隱私政策及個人資料收集聲明

隱私政策及個人資料收集聲明

DFS集團有限公司及其關聯企業(「DFS」、「我們的」或「我們」)尊重我們的顧客以及個人資料經我們處理的其他人士之私隱權。

 

我們採用本私隱政策(「政策」)以管限我們如何收集、儲存、使用、處理和披露你經以下途徑向我們提供的資料:在網上透過DFS.com或任何流動應用程式或數碼平台(包括DFS微信小程序、或者由DFS或DFS的代表不時營運的任何其他數碼平台)、而有關服務是由我們(統稱我們的「網站」)或經由第三方網站提供;與我們的活動有關或在我們的商店。本政策受所有適用的資料保護法律及法規的規限。 

 

登入或使用我們的網站、提出預留產品的要求、或者訂購或購買我們的產品、即表示你同意我們將按照本政策所述的方式處理你的個人資料。  

 

我們可能會不時修訂本政策、並透過將修改後的條款發佈在我們的網站上來通知你。在更新政策發佈後、繼續登入或使用我們的網站、提出預留產品的要求、或者訂購或購買我們的產品、即表示你同意修訂後的政策。 

 

我們的網站可能含有連接至第三方網站的連結。請注意DFS並不掌控該等第三方網站、以及管理該些網站的公司或個人。我們不會對有關第三方的行為負責、亦不會對你離開我們的網站後向他們提供的任何個人資料負責。

 

本政策以英文編寫。若我們提供的任何翻譯版本與英文版本有衝突、一概以英文版本為準。

 

如果你在我們位於歐洲的店鋪要求或預留商品,或在我們任何一間歐洲店鋪購物或使用我們的服務,我們將在此隱私政策內特指你為「歐洲顧客」,同時XIV部分內「歐洲顧客—特別條款」也適用於你。

 

 

我們可能收集以下有關你的資料:

 

「個人資料」指與你有關的任何資料、而該等資料可用以確定你的身份。在符合適用法律的規定下、這可能包括以下各項:

 

• 你在開設網上帳戶、下載流動應用程式並透過程式註冊、在網站上進行任何購物、或在網上或店內登記成為T貴賓會或其他DFS會員時向我們提供的資料、當中可能包括以下各項:

 

• 稱謂(如先生、女士)及全名;

• 主要及其他電話號碼;

• 個人身份標識符(例如身份證號碼或旅行證件資料);

• 電郵地址;

• 國民身份證(如另行協定);

• 實體地址;

• 你使用任何第三方社交媒體平台、或你不時用以登入網站的其他第三方服務的帳戶資料;及

• 姓名、個人身份標識符(例如身份證號碼或旅行證件資料)以及你指定代表你完成購物程序並從我們的商店領取產品的任何人士的手機號碼;及

• 居住國家/地區;

 

• 我們在你瀏覽網站時收集的資料、例如位置數據、日誌數據、頁面瀏覽量以及你透過網站登入的第三方網站連結;

• 我們在你透過網站提出預留產品要求時收集的資料、包括你所預留產品的詳情和你的首選領取地點;

• 我們在你購買我們產品時收集的信息,其中包括你所購買產品的詳情、付款說明、護照資料、你的登機牌或其他旅遊相關信息(可能包含人口統計信息如年齡、性別、護照號碼和公民身份、出生日期和居民地區身份)、你的首選收貨或取貨地點及其他交易詳情;

• 你在以下情況向我們提供的其他資料:透過網站、或當你與我們的顧客服務代表(線上及店內)、店內人員和其他人員互動時、例如你對網站或我們的產品和服務提出反饋、評論、意見或投訴;及 

• 如果你是求職者、你作為職位申請的一部分以及任何隨後的面試流程的一部分向我們提供的資料、例如你的專業推薦人、以及有關你教育和工作背景的資料;及

• 如果你是在我們領域範圍內的承包商或者商務訪客。

 

「位置數據」指你登入網站時所在位置相關的資料、包括你用於登入我們網站的裝置或互聯網服務的IP位址、登入網站時你裝置的位置、以及你的活動狀態。

 

