of the LOYAL T Program. M.2. LOYAL T points cannot be redeemed in any orders on relevant DFS Platforms.

M.3. For Hotel Delivery, it is the customer’s responsibility to verify the that LOYAL T card is in the delivered package (if you signed up for LOYAL T while shopping on relevant DFS Platforms) and to contact our Customer Service Team if your LOYAL T card is not delivered with your order. 

N. Security

N.1. You are solely responsible for protecting the confidentially of your login ID and password to access to the DFS Platforms, and shall not share these with, or allow them to be used by any other person. You agree to immediately notify DFS of any unauthorized use of the same.

N.2. Any losses that you may incur by transmitting your credit card information to DFS shall be borne solely and exclusively by you. If you use a public computer, you agree to log out completely from the relevant DFS Platform after your visit.

VENICE

A. Prices

A.1. The prices payable for the products that you order are specified on the relevant Item Description Page. Prices on DFS.com may change without notice from time to time.

A.2. All Product prices shown on the Website are listed in Euros and inclusive of any applicable Italy VAT.

A.3. Prices shown in Currency Converter are for reference only.

B. Products

B.1. Products shown on the Item Description Page are subject to availability in DFS’ shops. However, DFS does not guarantee the availability of such products.

C. Placement of Orders

C.1. You may place an order on DFS.com by creating a DFS.com account or proceeding as a guest user.

C.2. You may select products to order by navigating to the relevant Product Description Page and clicking "Add to Bag".

C.3. To place an order, you must enter the following information in the mandatory fields:

C.3.1. Full name (as indicated in your passport)

C.3.2. Date of birth

C.3.3. Contact information (including email address, mobile number)

C.4. After the information has been entered, proceed to "Checkout". No purchase price is payable on DFS.com. We will collect the purchase price from you when you pick up the order in the store.

D. Order Confirmation, Acceptance and Cancellation

D.1. After placing an order, you will receive an email from DFS.com acknowledging that DFS has received your order. Please note that this does not mean that your order has been accepted.

D.2. If you have opted-in for an Order Reminder, you will receive an email or SMS (your “Order Reminder”) confirming that the products you ordered are ready for pick up upon your arrival at the T Fondaco Dei Tedeschi by DFS.

D.3. You may cancel your order at any time before your pre-selected pick up day via the “Manage Orders” portion of DFS.com or by contacting our Customer Service Team at +86 4006686996. No cancellation fees apply.

D.4. DFS has no obligation to accept your order. DFS may decline to accept your order, cancel your order before acceptance or revoke acceptance of your order at any time prior to delivery of the product to you, for any reason including, but not limited to: (a) your ineligibility to order the products according to these Terms and Conditions; (b) the unavailability of any products that you ordered; (c) if the information that you provided is incomplete or inaccurate in any respect; or (d) the product description, including price, is incorrect in any respect. DFS does not guarantee the accuracy of the product description or price, and reserves the right to correct or update such information at any time. DFS shall have no liability to you and you have no claim against DFS if DFS declines, cancels, does not accept or revokes acceptance of your order.

E. Picking Up Your Order; Automatic Order Cancellation

E.1. Your order will be available for pick-up at the collection counter indicated in the Order Confirmation and, if you have elected to receive it, the Order Reminder. 

E.2. You will be requested to pay for your order upon collection by cash (Euros only), gift cards accepted by DFS, Visa, MasterCard, American Express, WeChat Pay or Alipay.

E.3. The price and promotion listed on DFS.com at the point of ordering will be honored when you pick up your order, subject to clause D.4 above.

E.4. In order to pick up the products you must present your Order Confirmation and passport, which must match the information that you provided when you placed your order. If you do not collect your order within 24 hours after your scheduled pickup time, we will attempt to contact you to inquire if you intend to pick up your order.

E.5. If within 24hours after your scheduled pick up time you have not collected your order, it will be automatically cancelled.

F. Non-Conforming Orders

F.1. DFS warrants that the products that you order will conform to the description on the Item Description Page. DFS makes no other representation and warranty about the products, and disclaims all implied warranties to the fullest extent allowed by law.

F.2. When you pick up your order at the collection counter, please confirm that the products conform to your order. You will be asked to confirm in writing that the products that you pick up at the collection counter conform to your order and that the sale of the products to you is completed upon delivery. If the type or number of products does not match your order, we will attempt to locate the conforming products on hand in the store. If we are unable to do so, your order will be cancelled. 

G. Gifts with Purchase; Promotion Codes

G.1. If DFS.com offers promotional gifts to be picked up at the time of order collection, DFS will make reasonable efforts to ensure that such gifts are available to all persons who purchase the featured products. Subject to the foregoing, such gifts are available only while stocks last. If the gifts are unavailable because the stock has run out, DFS has no obligation to provide any cash payment or substitute gift.

