개인정보 정책 & 개인정보 수집 성명
XVII. Facebook 픽셀 사용 및 맞춤 타깃
DFS는 Facebook Ireland Ltd.의 "Facebook 픽셀"을 사용합니다. Facebook 픽셀을 사용하면 웹사이트 방문자를 특정 타깃 그룹으로 묶어 Facebook에 관련성 있는 광고(“광고”)를 표시할 수 있습니다. DFS는 수집된 데이터(예: IP 주소, 웹 브라우저 정보, 웹사이트 위치, 사용자가 클릭한 버튼, 픽셀 ID 및 기타 기능)에 액세스할 수 없으며, 특정 광고를 표시하는 용도로만 데이터를 사용할 수 있습니다.
Facebook 계정이 있고 로그인한 경우 이 웹사이트 방문은 Facebook 사용자 계정과 연결됩니다.
또한 DFS는 Facebook의 리마케팅 기능인 “맞춤 타깃”을 사용합니다. 이 기능을 사용하면 Facebook이나 이 기능을 사용하는 다른 웹사이트를 방문하는 DFS 웹사이트 사용자에게 관심사 기반 광고("Facebook 광고")를 표시할 수 있습니다. DFS는 당사 웹사이트에서 더 흥미로운 경험을 제공하고자 사용자의 관심사와 관련된 광고를 표시하는 데 관심이 있습니다.
사용자의 브라우저가 자동으로 Facebook 서버와 직접적인 연결을 설정하여 관련 데이터를 교환합니다. DFS는 Facebook이 이 도구를 사용해 수집하는 데이터의 범위와 추가 처리에 대한 제어 권한이 없으므로 당사가 이용할 수 있는 정보를 제공합니다: Facebook 맞춤 타깃 통합은 사용자가 방문한 관련 웹페이지 또는 당사의 광고 클릭 여부에 관한 정보를 Facebook에 제공합니다. “Facebook” 서비스에 로그인한 경우 Facebook은 사용자의 방문을 계정과 연결할 수 있습니다. Facebook 계정이 없거나 로그인하지 않은 경우에도 Facebook은 사용자의 IP 주소와 기타 식별자를 확인 및 저장할 수 있습니다.
사용자가 동의한 경우, DFS는 사용자의 관심사와 관련된 광고를 표시하기 위해 사용자의 전화번호 또는 이메일 주소를 Facebook에 전달할 수 있습니다.
광고 캠페인에 Facebook 픽셀이 어떻게 사용되는지에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
Facebook의 데이터 정책에 관한 자세한 내용은 https://www.facebook.com/policy.php에서 확인하시기 바랍니다.
DFS는 광고, 시장 조사 및 DFS와 Facebook이 설계한 수요 중심의 서비스 제공을 목적으로 사용자의 개인 정보를 처리합니다.
이러한 처리의 법적 근거는 사용자가 당사 웹사이트에 액세스할 때 표시되는 쿠키 배너를 클릭하면서 제공한 동의입니다(일반 개인정보 보호법(GDPR) 6조 (1)항).
Facebook에 로그인한 경우, https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen에서 Facebook 광고 설정을 수정할 수 있습니다.
XVIII. PRC 전용 개인정보 정책
개인정보 정책
DFS 그룹 유한회사(DFS Group Limited) 및 그 계열사(“DFS”, “당사”)는 DFS가 처리하는 개인정보의 소유자인 고객 및 타인의 프라이버시권을 존중합니다. 이 정책은 DFS가 귀하의 개인정보를 수집하는 방식과 DFS의 중국어 간체 웹사이트, WeChat 공개 계정 및 WeChat 미니 프로그램(“DFS 온라인 서비스”)에서 귀하가 권리를 행사하는 방법 및 채널에 대한 정보를 제공합니다.
DFS 온라인 서비스에는 제삼자 플랫폼 및 제삼자 플랫폼의 링크가 포함될 수 있습니다. DFS는 이를 관리하는 제삼자 플랫폼, 기업 또는 개인을 통제하지 않습니다. DFS는 이런 제삼자의 행위 또는 귀하가 DFS 온라인 서비스에서 나간 후 그들에게 제공하는 개인정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. DFS가 수집하는 처리된 데이터
DFS 제품 및 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 당사는 일정 범위 내에서 귀하의 개인정보가 필요합니다. 선택적 정보의 경우 귀하가 제시하지 않더라도 DFS에서 제공하는 제품 및/또는 서비스의 필수 기능을 사용하는 데 영향을 미치지 않지만, 그런 정보에 의존하는 특정한 기능이나 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다. DFS는 PRC 법률 및 규정을 엄격하게 준수하여 귀하의 민감한 개인정보를 처리합니다. 민감한 개인정보는 주의 집중을 위해 굵게 표시되고 밑줄이 그어집니다.
DFS는 귀하에게 다음과 같은 특정한 서비스를 제공하며, 관련 링크를 클릭하면 당사가 다른 채널에서 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지 알 수 있습니다.
WeChat 미니 프로그램
로열 T DFS 회원 계정 만들기 및 번들링
서비스 및 제품 표시
온라인 쇼핑
메시지, 알림 및 미리 알림 구독
개인별 맞춤 추천
- 고객 서비스
계정을 등록하거나 로그인하지 않고도 WeChat 미니 프로그램을 사용할 수 있습니다. WeChat 미니 프로그램을 사용하여 로열 T DFS 회원 계정을 생성하려면 성별, 이름 및 휴대폰 번호를 입력해야 합니다. DFS는 이런 정보를 사용하여 귀하의 신원을 확인하고 계정을 생성합니다.