「日誌數據」指在你使用或登入網站時、我們會自動收集的技術資料(不論是透過cookies、還是如第V節所載的其他方式)、當中包括與你裝置有關聯的任何唯一身份標識符、瀏覽器設定和其他資料。

 

如果你向我們提供與任何其他人士(例如你指定代表你完成購物程序並從我們的商店領取產品的任何人士)相關的任何個人資料、你保證並承諾你已獲得並將繼續獲得該位人士同意我們根據本私隱政策、來收集和使用該位人士的個人資料、並且你已向該位人士解釋其個人資料必須由我們處理以完成購物程序。

 

當你訪問我們的品牌合作夥伴,或參與品牌推廣或活動時,我們的品牌合作夥伴可能還會詢問你是否願意直接從他們那裡接收關於其活動、產品和服務的營銷溝通。如果你向我們的任何品牌合作夥伴提供你的個人信息,則該信息的使用將受其隱私政策的約束,並不能通過DFS進行管理。請向相關銷售人員詢問有關私隱政策的詳細信息,以及如何與他們管理你的營銷溝通偏好。

 

我們可將你的個人資料用於下列任何用途。如果你是歐洲顧客,我們會根據歐盟法律的相關“法律依據”來處理你個人資料:

 

• 處理你購買產品或預留產品以供你隨後購買的要求、包括(視乎情況而適用)處理隨後所購買產品的付款事宜、以及將你購買的產品送至你所要求的地點;

• 履行我們對租賃方和機場管理方的合同義務;

• 處理你所購買的商品並於實體店內執行相關稅務手續;

• 在購買我們的產品時處理你的付款指示;

• 透過網站按你所在位置提供相應服務、例如為個人訂製的內容;

• 顧客服務、包括評估任何投訴或付款爭議、及/或保護和執行我們的權利;

• 不時管理你在DFS平台上的註冊或T貴賓會或其他DFS會員身份的信息

如果你是歐洲顧客,以上類別將根據合同的需要進行處理。

 

• 偵測和防止罪行、包括欺詐、侵犯知識產權、不當使用我們的網站或其他違反適用法律的行為;

• 根據(不論是在你所居住的司法管轄區、還是在其他地方)適用的法律及法規保留DFS可能需要的記錄;

• 遵守不論是在香港、還是在其他地方所適用的法律及法規、及/或不論是在香港、還是在其他地方的任何執法機構、監管機關或其他政府官員的任何要求或需要、評估你的信譽;

如果你是歐洲顧客,以上類別將根據法律義務的需要進行處理。

 

• 與我們產品訂購及銷售有關的歸檔及備份用途;

• 更好地了解你是如何訪問並使用我們網站的,以便改進我們網站並向你個性化地展示我們網站;

• 開展與我們網站及產品有關的研究、數據分析及行為分析;

• 當你同意接受下文第VIII部分所述的營銷傳播時,根據你的購物偏好和興趣進行個人數據的自動處理,以進行分析和發送通信;

• 管理並保護我們的業務及我們網站,包括故障排除、系統維護、支持、報告及數據託管;

• 如你是求職者,則為根據第VI條處理你的申請;及

如果你是歐洲顧客,則根據我們的合法利益處理上述類別,以確保DFS平台的合法性和正確運行並改進我們的服務。

 

• 如第VIII節所載為你提供市場推廣資料和廣告宣傳; 

• 允許你參與有關我們產品的調查和其他活動。

如果你是歐洲顧客,以上類別將在你明確同意的基礎上進行處理。

 

在適用法律允許的範圍內,我們還可能出於與其他直接與上述任何一項有關的其他目的,及為你和我們可能不時商定的任何其他目的收集個人數據。

 

我們可能會不時地使用客戶的綜合信息來分析和開發我們提供的產品和服務、我們的廣告和營銷的有效性,並用於相關目的。該信息不會特別指明任何個人。

 

如果我們需要根據適用法律或根據我們與你簽訂的合約條款收集個人資料、而你未能提供我們要求的個人資料、我們可能無法向你提供所要求的服務或完成你的交易。.

