이용약관
로열 T 프로그램 이용 약관
I. 일반
A. DFS가 단독 재량에 따라 발행하는 로열 T 멤버십 카드(이하 "카드")는 총 4등급인 로열티, 제이드, 프레스티지 루비, 그리고 프레스티지 다이아몬드로 이뤄집니다. 프로그랩의 혜택은 등급에 따라 다릅니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.
B. 반품, 할인, 환불 또는 조정 (“적격 구매”) 으로 상쇄되지 앟는 24개월 멤버쉽 주기 (“멤버쉽 주기”)에 적격 구매가 하나 이상 있는 모든 계정에는 등급이 지정됩니다.
C. DFS의 재량에 따라 발급 된 LOYAL T 멤버쉽 카드 (“카드”) 는 회원 (“회원”)에게 DFS가 수시로 결정하는 프로그램 혜택 및 보상을 받을 수 있는 권한을 부여합니다. 예고없이 언제든지 업데이트 또는 수정할 수 있습니다.
D. 카드는 DFS의 자산이며 항상 귀하의 개인적 통제하에 보관되어야 합니다. DFS는 분실, 도난 또는 손상된 경우 교체 카드 발급을 거부 할 수 있습니다.
1. 자격
A. 이 프로그램은 18세 이상의 고객에게 제공되며 LOYAL T 카드 소지자 (“카드 소지자”)는 개인 및 비상업적 목적으로 만 카드를 사용해야 합니다.
B. 회원은 항상 하나의 활성 계정만 보유할 수 있으며 DFS는 동일한 회원에 속한 중복 계정을 병합, 수정 또는 취소 할 수 있는 권한을 보유합니다.
C. 일부 관활권에서는 담배 제품 또는 주류 구매만을 기준으로 회원 등급이 지정되지 않습니다.
2. 가입
A. 가입 절차는 매장 직원의 도움을 받아 매장에서 또는 온라인 (WeChat 포함) 으로 할 수 있습니다.
B. 온라인 채널을 통해 프로그램에 가입한 회원은 같은 날 구매시 LOYAL T 포인트 (“포인트”)를 적립할 수 있습니다. 포인트는 7일 이내에 귀하의 계정에 적립됩니다.
3. 등급 상태 변경 및 갱신
A. 적격 구매는 멤버쉽주기의 순 적격 구매 금액 (즉, 적격 구매 금액에서 세금, 할인, 환불, 환율 및 기타조정을 뺀 금액)을 기준으로 “상태 달러” 형식으로 기록됩니다. 1USD 또는 이에 상응하는 금액을 지출 할 때 마다 멤버쉽 계정에서 1등급 달러가 적립됩니다.
B. 멤버쉽 주기 동안 더 높은 등급을 받을 수 있을 만큼 충분한 상태 달러를 적립 한 경우, 적격 구매 후 7일 이내에 변경됩니다.
C. 멤버쉽 주기 동안 기존 등급을 유지하기에 충분한 등급 달러를 적립하지 못한 경우 등급은 다음 등급으로 내려가고 등급 달러 잔액을 0이 됩니다.
D. 등급을 변경하면 변경 한 달로부터 추가로 24개월 동안 멤버쉽주기가 갱신됩니다. WeChat 또는 dfs.com에서 등급 상태와 포인트 잔액을 여기에서 확인할 수 있습니다.
II – 보상 포인트 및 멤버쉽
1. 포인트 적립
A. 카드 소지자는 전 세계 참여 DFS 및 T Galleria 매장에서 카드를 제시하여 구매시 포인트를 적립 할 수 있습니다. DFS 매장 직원은 귀하의 신원을 확인하기 위해 유효한 사진 신분증을 요구할 수 있습니다.참여 브랜드 및 매장 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.
B. 구매시 카드를 제시하지 않은 경우, 카드 제시 후 6개월 이내에 카드, 판매 영수증 및 결제 증빙 자료를 제시하면 요청 일로부터 6주 이내에 누락 된 포인트가 계정에 적립됩니다. 구매, 카드 소지자가 등록 하기 1개월 이전에 구매 한 경우 포인트가 적립되지 않습니다.
C. 적립 된 포인트는 세금, 할인, 포인트 또는 상품권 / 바우처의 가치 또는 거래에 사용 된 이와 동등한 지불 방법을 공제 한 후 USD로 소비한 금액을 기준으로 합니다. 미국 외의 DFS 및 T Galleria 매장에서 구매한 포인트는 관할권에 따라 일일또는 월간 DFS 환율을 사용하여 미국 달러로 변환 된 현지 통화를 기준으로 합니다.
