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DFS出售的貨品均享有100%售後保障服務的承諾，希望你滿意你的貨品。所有貨品均直接自供應商採購之正貨。如你因任何理由而不滿意，你可於購物後90日內退換貨品。貨品必須連同收據並保持原有包裝（包括保養卡、珠寶證書、標籤）以及保持未使用、磨損或損壞的狀態。
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有關超過90日期限的維修保養服務，請參閱品牌的保用證。各品牌及貨品類型均有不同保養期及期限。貴客須就任何保養服務出示原本的保養卡（實卡或電子卡）及收據。DFS接納所有認可品牌於有效期內的保養證。至於不受品牌保養證保障的貨品，DFS將協助維修保養，費用由貴客承擔。
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