DFS는 서비스 및 제품을 표시하고 법적 의무를 준수하기 위해 IP 주소, 장치 이름, 장치 모델, 운영 체제 및 애플리케이션 버전, 화면 해상도 및 언어를 포함한 일부 장치 정보와 네트워크 로그 정보를 수집합니다. 귀하가 WeChat 미니 프로그램에서 제품을 검색하면 DFS는 귀하의 검색 정보를 수집하여 기록합니다.
귀하가지리적 위치 정보의 사용을 승인하면 가장 가까운 DFS 오프라인 매장이 홈페이지에서 표시됩니다
귀하가 WeChat 미니 프로그램에서 주문을 하면 DFS는 해당 주문을 처리하고 그와 관련된 전자 송장을 발행하는 데 필요한 개인정보를 수집합니다. 귀하가 로열 T DFS 회원 계정에 등록하고 로그인하면 귀하의 회원 정보가 결제 페이지에 자동으로 표시됩니다. 방문자로 주문을 하는 경우에는 귀하의 이름, 성별 및 휴대폰 번호를 입력해야 합니다. 이메일 주소를 제공하면 주문과 관련된 추가 정보를 받아볼 수 있습니다.
DFS 마카오 오프라인 매장을 수령 매장으로 선택한 사용자에게는 현지 택배 서비스를 제공합니다. 이런 서비스를 선택한 경우에는 고객 서비스 부서에 연락하여 배송 주소를 확인해 주시기 바랍니다.
주문 정보에는 또한 주문 번호, 지불 금액 및 결제 방법이 포함됩니다.
DFS는 결제 중에 귀하의 개인정보를 수집하지 않지만 WeChat이 귀하의 결제 지침을 확인하고 결제를 완료할 수 있도록 귀하의 주문 번호와 구매 금액을 WeChat과 공유해야 합니다.
귀하는 DFS에서 보낸 제품 및 서비스에 대한 특별 알림을 수락할지의 여부를 선택할 수 있습니다. 귀하의 승인에 따라 DFS는 귀하의 휴대폰이나 이메일을 사용하여 귀하에게 알림을 보냅니다. 이 메시지에 제공된 옵션을 통해 연락처 정보를 설정하거나 해당 알림의 구독을 취소할 수 있습니다.
DFS는 귀하의 Union ID를 기반으로 하여 귀하가 흥미를 느낄 수 있는 활동을 제시해 드립니다. 개인별 맞춤 추천 기능을 끄려면 섹션 8에서 관련 작업을 참조하십시오.
귀하가 고객 서비스에 연락하거나 통신을 주고받을 때 DFS는 이름, 선호하는 연락 방법(예: 이메일 또는 전화) 및 귀하가 제공하기로 선택하는 정보를 기록하며, 여기에는 귀하의 개인정보가 포함될 수 있습니다.
공식 웹사이트
로열 T DFS 회원 계정 로그인 및 활성화
온라인 쇼핑
고객 서비스
공식 웹사이트를 사용하여 로열 T DFS 회원 계정에 로그인하거나 이를 활성화하는 경우 귀하의 회원 ID, 휴대폰 번호 또는 이메일 주소를 입력해야 합니다. DFS는 이런 정보를 사용하여 귀하의 신원을 확인하고 계정을 활성화합니다.
귀하가 DFS의 공식 웹사이트에서 주문을 하면 당사는 해당 주문을 처리하는 데 필요한 개인정보를 수집합니다. 귀하가 로열 T DFS 회원 계정에 등록하고 로그인하면 로그인 후에 귀하의 회원 정보가 결제 페이지에 자동으로 표시됩니다. 방문자로 주문을 하는 경우에는 귀하의 이름, 직함 및 휴대폰 번호(이메일 주소 선택 사항)를 입력해야 합니다. 주문에는 또한 주문 번호, 지불 금액 및 결제 방법이 포함됩니다.
귀하가 고객 서비스에 연락하거나 통신을 주고받을 때 DFS는 상담 내용 및 귀하가 제공하는 정보를 기록하며, 여기에는 귀하의 개인정보가 포함될 수 있습니다.
WeChat 공식 계정
WeChat 공식 계정 팔로잉
메시지 및 통신
WeChat 공식 계정을 팔로우하면 귀하의 WeChat 별칭 및 아바타가 수집됩니다.
귀하가 WeChat 공식 계정으로 메시지를 보내거나 고객 서비스와 통신하는 경우, DFS는 귀하가 보내는 문자, 음성, 사진 및/또는 동영상 콘텐츠(개인정보가 포함될 수 있음)를 수집하고 상담 내용을 기록합니다.
DFS 오프라인 매장
귀하가 DFS 오프라인 매장에서 쇼핑하는 경우, 당사는 귀하의 로열 T DFS 멤버십 정보, 구입한 제품, 주문 번호, 지불 금액 및 결제 방법을 포함하여 주문을 처리하는 데 필요한 개인정보를 수집합니다. DFS는 귀하가 해당 관할지역에서 세금 신고서를 신청하는 데 도움을 필요로 할 경우, 귀하의 이름과 여권 번호를 수집할 수 있습니다.
제삼자 파트너로부터 수집하는 정보
귀하가 SZDF x DFS Hainan 미니 프로그램과 같이 DFS의 파트너가 운영하는 온라인 서비스를 사용하여 로열 T DFS 멤버십 또는 기타 DFS 멤버십에 가입하기로 선택할 경우, 제삼자 파트너는 로열 T DFS 멤버십 가입을 위해 인사말, 이름, 휴대폰 번호, 성별, Union ID, Open ID, 국가 코드, 마케팅 푸시 수신에 대한 동의와 같은 귀하의 개인정보를 당사와 공유할 수 있습니다.