D. 구매를 통해 얻은 포인트는 서비스 (예: 레스토랑, 미용실 서비스 등), 임대 브랜드 / 부티크 인 모든 상점, 담배 및 주류와 같은 부적격 카테고리, 수수료 또는 세금, 귀하의 구매의 일부를 제외합니다. 포인트 또는 기프트 카드/ 상품권.
E. 포인트는 적격 구매 일로부터 7일 이내에 귀하의 계정에 적립됩니다. 적격 구매 1달러당 포인트가 적립됩니다. 적립 된 포인트는 회원 등급에 따라 다릅니다.
멤버쉽 등급 | 적격 구매에 사용한 미화 1달러당 포인트* |
프레스티지 다이아몬드 | 4 |
프레스티지 루비 | 2 |
제이드 | 1 |
로열 티 | 1 (화장품에만 적용) |
*예외 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 매장 직원에게 문의 하십시오.
F. 귀하의 계정에 적립되는 포인트 금액은 귀하의 멤버쉽 등급에 따른 포인트 승수와 미국달러로 된 적격 구매를 곱하여 계산됩니다. 구매를 반품 할 때 동일한 계산이 미결제 포인트 잔액에서 제거 될 포인트 수를 결정하는데 사용됩니다.
G. dfs.com 또는 WeChat에서 구매 한 포인트는 주문완료 후 24시간 이내에 발급되며 카드 제시시 참여 매장에서 수집됩니다.
2. 포인트 사용
500 LOYAL T 포인트 = 순 적격 구매의 미화 5달러*
(*예: 적격 구매에서 세금, 할인, 환불 및 기타 조정을 제외한 금액).
A. 카드 소지자는 최소 1000 포인트를 사용해야 하는 포인트 바우처를 사용하는 경우를 제외하고 최소 500포인트를 사용하여 거래에서 직접 포인트를 사용할 수 있습니다. 교환은 100 포인트의 배수로만 가능합니다.
B. 포인트는 전 세계 참여 T 갤러리아 및 DFS 매장에서 상품을 구매하는 데 사용 할 수 있습니다. 참여 매장 및 브랜드 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.
C. 포인트는 DFS 온라인 플랫폼 또는 WeChat의 예약에 사용 할 수 없습니다.
D. 포인트를 사용하려면 카드를 제시해야 합니다. DFS 매장 직원은 귀하의 신원을 확인하기 위해 유효한 사진 신분증을 요구할 수 있습니다. 사용한 포인트는 되돌릴 수 없으며 적립된 포인트는 양도 할 수 없으며 현금으로 교환 할 수 없습니다.
E, 포인트는 카드를 직접 제시 한 회원만 사용 할 수 있습니다. DFS는 회원이 아닌 다른 사람이 사용 했다고 주장한 포인트에 대해 책임을 지지 않습니다. DFS의 기록은 회원 계정의 포인트 잔액 또는 적자에 대해 결정적입니다.
3. 환불시 포인트 차감
A. 포인트가 적립 된 상품을 반품하는 경우 DFS는 최초 구매거래에서 적립 한 포인트 금액을 고객님의 계정에서 공제 할 권리를 보유합니다. 반품된 구매를 수용 할 수 있는 미결제 포인트가 충분하지 않은 경우 매장에서 환불 대신 교환을 처리합니다.
B. 포인트, 선물 또는 포인트 바우처의 전부 또는 일부를 사용하여 지불 한 거래는 금전적 환불 대상이 아닙니다. 그러한 거래에는 동일한 가치의 제품 교환만 허용됩니다.
4. 포인트 만료 및 계정 해지
A. 회원이 멤버쉽주기 내에 적격 구매를 하지 않으면 로열티 등급 회원계정이 비활성화 됩니다. 다른 등급에 속한 회원은 기존 등급의 갱신 기준에 따라 적격 구매를 하지 않으면 다음 등급으로 낮아집니다.
B. 귀하의 계정에 적립 된 포인트는 적격 구매 일로부터 2년 동안 유효합니다.
C. 귀하 또는 DFS는 재량에 따라 언제든지 귀하의 멤버쉽 및 관련 계정을 해지 할 수 있습니다. 종료시 모든 누적 및 미사용 포인트는 소멸됩니다.
5. 포인트 예외
A. 특정 브랜드 부티크에서 구매하거나 참여 T 갤러리아 및 DFS 매장에서 특정 브랜드 제품을 구매할 경우 포인트를 적립하거나 사용할 수 없습니다. 선택한 참여 브랜드의 상품 구매에만 사용할 수 있는 로열 T 포인트 바우처 교환에도 동일하게 적용됩니다. 참여 매장 및 브랜드 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.