 

你同意在你登入網站以外的地點處理和儲存你的個人資料。

 

我們會透過追蹤訪客於我們網站的活動和行為、先後瀏覽的網站、所使用的瀏覽器以及電腦的IP位址、自動分析趨勢並監察我們網站的使用數據。你可以在不提供或透露你個人資料之情況下瀏覽我們的網站。因應你瀏覽及/或使用的每個網站、你可以在不註冊和登錄或者提供或透露你個人資料之情況下瀏覽網站。然而、除非你向我們提供個人資料、否則透過網站提供的某些功能(特別是預留產品的要求)將無法使用。  

 

我們在網站上使用「cookies」、信標(發送到你的電腦並加以儲存的小塊資料)和類似技術(「cookies」)、以幫助管理你登入和使用網站、分析你對網站的使用、定製我們的服務、衡量推廣效果和維護互聯網安全。具體而言,我們透過cookies:

 

 

如果你是歐洲顧客,從你第一次訪問DFS平台開始,無論如何,在你做出選擇之前,你將被要求同意使用分析cookies和第三方分析cookies。你會透過滾動瀏覽DFS平台或關閉橫幅來提供同意。

 

你可以決定使用瀏覽器或設備的設置來阻止,擦除,停用cookies或其他類似技術。每個瀏覽器(在某些情況下,同一瀏覽器的每個版本)和每個設備都有一個特定的過程來擦除或停用cookies。有關cookies的偏好應針對每個使用的瀏覽器或設備單獨設置,因為所提供的功能和選項可能會有所不同。我們建議你查閱瀏覽器或設備的支持頁面以獲取更多信息。

 

有意求職的訪客可瀏覽我們的網站及提交加入DFS的求職申請。若你希望提交申請以供DFS考慮是否聘請、你必須向我們提供申請表格所要求的個人資料。如果你未提供此類個人資料、我們將無法處理你的申請。申請中所提供的資料將僅會被用作與DFS招聘相關的用途

 

訪問我們的平台時,你可能會被要求向我們提供個人數據。我們收集此個人數據是為了健康和安全,保安和保護目的。

 

在得你同意的情況下、我們可能會使用你的聯絡資料構成你個人資料的一部分、以便向你發送提供或宣傳我們產品的直銷資訊、其中包括但不限於美妝和保健產品、香水和盥洗用品、時裝和配飾、食品和飲品(包括葡萄酒和烈酒)、腕錶和珠寶、家居和生活時尚產品、奢侈品和禮品。

 

在得你同意的情況下、我們可能會透過郵寄、電話、社交媒體、短信、文字/圖片/影片訊息、傳真和電郵與你聯繫。

 

有關通訊可能包括:

 

• 向你傳達有關全新產品登場及其他推廣活動之資訊;

• 向你傳達相關推廣活動詳情(包括會員獨家活動、新店開業以及工作坊活動等);

• 向你傳達有關店鋪內外之服務、推廣活動以及宣傳活動的詳情;

• DFS會員計劃、生日禮遇、試用裝活動、數碼推廣活動、路演活動及店內推廣的最新資訊;

• 與第三方(例如購物商場、百貨公司、銀行、網站、慈善機構或非牟利機構)的聯合推廣或活動;及

• DFS集團內品牌的品牌聯合推廣及/或活動。

 

請注意、除非我們得到你的同意、否則我們不會與廣告客戶分享你的個人資料。

 

如果你希望我們停止使用你的個人數據進行此類直接營銷,請你(i)按第XIII節所載地址通知我們的數據保護專員;(ii)按照我們市場推廣通訊的相關指示;或(iii)按照個別特定服務指引中的指示進行操作。

 

如果你不再希望收到我們的電子報,你可以點擊電子報底部的取消訂閱鍵。

 

除本政策允許或你同意的其他情況外、我們不會將你的個人資料分享或轉移予任何其他第三方、以供其處理資料作任何用途。

 

我們可能會向下列各方或在下列情況下分享或轉移你的個人資料:

 

• DFS集團及LVMH集團全球各地內部;

• 向代理人、承辦商、第三方服務提供商(例如就你個人資料的管理、處理及存儲向我們提供送貨、招聘、行政、電信、計算機服務或其他服務者);