또한 귀하가 다른 사람을 대신하여 위에서 설명한 개인정보를 제공하는 경우, 귀하는 그의 개인정보(이름, 휴대폰 번호 및 주소 포함)를 당사와 공유할 수 있도록 명시적 동의나 허가를 받았어야 하며, 그런 정보가 유효하고 정확하며 어떤 식으로도 오해의 소지가 없음을 보장해야 합니다.
기타
귀하가 동의했거나 개인정보 처리에 대한 다른 법적 근거를 기반으로 하는 다른 목적을 위해, DFS는 다른 상황에서 귀하의 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다(예: DFS의 공급업체 또는 파트너 플랫폼에 등록하기 위해 귀하가 제공한 개인정보).
DFS는 수시로 이벤트를 개최할 수 있습니다. 귀하가 이벤트를 예약하거나 참여하는 경우 DFS는 귀하의 동의를 얻어 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
2. 어린이 데이터
DFS는 어린이의 안전과 프라이버시를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 14세 미만 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하거나 사용하지 않습니다. 귀하가 14세 미만인 경우, 부모나 보호자의 명시적인 동의와 참여 없이는 어떤 개인정보도 제출하지 마십시오.
그러나 기술적인 한계로 인해 경우에 따라(예: DFS 온라인 서비스 제공 시) DFS는 해당 사용자의 연령을 확인할 수 없습니다. DFS가 부모나 보호자의 명시적인 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집했다고 생각되면 DPO@dfs.com으로 연락해 주십시오. 그러면 이 개인정보를 삭제하겠습니다.
3. 자동화 기술을 통해 수집하는 정보
(1) 쿠키
공식 웹사이트를 검색하면 필요에 따라 귀하의 동의를 통해 쿠키가 저장됩니다.
쿠키는 귀하가 공식 웹사이트를 검색할 때 귀하의 장치에 저장됩니다. 쿠키란 귀하가 브라우저를 사용하여 온라인 서비스를 이용할 때 해당 장치의 하드 드라이브(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등)에 있는 전용 공간에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
귀하의 장치에 특정 쿠키를 저장하려면 귀하가 사전에 동의해야 합니다. 따라서 귀하가 DFS 공식 웹사이트에 액세스하면 DFS가 이 기술을 사용하고 있으며, “쿠키 허용”을 클릭하면 해당 장치에 이러한 쿠키가 저장되는 데 동의하는 것이라는 내용의 정보 배너가 표시됩니다.
DFS 공식 웹사이트에서 사용되는 쿠키는 다음과 같이 분류됩니다.
“필수” 쿠키: DFS는 웹사이트의 기능을 위해 “필수” 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 사용자가 웹사이트를 방문할 수 있도록 하고, 사용자의 명시적인 요청을 처리하는 데 필수적입니다(예: 온라인 쇼핑을 하는 동안 장바구니에 상품을 보관할 수 있도록 하는 쿠키 또는 온라인 양식의 콘텐츠를 임시로 저장하는 쿠키). 이런 유형의 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 기능 전체 또는 일부를 사용할 수 없습니다.
“통계” 또는 “성능” 쿠키: 분석 쿠키는 사용자가 웹사이트를 사용하는 방식에 대한 일반적인 정보를 수집합니다. 예를 들어, 사용자가 가장 자주 방문하는 페이지 와 웹사이트에서 오류 메시지를 받는지 여부를 수집합니다. 이런 쿠키로 수집된 데이터는 웹사이트 방문자의 다른 정보와 병합되지 않습니다. 이 유형의 쿠키를 통해 수집된 모든 정보는 웹사이트의 기능 및 서비스를 이해하고 개선하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
이를 위해 DFS는 다음과 같은 쿠키를 사용합니다.
쿠키 | 제삼자 | 개인정보 정책 |
_gid; ; _gscs; _gscbrs; _gscu; _gat ; _utma; _gat_UA; _utmc ; _ga; _shopify_sa_p; _gclxxxx | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
S_cc | Adobe | https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html |
Curalate.com | Bazaarvoice | https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ |
Inspectlet.com | Inspectlet | https://www.inspectlet.com/terms-of-service#privacy |
_s; _shopify_fs; _shopify_sa_t ; _y; _shopify_s; | Shopify | https://www.shopify.com/legal/privacy |
AKA_A2 | Akamai | https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies |
x-ms-routing-name; GRIDSUMID; UDMP_SERVER_SIGN; gs_tc | Gridsum | https://www.gridsum.com/ |
“기능” 쿠키: 이 쿠키는 웹사이트에서 귀하가 선택한 항목과 귀하의 기본 설정(예: 귀하가 이벤트에 등록/가입하거나 제품 및/또는 서비스를 구매하거나 언어나 통화를 설정할 수 있도록 하는 쿠키)을 기억하는 데 사용됩니다.
DFS는 다음의 쿠키를 사용합니다.
쿠키 | 제삼자 | 개인정보 정책 |
_pk_id* | Matomo | https://fr.matomo.org/privacy-policy/ |
_zm_id; _gd; _ga; _gat; _zm_lev; _gid; _zm_p; _pk_id | Zmags | https://www.creatorbyzmags.com/privacy-policy |
__utmc; __utmb; __utma; __utmz; _utmt; | Jrni | https://www.jrni.com/privacy |
이런 쿠키는 최대 13개월 동안 보관됩니다. 이 기간은 귀하가 웹사이트에 새로 방문해도 연장되지 않습니다.