B. 계정이 일시 중지, 중단 및 또는 해지되거나 DFS에서 다른 프로모션 할인 또는 제안을 수락 한 구매와 관련하여 포인트를 적립하거나 사용 할 수 없습니다. 이러한 기타 프로모션에는 항공사, 호텔, 신용 카드 발급 사, 여행사 또는 기타 DFS 파트너와 관련되거나 후원하는 프로모션이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
C. 포인트를 적립 할 수 없으며, 담배 (시가 포함) 구매 및 주류 구매 (해당 법률에서 이러한 이어링 / 사용을 금지하는 경우 또는 DFS 인 경우)에 포인트, 로열 T 포인트 바우처 및 또는 상품권을 사용 할 수 없습니다. 해당 관할권 (들)에서 이러한 수입 및 또는 상환을 허용하지 않기로 단독 재량으로 결정합니다.
D. 언제든지 예고없이 변경 될 수 있는 DFS의 “합리적인 사용 지침”을 초과하는 것으로 판단되는 제품 구매에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다. 뷰티 구매는 항목 당 6개 또는 월 24개를 초과 할 수 없습니다. 시계 및 주얼리 구매는 모든 브랜드에 대해 품목당 3개를 초과 할 수 없거나 월 4회를 초과 할 수 없으며 패션 구매는 품목당 3개를 초과 할 수 없으며 판매 제외가 적용됩니다.
III. 개인정보 및 데이터 보호
1. 유럽 고객의 경우
A. DFS는 "데이터 통제자"로서 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 로열 T 프로그램의 운영을 목적으로, 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 또는 당사의 상품과 관련한 조사 및 통계 분석 수행 등 당사의 정당한 이익을 위하여 귀하의 데이터를 처리합니다. 귀하의 자유 의사에 따른 선택적 동의를 얻으면 DFS는 귀하의 데이터를 마케팅 목적으로 또는 귀하에게 마케팅 정보를 전송하기 위해 사용할 수 있습니다. 이 경우, 당사의 정당한 이익을 위해 DFS는 귀하가 그러한 정보 수신에 동의한 경우 귀하의 쇼핑 선호사항과 관심도에 따른 분석 및 마케팅 정보 전송을 목적으로 귀하의 개인 데이터에 대한 자동 처리를 수행합니다. 데이터 통제자는 귀하의 개인 데이터를 DFS 이탈리아 또는 신뢰할 수 있는 다른 제3자(은행, 기업 거래 및 운영 탁월성 관련 법인, 위의 목적 달성에 필요한 자문, 전문 및 기술 서비스 제공업체 등)를 포함하여 DFS 그룹의 다른 기업에게 전달할 수 있으며 이는 유럽 연합이 아닌 국가의 수령인을 포함합니다. 보존 기한을 포함하여 DFS가 귀하의 정보를 사용하는 방법 및 이유 그리고 귀하의 데이터와 관련된 권리에 대한 정보는 당사의 개인정보 정책을 참조하거나 매장에서 당사의 종합 고지문 사본을 요청하시기 바랍니다. 또한 dpo@dfs.com 또는 dfs.legal@dfs.com을 통해 당사의 데이터 보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.
B. 본 로열 T 약관의 다양한 번역본 간에 내용이 불일치하는 경우 로열 T 약관의 이탈리아어본이 우선합니다.
2. 비유럽 고객의 경우
A. 고객 등록 양식을 작성하여 당사에 제출함으로써 귀하는 귀하의 프로그램 등록을 처리할 목적으로 그리고 DFS가 귀하에게 프로그램에 따른 혜택 및 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해 귀하의 개인정보를 자발적으로 제공하는 것에 동의합니다. 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근 및 수정을 요청할 권리를 보유합니다. 상세정보는 관련 DFS 플랫폼에 게시된 DFS 개인정보 정책을 참조하시기 바랍니다.
B. DFS는 귀하의 동의가 있는 경우에 한하여 (i) 직접 마케팅 및 (ii) 시장 조사를 위해 귀하의 개인 데이터를 사용 및 이전하고자 합니다. 고객 등록 양식에 귀하의 개인정보를 제공하고, 고객 등록 양식을 당사에 제출하고, 고객 등록 양식에 제공된 "본인은 개인 데이터가 직접 마케팅 및 dfs.com 웹사이트의 개인정보 정책에서 설명하는 기타 목적으로 사용될 수 있음에 동의합니다" 칸에 체크 표시를 함으로써 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
1. DFS는 귀하가 직접 마케팅을 위해 제공한 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 즉, 당사는 DFS 매장, 고객 로열 T 프로그램 그리고 시계, 주얼리, 향수 및 화장품, 패션 및 액세서리, 식품 및 알코올 음료 등의 상품 및 서비스에 관한 뉴스, 행사, 프로모션에 대하여 귀하에게 연락할 수 있습니다.