• 監管機構,機場當局,租賃方和特許合作夥伴以及海關和稅務機關;

• 如果我們或DFS集團任何成員被收購、或決定出售或重組我們業務的任何相關部分、則為任何同意依照本政策承擔我們對你的義務之實際或擬收購方、受託方、承買方或繼承方;或

• 金融機構、金融卡或其他支付工具發行機構、信貸提供機構或收債公司;或

• 為了遵守不論是你的司法管轄區、還是其他地方的適用法律或法規;(ii)為了遵守法院命令、傳票或其他法律程序;(iii)應不論是在你的司法管轄區、還是在其他地方的政府機關、執法機構或類似機構的要求;或(iv)我們認為遵守適用法律或法規乃屬合理必要。

 

DFS是一家跨國公司、因此你的個人資料可能會被DFS、我們的關聯企業、供應商及/或代理商(位於你所居住的司法管轄區以外者)收集、轉移或查閱。請注意、部分國家/地區的私隱保護和法律要求(包括查閱你個人資料的權限之權利)可能與你所居住的司法管轄區不同。然而、我們將在適用法律要求的範圍內、對個人資料的國際轉移進行安全評估、並採取合理措施保護你的私隱、例如獲得你的同意或運用去識別技術處理你的個人資料。

 

如果你是歐洲顧客,當你的個人數據在不屬於歐盟的國家/地區轉移時,我們將採取必要的保障措施,其中包括合同協議,作為歐盟委員會制定的標準合同條款。在法律允許的情況下,你可以通過按照第XIV節規定的地址聯繫數據保護官,向歐盟國家索取有關轉讓給非歐盟國家的保障措施的信息,包括簽訂的合同協議。

 

我們使用各種安全技術和程序來防止你的個人資料遭到遺失、濫用、未經授權查閱或披露。你的個人資料的安全和保障也取決於你、因此你應妥善保管登入憑證和密碼及加以保密。如法律要求我們通知你有關個人信息泄露的情況,我們會在法律允許的情況下以電子方式、書面方式或電話方式通知你。

 

根據適用法律,你對你的個人資料或有以下處理權利:

 

• 訪問、糾正和刪除。你或有權要求訪問、更正和/或刪除我們所持有的你的個人數據。在法律要求的情況下,我們將協助你行使權利。

 

• 推廣郵件。 你可以選擇向我們提供你的電子郵件地址,以允許我們和我們的關聯公司向你發送免費的新聞通訊、調查、優惠和其他促銷材料,包括來自第三方特定優惠。你可按照電子郵件中的取消訂閱說明停止接收相關郵件。收到退訂請求後,儘管我們會在法律允許的時間內盡快將你的地址移除,但在完成退訂手續前,你仍可能會收到我們的郵件。如你決定不接收推廣郵件,我們仍可向你發送交易通訊,例如有關你帳戶的交易、你的訂單、邀請你對購買的產品進行評分或其他與服務相關的通訊。

 

• 促銷簡訊。如果你收到來自我們並包含促銷信息的簡訊,可通過回復「停止」以選擇不再接收相關簡訊。

 

若你希望行使權利、你可利用第XIV節的聯絡資料、向我們的數據保護專員提出要求。請注意、就適用法律許可的範圍內、我們或會向你收取合理費用以提供有關查閱服務。

 

如果你是歐洲顧客,則根據適用法律,你擁有第XV節中歐洲顧客特定條款中描述的某些其他權利。

 

如果你是加利福尼亞州居民,則根據適用法律,你擁有第XVI節中加利福尼亞居民特定條款中描述的某些其他權利。

DFS特別承諾負上保護兒童個人資料的義務。因此: 

 

• 16歲以下的歐洲顧客不應使用DFS平台。

• 在其他司法管轄區,13歲(或適用法律可能釐定的其他年齡)以下兒童不應使用我們的網站。

 

請透過下列聯絡方式聯絡我們的數據保護專員:

 

意大利:

Mrs. Paola Pucci

Studio Toffoletto De Luca Tamajo e Soci

Via Rovello 12, Milan 20121, Italy

或電郵至 dpo@dfs.com。  

 