“광고” 쿠키: 타기팅 및 광고 쿠키는 귀하의 관심사에 더 잘 맞춰진 광고를 제공하는 데 사용됩니다. 이 쿠키는 동일한 광고가 귀하에게 표시되는 횟수를 제한하고, 광고 캠페인의 효과를 평가하며, 특정 광고의 시청이 개별 사용자의 행동에 어떤 영향을 미치는지 분석합니다. 이런 쿠키는 일반적으로 해당 웹사이트 운영자의 동의를 얻어 광고 네트워크에 의해 배치됩니다. 이들은 사용자의 웹사이트 방문을 등록하고, 그런 정보를 다른 회사(예: 광고 회사)에 전달하거나 귀하의 검색 행동에 따라 잠재적으로 관심을 끌 수 있는 광고를 정확히 표시할 수 있도록 직접 광고를 조정합니다.
DFS는 광고를 위해 다음의 쿠키를 사용합니다.
쿠키 | 제삼자 | 개인정보 정책 |
test_cookie; IDE;NID; _gat | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
VISITOR_INFO1_LIVE; YSC; GPS; CONSENT | YouTube | https://www.youtube.com/intl/ALL_fr/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/ |
Fr; _fbp | https://fr-fr.facebook.com/policy.php | |
Demdex; AMCV_ | Adobe | https://www.adobe.com/fr/privacy.html |
B | Yahoo | https://policies.yahoo.com/ie/fr/yahoo/privacy/index.htm?redirect=no |
webdissector | Gridsum | http://www.dissectorgridsum.com/products/2019-08-28/7.html |
sessionID; CMBMP | Ipinyou | http://en.ipinyou.com/privacy |
Facebook 픽셀: DFS는 Facebook Ireland Ltd.의 “Facebook 픽셀”을 사용합니다. Facebook 픽셀을 사용하면 당사의 공식 웹사이트 방문자를 타깃 그룹으로 묶어 Facebook에서 해당 사용자들에게 관련성 있는 광고(“광고”)를 표시할 수 있습니다. DFS는 수집된 데이터(예: IP 주소, 웹 브라우저 정보, 웹사이트 위치, 귀하가 클릭한 버튼, 픽셀 ID 및 기타 기능)에 액세스할 수 없으며, 특정 광고를 표시하는 용도로만 데이터를 사용할 수 있습니다.
귀하가 Facebook 계정이 있고 로그인한 경우 공식 웹사이트에 방문하면 Facebook 사용자 계정과 연결됩니다.
또한 DFS는 Facebook의 리마케팅 기능인 “맞춤 타깃”을 사용합니다. 이 기능을 사용하면 Facebook이나 이 기능을 사용하는 다른 웹사이트를 방문하는 당사의 공식 웹사이트 사용자에게 관심사 기반의 광고(“Facebook 광고”)를 표시할 수 있습니다. DFS는 공식 웹사이트에서 보다 즐거운 경험을 제공하기 위해 귀하의 관심사와 관련된 광고를 표시하고자 합니다.
사용자의 브라우저가 자동으로 Facebook 서버와 직접적인 연결을 설정하여 관련 데이터를 교환합니다. DFS는 Facebook이 이 도구를 사용해 수집하는 데이터의 범위와 추가 처리에 대한 제어 권한이 없습니다. 따라서 당사가 이용할 수 있는 다음 정보를 제공합니다: Facebook “맞춤 타깃” 통합은 귀하가 방문한 관련 웹페이지 또는 귀하가 클릭한 당사 광고에 관한 정보를 Facebook에 제공합니다. “Facebook” 서비스에 로그인한 경우 Facebook은 귀하의 방문을 계정과 연결할 수 있습니다. Facebook 계정이 없거나 로그인하지 않은 경우에도 Facebook은 귀하의 IP 주소와 기타 식별자를 확인 및 저장할 수 있습니다.
귀하가 동의한 경우, DFS는 귀하의 관심사와 관련된 광고를 표시하기 위해 귀하의 연락처 또는 이메일 주소를 Facebook에 전달할 수 있습니다.
광고 캠페인에 Facebook 픽셀이 어떻게 사용되는지에 대한 자세한 내용은 https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153id=1205376682832142를참조하십시오.
Facebook의 데이터 정책에 관한 자세한 내용은 https://www.facebook.com/policy.php에서 확인하시기 바랍니다.
DFS는 당사와 Facebook이 고안한 광고, 시장 조사 및 수요 중심 서비스 제공을 목적으로 귀하의 개인정보를 처리합니다.
이런 처리의 법적 근거는 귀하가 당사의 공식 웹사이트에 방문할 때 표시되는 쿠키 배너를 클릭하면서 제공한 동의입니다.
Facebook에 로그인한 경우, https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen에서 Facebook 광고 설정을 수정할 수 있습니다.
귀하는 이 웹사이트에서 방문자의 검색 활동을 분석하는 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 일부 브라우저는 쿠키가 전송될 때 이를 귀하에게 알려 주어서 사례별로 쿠키를 거부할 수 있도록 합니다.
(2) 제삼자 코드 및 SDK
보다 나은 경험을 제공하기 위해 DFS는 제삼자 코드 또는 SDK를 통해 귀하의 개인정보를 수집하여 보다 다양한 서비스를 제공합니다. DFS는 귀하의 동의를 전제로 하여 귀하의 개인정보 수집을 통제하고 보호하기 위해 노력할 것입니다. 공식 웹사이트에 배포된 제삼자 코드의 유형은 첨부 1의 SDK목록에 지정된 SDK의 세부 정보를 참조하십시오.