G.2. If DFS has issued promotion codes applicable to selected products shown on the Item Description Page, no more than one promotion code may be used when ordering the relevant product

G.3. Not all promotional offers available in DFS and “T Galleria” stores are offered by DFS.com.

H. LOYAL T

H.1. Purchases made on DFS.com are eligible to earn points in DFS’ LOYAL T.

H.2. LOYAL T points may not be redeemed for any order on DFS.com.

I. Security

I.1. You are solely responsible for protecting the confidentially of your login ID and password to access DFS.com, and shall not share these with, or allow them to be used by any other person. You agree to immediately notify DFS of any unauthorised use of the same.

I.2. Any losses that you may incur by transmitting your credit card information to DFS shall be borne solely and exclusively by you. If you use a public computer, you agree to log out completely from DFS.com after your visit.

J. Age Restriction on Wines & Spirits Purchase

The wine & spirits pre-order service of T Fondaco Dei Tedeschi by DFS is only available to travelers over 18 years old and can only be purchased by travelers over the age of 18. To ensure DFS in compliance with the applicable laws and regulations, DFS reserves the right to request proof of age (with valid passport or ID card) for any traveler who appears to be under the age of 25. If you are ordering for another traveler to pick up on your behalf, the person who collects and pays for your order must also be the age of 18 or above.

VENICE

Italian laws govern all matters arising out of or relating to these Terms and Conditions, including without limitation, their validity, interpretation, construction, performance and enforcement.

Any dispute arising out of or in connection with these Terms and Conditions, including any question regarding their existence, validity or termination, your use of DFS.com, and any the purchase and sale to you of any products via an order placed by you on DFS. com, which cannot be resolved by discussion between you and DFS, shall be referred to and finally resolved by arbitration under the Rules of the Milan Chamber of Arbitration, which Rules are deemed to be incorporated by reference into this clause.

グローバル

A. お客様は、本利用規約およびプライバシーポリシーが、いかなる第三者または組織に権利や救済を授与することを意図せず、授与しないことを理解され、同意されるものといたします。本利用規約またはプライバシーポリシーの一部が無効または法的強制力がないとされた場合は、残る部分については完全かつ有効に存続し、両当事者の本来の意図を可能な限り反映するように解釈されるものといたします。

B. DFSは、通知の有無を問わず、いつでも、一部またはすべてのDFSプラットフォームおよびそのコンテンツへのお客様のアクセスおよびご利用を停止または終了する権利を留保いたします。

C. 本利用規約およびプライバシーポリシーの履行、有効性、解釈、および行使、ならびに本利用規約およびプライバシーポリシーに基づく紛争の解決は、中華人民共和国香港特別行政区の法律に準拠するものといたします。

D. 両当事者は、当事者間の紛争を交渉により速やかに解決するよう、誠意をもって努力するものといたします。いずれかの当事者が他方当事者に交渉の要請を送る事ができます。その通知から30日以内に解決に至らない場合は、両当事者は英語による調停により、かかる紛争を解決する努力を行うものといたします。調停人の任命から90日経過しても未解決の紛争がある場合、または両当事者が調停人、調停場所、または調停手順について合意できない場合は、仲裁申立書が香港国際仲裁センターによる仲裁規則に沿って提出された時に有効なそれら規則に従って、単独仲裁人による拘束力のある仲裁によって解決するものといたします。仲裁は香港で行われるものといたします。仲裁に使用される言語は英語といたします。仲裁人から言い渡された裁定に基づく仲裁判断は、その管轄権をもつ裁判所に執行を求める事ができます。これらの手続きは、当事者間、または両当事者の社長、役員、取締役、従業員、代理人、子会社、親会社、前任者、後継者、譲受人、相続人、または関係主体の間で発生しうるすべての紛争に適用されます。上記の規定は、紛争の対象である財産や権利を保護するために必要な一時的または暫定的な措置もしくは差止による救済を、DFSが管轄裁判所に申請する事を妨げないものといたします。

グローバル

弊社はお客様によるDFSプラットフォーム、弊社オンラインサービス、および本利用規約に関するご意見とフィードバックを歓迎いたします。DFSにお送り頂いた情報、資料、ご提案、アイデアまたはご意見はすべて秘密、専有、または営業秘密情報としては取り扱われず、そのような情報をご提出頂くことによってお客様は、かかる情報をいかなる目的によっても利用、改変、複製、伝達、掲示、および配布できる、取消不能かつ無制限のライセンスをDFSに明示的に付与することになります。またお客様は、法が認める最大限の範囲において、かかるご提出に関するすべての著作者人格権を放棄されます。法で義務付けられた場合を除き、DFSはかかる情報、資料、ご提案、アイデア、またはご意見がお客様のものであることを、お客様の事前の書面による同意なく公にはいたしません。

 
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