法國:

dpofrance@dfs.com

 

其他國家:

香港九龍尖沙咀東麼地道77號華懋廣場8樓

DFS集團有限公司

數據保護專員

或電郵至 dpo@dfs.com。

 

如果你是歐洲顧客,則以下條款已納入本私隱政策,並在任何不一致的範圍內覆蓋私隱政策的其餘部分。

 

A) 數據控制器

數據控制器是:

 

• 關於威尼斯商店的採購以及相關稅務業務的履行:DFS Italia S.r.l的註冊辦公室位於:Milan, Corso Venezia no. 61 (Italy);

• 於在線商品預訂,以及隨後的商店購買,你對T貴賓會的訂閱,以及與T貴賓會相關的事項,DFS Group Ltd相關的商業/營銷活動,其註冊辦事處位於香港九龍尖沙咀東麼地道77號華懋廣場8樓。

 

DFS Group Limited在歐盟的代表是DFS Italia S.r.l. 

 

B) 你的權利

你擁有以下權利:

 

• 請求訪問你的個人數據並獲取有關處理操作的信息。

• 糾正你的個人數據,或完成不完整的個人資料,包括提供補充聲明。

• 在適用法律規定的情況下,要求刪除你的個人數據以及限制處理。

• 以結構化,常用和機器可讀的格式請求你提供給我們的個人數據,並要求將這些個人數據傳輸給另一個控制器,但要符合法律規定的特定條件。

• 反對直接促銷活動,以及基於合法利益處理個人數據。

 

此外,如果你認為你的個人數據已被非法處理,你有權向主管數據保護機構提出投訴,例如你慣常居住地的數據保護機構。

 

C) 數據保存

根據適用法律,你的個人數據將不會被保留超過收集和處理目的所需的一段時間。除非你選擇退出,否則你的個人數據將保留所需的時間,以便為你提供所請求的服務,管理你的交易,註冊或訂閱T貴賓會以及DFS平台的功能。如你是求職者,我們會保留數據,直到你申請的職位空缺結束。

 

根據適用法律,我們還可能保留你的個人數據,以便在司法程序中維護權利或法律索賠或履行法律義務。

 

在某些情況下,我們可能會將你的個人數據匿名(以便不再與你聯絡)用於研究或統計目的,在這種情況下,我們可能會無限期地使用此信息,恕不另行通知。

 

D) 本私隱政策的修訂

如果本私隱政策的修訂可能會嚴重影響你作為註冊用戶的權利,我們將提前通知你。

 

如果你是加利福尼亞州居民,則以下條款已納入本隱私政策。如其他條款及細則與本隱私政策中的特定條款存在任何不一致,將以本隱私政策為準。

 

A) 顧客的個人信息

 

如果你是加利福尼亞州居民,則有權要求(i)我們授權你訪問我們所持有的你的個人信息,以及(ii)我們刪除從你手中收集的個人信息。我們將不會歧視行使本政策所述權利的加利福尼亞州顧客。在某些特定情況下,我們可能無法履行你的訪問或刪除請求。

 

請將你的請求及疑問以書面形式傳送至dpo@dfs.com。

請註意,根據法律要求,我們將要求你證明自己的身份。我們可能會通過電話或電子郵件進行身份驗證。根據你的要求,我們將要求你確認你的電子郵件地址,並可能要求你提供其他信息,例如你的姓名,最近一次向我們購買的商品或最近一次購買日期。根據要求,我們將盡力提供、糾正或刪除有關你的個人信息。

在某些情況下,你可以指定一位授權代理來提交你行使特定隱私權的請求。我們將要求你驗證是否已提供授權,並確認代理可代表你本人提出請求。如果需要,你必須向我們提供授權代理的簽名許可副本,以確認提交請求並直接向我們驗證身份

 

我們為顧客提供一項包含特定福利(例如獎賞、推廣、獨家優惠或活動)的獎賞計劃(「T貴賓會」)。若你有興趣加入T貴賓會,我們會要求你提供姓名及電郵地址。兌換積分時,所有優惠、活動、商品及服務之價值均與你向我們提供的個人信息價值相關。該價值將基於提供這些優惠、活動、產品和服務所產生的相關費用以計算。