(3) 시스템 권한
귀하에게 제품과 서비스를 제공하기 위해 DFS는 귀하가 WeChat 미니 프로그램을 사용할 때 관련 정보의 수집을 허가한다는 귀하의 승인이 필요할 수 있습니다. 이런 권한을 설정함으로써 귀하는 당사가 그런 개인정보를 수집 및 사용하여 전술한 기능을 수행하도록 승인하는 것임을 유의하시기 바랍니다. 이런 권한을 해제할 경우 귀하가 승인을 철회하는 것이므로 당사는 더 이상 귀하의 개인정보를 수집하거나 사용하지 않으며, 그런 권한이 필요한 기능을 귀하에게 제공할 수 없게 됩니다. 이런 권한을 해제하기로 결정해도 귀하의 승인에 따라 이전에 당사가 수행한 개인정보의 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
위치 기반 확장: DFS WeChat 미니 프로그램에서 근처의 DFS 오프라인 매장을 표시하는 기능을 사용하는 경우, 귀하는 위치 정보 를 수집할 수 있도록 자신의 위치에 대한 액세스 권한을 켜야 합니다(당사는 해당 시점의 지리적 위치만 수집하며, 그 위치 정보를 조합하여 귀하의 소재를 파악하지 않습니다).
4. 위탁 처리, 제삼자와의 공유, 개인정보 전송
귀하의 개인정보는 DFS와 해당 비즈니스 파트너가 처리합니다.
이와 관련하여 귀하의 개인정보는 다음과 같은 DFS 부서 및 직원이 처리할 수 있습니다.
컨시어지 및 변경 서비스
오프라인 매장의 판매 지원
로열 T DFS 멤버십 관리를 위한 DFS 고객 관계 관리 부서
요청 및 질문 관리와 뉴스레터 발송을 담당하는 DFS 커뮤니케이션 부서
웹사이트의 사이버 보안을 관리하는 DFS 보안 부서
D사기 행위 또는 법적 조치를 관리하는 DFS 법무 및 준법감시팀
위탁 처리
서비스 제공 체제 내에서 DFS는 제삼자 서비스 제공업체에 관련 운영 및 서비스 지원을 위탁할 수 있으며 기술, 물류 또는 상업적 이유(예: 클라이언트 서비스 제공업체, 고객 서비스 제공업체, 웹사이트 보안 및 유지관리 서비스 제공업체, 사기 관리 서비스 제공업체, 이메일 및 뉴스레터 발송 담당 기술 서비스 제공업체, 스팸 방지 및 로봇 방지 서비스 제공업체, 데이터 분석 서비스 제공업체)로 개인정보를 전송하거나 그에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
제삼자와의 공유
본 개인정보 정책에 설명된 목적을 위해 DFS는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 제삼자와 공유할 수 있습니다.
결제 기관: 귀하의 주문을 이행하기 위해 당사는 WeChat이 귀하의 결제 지시를 확인하고 결제를 이행할 수 있도록 귀하의 주문 번호와 주문 금액을 WeChat에 제공해야 합니다.
배송 및 픽업 서비스: DFS는 귀하의 주문을 이행하기 위해 귀하가 제공한 수령인의 이름, 배송 주소, 휴대폰 번호를 SF Express 및 Jet Global Logistic Limited와 공유하여 택배 서비스를 용이하게 해야 합니다. 귀하가 DFS 오프라인 매장에서 귀하를 대신하여 주문품을 픽업할 픽업 서비스 제공업체를 지정하는 경우, DFS는 귀하의 성명, 연락처 번호, 우편 주소, ID 카드 번호, ID 카드 사본을 포함할 수 있는 귀하의 개인정보를 해당 픽업 서비스 제공업체와 공유해야 합니다.
DFS의 계열사: 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위해 꼭 필요하고 합법적인 범위 내에서 DFS는 귀하의 개인정보를 중국 본토 내부 또는 외부에 있는 DFS 계열사(아래의 정의 참조)와 공유할 수 있습니다.
데이터 분석 서비스 제공업체: 귀하에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해 당사는 꼭 필요하고 합법적인 범위 내에서 귀하의 개인정보를 데이터 분석 서비스 제공업체(예: Baidu Analytics, Google Analytics, Tencent Youshu 및 WeData)와 공유할 수 있습니다.
프로모션 제공 파트너: 귀하에게 제품 특별 행사와 할인을 제공하기 위한 목적으로, DFS는 필요하고 합법적인 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 관련 파트너와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, Ctrip 플랫폼에서 쿠폰이나 프로모션 코드를 받고 이를 사용하여 DFS 오프라인 매장에서 상품을 구매하는 경우, 해당 할인을 계산하기 위해 거래 정보를 Ctrip과 공유할 수 있습니다.
DFS는 법적 의무를 준수하기 위해 정부, 규제 당국 및 사법 당국과 개인정보를 공유할 수 있습니다. DFS는 법률, 법률 조항 또는 법적 결정에 따라 필요한 경우 또는 당사의 권리를 보호 및 방어하기 위해 그런 통신이 필요한 경우, 귀하의 개인정보를 제삼자에게 제공할 수 있습니다.
개인정보의 공개
관련 법률 및 규정에 따라 허용되는 범위 내에서 DFS는 당사의 약관을 이행하거나 다른 DFS 고객, 일반 대중 또는 DFS의 권리, 재산이나 사람의 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우, 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
본 개인정보 정책에 달리 명시된 경우를 제외하고, 해당 법률 및 규정에서 허용하는 범위 내에서 DFS는 법률 및 규정에 따라 필요한 경우에 한하여 또는 당사의 고객, 사용자, 직원 또는 재산(이 웹사이트 포함)이나 타인에게 범죄 행위로 의심되는 행위를 조사하거나 이러한 행위로부터 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 허가 없이 특정 정보를 공개할 수 있습니다.