2. DFS는 모든 DFS 그룹 회사가 위의 상품 및 서비스에 대한 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있도록 전송할 수 있습니다.
3. DFS는 당사에서 고용한 시장 조사 업체에 전자적 데이터 전송 또는 문서 제출을 통해 소비자 조사의 목적으로 귀하의 개인정보를 전송할 수 있으며, 시장 조사 업체는 이러한 소비자 조사 목적으로 귀하에게 연락할 수 있습니다.
C. 귀하는 직접 마케팅을 위한 개인 정보의 사용 및/또는 소비자 조사 목적을 위한 연락에 대한 동의를 dpo@DFS.com으로 이메일을 보내거나 DFS(DFS Group Limited, Attn: Data Protection Officer, 8/F, Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong)로 서한을 보내 언제든지 철회할 수 있습니다.
최저가 보장 제도 - 일부 상품 - 아시아 최저가
최저가 보장 제도 - 일부 상품 - 아시아 최저가 ( 홍콩 , 마카오 )
DFS는 경쟁력 있는 가격을 유지하기 위해 최선을 다합니다. 아시아 소재 DFS 매장에서 실물이 판매되는 대상 상품 중 최저가 보장 표시가 부착된 상품보다 더 낮은 가격을 발견한 경우 DFS 매장 직원에게 최저가 보장을 요구하십시오. 다음 약관이 적용됩니다.
1. 동일 SKU: 해당 가격은 DFS 매장에 있는 실물 상품과 정확히 동일한 SKU 상품의 가격이어야 합니다. DFS 직원이 재량에 따라 최종 판단을 내립니다.
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4. 자격 : 당사는 물품당 1건의 최저가 보장만 허용합니다. 아시아 외 지역에서 판매되는 상품은 해당하지 않습니다. 오타로 인한 가격 오류는 최저가 보장에 해당하지 않습니다.
5. 양도성 및 현금 가치 없음 : 최저가 보장 제도 할인 혜택을 다른 고객에게 양도할 수 없습니다. 최저가 보장 제도 할인은 현금 가치가 없으며 특정 상품 SKU에 대한 할인 가치만 적용됩니다.
6. 합리적인 사용 제한 : 상품 SKU 수량 구입에는 DFS의 단독 재량에 따른 합리적인 사용 제한이 적용되며 제한은 공지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.
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홍콩 최대 규모의 뷰티 홀
T 갤러리아 DFS 캔톤 로드 매장홍콩 최대 뷰티 홀 오픈
1. 홍콩 내 20여 개 유사 규모의 리테일 쇼핑 공간을 대상으로 한 CBRE Limited의 2019년 11월 15일 용적률 리서치 기준.
2. 뷰티 홀"은 단일 리테일 공간 또는 쇼핑몰 및 그에 상응하는 공간에서 다양한 색조 화장, 스킨케어, 화장품 및 기타 미용 브랜드의 카운터를 운영하는 뷰티 전용 리테일 공간을 의미합니다.
3. 해당 점포의 전용 바닥 면적으로 정의되는 판매 가능한 면적을 기준으로 하며, 계단(뷰티홀의 양 층을 연결하는 내부 계단과 에스컬레이터 제외), 엘리베이터 통로, 로비, 공동 화장실과 같은 공동 공간을 제외합니다. 이 공간은 해당 점포를 둘러싼 내벽 안의 공간으로 외벽면까지를 측정한 공간이거나, 상황에 따라 서로 인접한 점포를 구분하는 벽의 중심선 안의 공간이여야 합니다. 해당 점포를 채광정으로부터 구분하는 내벽, 엘리베이터 통로 또는 기타 유사 수직 통로, 또는 공동 공간은 외벽으로 간주되며, 벽의 두께도 포함되어야 합니다. 점포 내에 모든 내부 칸막이 및 기둥도 포함되어야 합니다. 뷰티 홀과 타 소매업 점포 모두가 사용하는 복도 공간이 있는 경우 복도 공간은 중심선까지를 측정합니다. 내부 에스컬레이터 및/또는 계단은 뷰티 홀이 1층 이상의 면적을 차지할 경우 판매 가능한 면적에 포함됩니다.