 

如欲退出T貴賓會,你可隨時發送電郵至clientservice@dfs.com聯繫客服團隊。請按此進入條款及細則專頁查閱完整的計劃守則,其中亦包含加入計劃之相關款項。

 

B) 授權代理的個人信息

如果你是代表個人提交請求的授權代理,則必須在請求中附加以下信息的副本:

 

1. 填寫完整的授權代理人表格,表明你有權代表消費者行事。根據要求,我們可以提供此類授權代理人指定表格的副本。

2. 如果你是一家商業公司,請證明你已取得相關州務機構的註冊資格,可以在加利福尼亞州開展業務。

若我們未能同時收到這兩份證明,相關請求或將被拒絕。

C) 信息共用披露列表

我們不會「出售」你的個人信息。下表已列出我們在各種情況下收集和轉移的個人信息的類別。請註意,此完整列表可能涉及我們收集和共用的有關你本人以外的其他信息類型。此外,我們可能會根據法律要求,向政府法人實體、審計師、律師、顧問和其他方披露有關任何類別的信息(例如:傳票回函)。

 

我們所收集的個人信息類別 我們出於商業目的向其披露個人信息的對象
身份標識– 例如姓名、郵政地址、電話號碼、特定個人識別碼、網上識別碼、網際網路協議(IP)地址、設備ID、電子郵件地址、帳號、簽名、社會安全號碼、駕照號碼、護照號碼或其他類似的識別資料。 • 廣告網絡
• 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 數據分析提供商
• 互聯網服務提供商
• 聯合營銷合作夥伴
• 操作系統和平台
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
• 社交網絡平台
財務信息 – 例如銀行帳號、信用卡或扣賬卡號或其他財務信息。 • 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
受保護特徵 - 例如種族、性別、生理或精神疾病以及宗教信仰。 • 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
商業資訊 - 例如關於已購買、已獲得或考慮購買的產品或服務的相關信息,以及其他購買或消費記錄或傾向。 • 廣告網絡
• 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 數據分析提供商
• 互聯網服務提供商
• 聯合營銷合作夥伴
• 操作系統和平台
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
• 社交網絡平台
網絡活動數據– 互聯網或其他電子網絡活動的信息,例如瀏覽記錄、搜尋記錄以及有關個人與互聯網網站、應用程式或廣告互動的信息。 • 廣告網絡
• 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 數據分析提供商
• 互聯網服務提供商
• 聯合營銷合作夥伴
• 操作系統和平台
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
• 社交網絡平台 
地理位置數據–例如精確的地理位置。 • 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
電子和感官數據 - 例如音頻、電子、視覺、熱、嗅覺或類似信息(例如圖片、客戶服務呼叫記錄、安全視頻監控錄像)。 • 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
專業/職業信息 - 例如職業和專業認證文件。 • 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
其他相關信息– 從上述任何信息中獲取的相關文件。 • 廣告網絡
• 隸屬機構或子公司
• 商業合作夥伴
• 數據分析提供商
• 互聯網服務提供商
• 聯合營銷合作夥伴
• 操作系統和平台
• 其他服務提供商
• 付款處理商和金融機構
• 專業服務組織,或包括審計師和律師事務所
• 社交網絡平台

如對我們的隱私政策有任何疑問、意見或投訴,請通過第XIV節中的指定地址與DPO與我們聯絡。我們將盡力回應你的請求,並為你提供其他相關信息。

我們使用Facebook Ireland Ltd.提供的「Facebook像素」。Facebook像素讓我們能夠將我們的網站訪客分為特定的目標群組,以便在Facebook上向你展示相關廣告(「廣告」)。我們無法存取所收集的數據(例如IP地址、網頁瀏覽器上的資訊、網站位置、你點擊的按鈕、像素ID和其他功能),我們可能僅將其用於顯示部分廣告。

 

如果你有Facebook帳戶並已登入,你瀏覽本網站時的有關存取將會與你的Facebook用戶帳戶相連。

 