위의 경우를 제외하고, 귀하의 개인정보는 적절한 보안과 기밀 유지 조치 그리고 수신자의 이름과 연락처 정보의 사전 통지를 조건으로 DFS의 전체 또는 부분적 자산 양도, 합병, 흡수, 인수, 분할 및 일반적인 모든 조직 개편 작업을 포함한 DFS의 구조조정에 따라 제삼자에게 양도되거나 액세스 권한이 부여되지 않습니다. DFS는 수신자가 본 계약에 따른 DFS의 의무를 계속 준수할 것을 요청합니다.
5. 제삼국으로의 데이터 이전
DFS는 국제적인 그룹이며 해외에 있는 데이터 처리자와 협업하기 때문에 귀하의 개인정보 수신자가 DFS가 활동을 영위하는 중국 본토 외부의 국가/지역(싱가포르, 홍콩, 마카오, 일본을 포함하며 이에 국한되지 않음)에 위치해 있을 수도 있습니다. 예를 들어, 귀하가 온라인으로 주문한 상품을 DFS 해외 오프라인 매장에서 수령할 경우, 귀하의 개인정보가 해당 매장을 운영하는 DFS 해외 법인과 공유됩니다.
중국 본토 외부로 데이터를 이전하는 경우에는 개인정보 보호에 적용되는 규정(예: 중국 인민공화국의 개인정보 보호법)에 따라 보안 평가(해당되는 경우), 개인정보 영향 평가, 계약상 보호 조치 등 적절한 보증이 적용됩니다.
귀하가 해외 수신자의 이름 및 연락처 정보, 처리 목적 및 방법, 처리되는 개인정보 유형 그리고 데이터 주체로서 자신의 권리를 행사하는 방식은 첨부 2의 해외 수신자 목록 을 참조하십시오.
6. 보안
DFS는 개인정보의 손실, 오용, 무단 접근 또는 공개를 방지하기 위해 다양한 보안 기술과 절차를 활용합니다. 당사는 시스템 버그, 컴퓨터 바이러스, 네트워크 공격, 네트워크 침입 및 기타 보안 위험을 신속하게 처리하기 위해 네트워크 보안 사고에 대비한 비상 계획을 수립했습니다. 네트워크 보안이 침해된 경우, 당사는 즉시 비상 계획을 전개하고 관련 개선 조치를 취하며, 관련 법률에 따라 관할 당국에 신고합니다. DFS는 문자, 전화, 이메일 또는 귀하가 제공한 기타 연락 수단을 통해 이런 사고를 적시에 통지할 수 있습니다. 사용자에게 한 사람씩 통지하기 어려운 경우, 당사는 합리적이고 효과적인 수단을 통해 공개 고지할 것입니다. 귀하의 개인정보의 안전과 보안은 또한 귀하의 손에 달려 있습니다. 따라서 귀하는 귀하의 로그인 정보와 비밀번호의 보안과 비밀을 안전하게 유지해야 합니다. 법률에 따라 귀하의 개인정보 침해 사실을 귀하에게 알려야 하는 경우, 당사는 법률에서 허용하는 대로 전자적으로, 서면으로 또는 전화로 통지할 수 있습니다.
7. 데이터 보존
DFS는
(i) 이 개인정보 정책에 명시된 대로 귀하의 개인정보 처리의 필수 목적을 이행하는 데 필요한 동안 그리고
(ii) 관련 법률이나 행정 규정에 따라 귀하의 정보를 보존하도록 요구되는 동안만 귀하의 정보를 보존합니다. 예를 들어, 귀하의 거래 정보는 민사 소송의 시효 조항에 따라 최소 3년 동안 저장될 수 있습니다. 개인정보는 그 이후 안전하게 삭제되거나 폐기됩니다.
8. 귀하의 권리
현행 규정에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.
액세스 및 수정의 권리
개인정보의 사본을 받을 권리
동의를 철회할 권리
처리 제한 또는 반대의 권리
알림 및 메시지 구독 취소의 권리
개인별 맞춤 추천을 거부할 권리
삭제의 권리
등록 취소의 권리
귀하는 당사의 웹사이트 및 WeChat 미니 프로그램에서 “내 DFS 계정”, “My” 또는 “지급 및 결제 모듈”을 통해 계정 정보 및 주문 정보에 액세스하거나 해당 정보를 수정할 수 있습니다.
제품의 구입이나 당사 공식 웹사이트 및 WeChat 미니 프로그램의 사용 과정에서 생성된 기타 개인정보에 액세스하거나 해당 정보를 수정해야 하는 경우, 아래에 명시된 연락처 세부 정보를 사용하여 데이터 보호 책임자(“DPO”)를 통해 DFS에 연락할 수 있습니다.
사용자는 자신의 개인정보의 사본을 받을 권리가 있습니다. DFS가 수집한 개인정보의 사본이 필요한 경우, 언제든지 당사로 연락하시기 바랍니다. 관련 법률에 따라 그리고 기술적으로 가능한 범위 내에서 당사는 요청에 따라 귀하의 개인정보의 사본을 제공할 것입니다. 아래에 설명된 방식으로 DFS에 연락할 수 있습니다.
개인정보의 다른 사용에 대한 동의를 철회하려면 아래에 설명된 것과 동일한 방법으로 DFS로 연락하시기 바랍니다. 또한 계정을 등록 해제함으로써 개인정보의 계속적 수집에 대한 모든 승인을 철회할 수도 있습니다. 개인정보의 사용에 대한 동의를 철회할 경우, 관련 제품 및/또는 서비스를 정상적으로 사용하지 못할 수 있습니다.
귀하는 다른 사람이 자신의 개인정보를 처리하는 것을 제한하거나 반대할 권리가 있습니다. DFS는 관련 법률에 따라 귀하가 자신의 개인정보의 처리를 제한하거나 반대할 수 있는 방법을 제공합니다. 아래에 설명된 방식으로 DFS에 연락할 수 있습니다.
알림이나 마케팅 또는 프로모션 메시지를 수신하지 않으려면 아래 명시된 것과 같은 방법으로 DFS로 연락해 주십시오. 귀하가 그런 메시지를 더 이상 받고 싶지 않다는 의사를 밝히면 DFS는 해당 목적으로 더 이상 귀하에게 연락하지 않습니다. DFS는 귀하의 요구 사항을 적시에 충족하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 귀하가 DFS의 알림이나 마케팅 또는 프로모션 메시지의 수신을 거부하더라도 (a) 귀하와 DFS의 현재 또는 과거의 관계와 관련하여 이메일이나 기타 수단을 통해 귀하에게 연락하는 것이 금지되거나 (b) DFS(DFS의 직원, 계약업체, 대리인 및 기타 담당자 포함)가 데이터베이스 및 웹사이트의 유지 관리와 개선 중에 귀하의 개인정보에 액세스하거나 정보를 조회하는 것이 금지되거나 (c) 본 개인정보 정책에 따라 DFS가 귀하의 개인정보를 다른 방식으로 사용하지 못하게 되는 것은 아닙니다.
DFS의 일부 웹사이트 및 애플리케이션은 귀하의 특성에 따라 맞춤 서비스를 제공합니다. 이런 웹사이트 및 미니 프로그램에서는 “내 DFS 계정”을 통해 제공되는 개인별 맞춤 추천 기능을 해제할 수 있습니다.
귀하는 (a) DFS가 귀하의 개인정보를 수집 또는 사용하면서 법률이나 규정을 위반하거나, (b) 법적 근거 없이 귀하의 개인정보를 수집하거나 귀하가 동의를 철회하거나, (c) 귀하와의 계약을 위반하여 사용자의 개인정보를 수집 또는 사용하거나, (d) 귀하가 계정을 등록 취소하거나, (e) 더 이상 귀하에게 제품이나 서비스를 제공하지 않는 경우, 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
귀하가 삭제를 요청한 개인정보가 특정 서비스의 수행을 위해 필요한 경우, DFS는 해당 서비스를 귀하에게 계속 제공하지 않을 수 있습니다. 그러나 이런 경우, DFS가 해당 개인정보와 관련이 없는 다른 서비스를 제공하는 것은 금지되지 않습니다.
계정 등록을 취소하려면 아래에 나와 있는 것과 같은 방법으로 DFS에 연락하십시오. 그러면 당사는 귀하의 계정 등록을 취소하는 합리적인 조치를 취할 것입니다. DFS는 귀하의 요청이 있을 때 또는 법률 및 규정에서 요구하는 대로 귀하의 개인정보를 삭제할 것입니다. 법적 이유로 인해 일부 데이터를 보존해야 하는 경우를 제외하고, DFS는 법률 및 규정에서 요구하는 정도로만 그런 데이터를 처리하며, 일상적인 비즈니스 활동에서 해당 정보를 사용하지 않을 것입니다.
9. 문제, 문의 또는 불만 제기
DFS의 개인정보 정책에 관하여 문의 사항이 있거나 개인정보에 대한 문제 또는 불만(개인정보에 대한 액세스 또는 수정 요청 또는 개인정보 보호 관련 불만 제기 포함)이 있는 경우, 아래의 연락처 정보를 사용하여 각 채널의 운영자에게 연락하십시오.
채널 | 법인 이름 | 연락처 |
DFS 홍콩 공식 E-shop WeChat 미니 프로그램 | DFS GROUP LIMITED | DPO@dfs.com |
DFS 마카오 공식 E-shop WeChat 미니 프로그램 | DFS COTAI LIMITADA | DPO@dfs.com |
Customer Connect WeChat 미니 프로그램 | DFS GROUP LIMITED | DPO@dfs.com |
DFS WeChat 공용 계정 | DFS Business Consulting (Shanghai) Co., Ltd. | DPO@dfs.com |
DFS 공식 웹사이트 (https://www.dfsglobal.cn/cn) | DFS GROUP LIMITED | DPO@dfs.com |
DFS는 귀하의 요청에 시의적절하게 대응하기 위해 합리적인 노력을 다할 것이며, 귀하의 요청을 받고 신원 확인을 완료한 후 영업일 기준 15일 이내에 귀하의 요청을 처리합니다.
10. 이 개인정보 정책의 변경
이 개인정보 정책이 변경될 경우, DFS는 업데이트에 대해 통지합니다. 이 개인정보 정책에 대해 중대한 변경을 실시할 경우, DFS는 보다 명확한 방식으로 귀하에게 연락하고 그런 중대한 변경에 대해 설명할 것입니다.
정의
개인정보는 전자적인 수단 또는 기타 수단을 통해 기록된 다양한 유형의 정보를 말하며, 특정 자연인을 식별하거나 특정 자연인의 활동을 반영하기 위해 개별적으로 또는 다른 정보와 조합하여 사용될 수 있습니다.
민감한 개인정보란 공개되거나 불법적으로 사용될 경우 자연인의 인격적 존엄성을 훼손하거나 그의 개인적인 또는 재산의 안전에 피해를 초래할 우려가 있는 개인정보를 말하며, 여기에는 생체 인식 식별 정보, 종교적 신념, 고유의 정체성, 의료 건강 정보, 금융 계좌, 위치 및 추적 같은 정보 그리고 만 14세 미만 미성년자의 개인정보가 포함됩니다.
DFS 온라인 서비스는 중국어 간체 웹사이트, WeChat 공용 계정 및 WeChat 미니 프로그램을 나타내며, 구체적으로 다음과 같습니다.
- DFS 공식 웹사이트: https://www.dfsglobal.cn/;
- WeChat 미니 프로그램: DFS 홍콩 공식 E-shop 미니 프로그램, DFS 마카오 공식 E-shop 미니 프로그램 및 Customer Connect 미니 프로그램;
- DFS WeChat 공용 계정;
- 본 개인정보 정책이 적용되는 기타 온라인 서비스
DFS 계열사란 첨부 3의 목록에 첨부 3의 목록에 있는 법인을 지칭합니다.
릴리스 날짜: 2022년 2월 9일
적용 날짜: 2022년 2월 9일
첨부 1 SDK 목록
SDK 이름 | 목적 | 수집되는 개인정보의 유형 | 고유의 개인정보 | SDK 제공업체 | 개인정보 정책 링크 | 개인정보의 해외 이전 여부 |
Baidu Analytics | 사용자의 검색 행동을 추적하여 개인화된 콘텐츠를 제공하고 서비스를 개선 | 장치 데이터, 행동 데이터 | IP 주소, 방문 ID, 거주 국가/지역 | Baidu | https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D | 아니요 |
Google Analytics | 사용자의 검색 행동을 추적하여 개인화된 콘텐츠를 제공하고 서비스를 개선 | 장치 데이터, 행동 데이터, 주문 데이터 | IP 주소, 방문 ID, 국가/지역, 성별, WeChat Open ID\Union ID | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy?hl=en-US | 예 |
Tencent Youshu | 사용자의 검색 행동을 추적하여 개인화된 콘텐츠를 제공하고 서비스를 개선 | 장치 데이터, 행동 데이터, 주문 데이터 | IP 주소, 방문 ID, 국가/지역, WeChat Open ID\Union ID | Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd. | https://youshu.tencent.com/portal-web/help.html | 아니요 |
첨부 2 해외 수신자 목록
해외 수신자 | 연락처 정보 | 처리 목적 및 방법 | 정보의 유형 | 권리 |
DFS Group Limited | 15/F, One Taikoo Place, 979 King’s Road, Quarry Bay, Hong Kong | 글로벌 주문 및 제품 관리, 회원 관리 | 거래 정보 이름 및 연락처 정보, 로열 T DFS 멤버십 등록 정보, 로열 T DFS 멤버십과 관련된 거래 정보, 회원 카드 및 포인트 정보 | DPO@dfs.com |
DFS Group Limited | 15/F, One Taikoo Place, 979 King’s Road, Quarry Bay, Hong Kong | 데이터 분석 및 개인별 맞춤 추천 | 사용자 온라인 행동 데이터 및 구매 기록, DFS WeChat 공용 계정 사용자의 WeChat 프로필 정보 | DPO@dfs.com |
첨부 3 DFS 계열사 목록
DFS 계열사 | 연락처 정보 | 권리 |
DFS Australia Pty Limited | Level 2, 155 George Street Sydney, NSW 2000 | DPO@dfs.com |
DFS Business Consulting (Shanghai) Co., Ltd. | Unit 548 Shanghai Center, 1376 Nanjing Road West, Shanghai, China 200040 | DPO@dfs.com |
DFS (Cambodia) Limited | No. 18, Street 432, Sangkat Boeung Trabek, Khan Chamkarmorn, Phnom Penh, Cambodia | DPO@dfs.com |
DFS Cotai Limitada | Estrada do Istmo, Studio City, level 2, shop 2042-2047, Cotai, Macau | DPO@dfs.com |
DFS France SAS | 21 rue de La Monnaie - 75001 Paris | DPO@dfs.com |
DFS Group Limited | 15/F, One Taikoo Place, 979 King’s Road, Quarry Bay, Hong Kong | DPO@dfs.com |
DFS Group L.P. | 1580 Francisco Street 90501, Torrance, California, USA | DPO@dfs.com |
DFS Guam L.P. | 1296 Pale San Vitores Road, Tumon Guam 96913 Tamuning Guam | DPO@dfs.com |
DFS Italia S.r.L. | Sestiere Castello 6073 CAP 30122 Venezia | DPO@dfs.com |
DFS Korea Limited | #201-9 Sanggadong, 62 Boramae-Ro, Gwanak-Gu, Seoul (Bongcheondong, BoramaeSamsung Apt) | DPO@dfs.com |
DFS Middle East LLC | Abu Dhabi International Airport, PO Box 32988, Abu Dhabi, UAE | DPO@dfs.com |
DFS New Zealand Limited | c/o Quigg Partners, Level 7, 36 Brandon Street, Wellington Central, Wellington 6011, New Zealand | DPO@dfs.com |
DFS Okinawa K.K. | Naha Airport Building, 150 Aza-kagamizu, Naha City, Okinawa, Japan | DPO@dfs.com |
DFS Retail (Hainan) Company Limited | C-1605, East tower, No. 11 Glory City, Haikou, Hainan province, China | DPO@dfs.com |
DFS Saipan Limited | P.O. BOX 500258, Saipan MP 96950 | DPO@dfs.com |
DFS Venture Singapore (Pte) Limited | 750 Chai Chee Road, #02-01 to 05, ESR BizPark at Chai Chee, Singapore 469000 | DPO@dfs.com |
DFS Vietnam LLC | 5th Floor, SASCO Building, No. 45 Truong Son Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam | DPO@dfs.com |