我們亦會使用Facebook的再營銷功能「自訂廣告受眾」。本網站用戶在瀏覽Facebook或其他使用該功能的網站時,我們可透過此功能向其展示以興趣為基礎的廣告(「Facebook廣告」)。我們致力向你展示與你的興趣相關的廣告,以便我們在本網站為你提供更有趣的使用體驗。

 

你的瀏覽器會自動與Facebook伺服器直接建立連接,以交換相關數據。我們無法控制Facebook使用該工具所收集的數據範圍和其對數據的後續處理方式,因此我們僅可向你提供我們所知的資訊:透過Facebook自訂廣告受眾的彙總,Facebook可得知你曾到訪過的相關網頁或點擊過我們哪一則廣告。如果你已登入Facebook服務,Facebook可以將你瀏覽網站時的有關存取與你的帳戶相連。即使你沒有Facebook帳戶或未有登入,供應商也有可能識別到你的IP地址和其他身分識別資訊,並將其儲存。

 

如獲得你的同意,我們可能會將你的電話號碼或電子郵件地址交予Facebook,以便能夠展示與你的興趣相關的廣告。

 

要查看更多關於Facebook像素如何用於廣告活動的資訊,請點擊: https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

 

有關Facebook數據政策的更多資訊,請瀏覽:https://www.facebook.com/policy.php

 

DFS對你的個人資料進行處理,以用於廣告、市場研究以及我們與Facebook所設計的需求導向優惠。

 

你到訪本網站時點擊所顯示的Cookie橫額後即表示同意,而相關個人資料的處理則以此為法律依據(《通用數據保障條例》第6(1)條a款)。

 

如你已登入Facebook,你可於以下網址更改你的Facebook廣告設置:https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

私隱政策

 

DFS集團有限公司及其關聯企業(「DFS」、「我們的」或「我們」)尊重我們的顧客及我們處理其個人資料的其他人士之私隱權。本政策會向你闡述我們如何收集你的個人資料以及你可在我們的簡體中文網站、微信公眾號和微信小程式(「DFS網上服務」)中行使權利的方式和渠道。

 

DFS網上服務或會含有連接至第三方平台的連結。請注意DFS並不掌控該等第三方網站以及管理該些網站的公司或個人。我們不會對有關第三方的行為負責、亦不會對你離開DFS網上服務後向他們提供的任何個人資料負責。 

 

1. 我們收集的已處理數據

 

為了向你提供DFS的產品和服務,我們需要在必要的範圍內處理你的個人資料。如果你選擇不提供任何非必須的資料,這將不會影響你使用由DFS提供的產品及/或服務之基本功能,但在此情況下,我們或會無法向你提供某些需要該等資料方可使用的功能或禮遇。我們將嚴格按照中華人民共和國法律與法例處理你的敏感個人資料。已使用底線及粗體字突出顯示敏感個人資料,以引起你的注意。

 

DFS會為你提供以下具體服務,而你亦可以點擊相關連結,以了解我們在不同渠道會如何處理你的個人資料:

 

微信小程式

  1. 建立和綁定DFS旗下T貴賓會會員帳戶

  2.  

    你無須註冊或登入帳戶,即可瀏覽微信小程式。當你在使用微信小程式來建立DFS旗下T貴賓會會員帳戶時,你需要輸入你的性別、姓名和手機號碼。我們將使用這些資料來驗證你的身份並建立相關帳戶。 

     

  3. 服務和產品的展示

  4.  

    為了展示服務和產品並遵守我們的法律義務,我們將收集某些裝置資料和網絡紀錄資料,包括IP位址、裝置名稱、裝置型號、操作系統和應用程式版本、螢幕解像度及語言。當你在微信小程式中搜尋產品時,我們將收集並記錄你的搜尋歷史

     

    可以授權系統接收你的地理位置資料,以便我們在主頁顯示離你最近的DFS實體店。  

     

  5. 網上購物

  6.  

    當你在微信小程式上提交訂單時,我們會收集必要的個人資料以處理你的訂單及開發相關的電子發票。如果你已經註冊並登入DFS旗下T貴賓會會員帳戶,你的會員資料將自動在結賬頁面顯示;如果你以訪客身份提交訂單,則需要輸入你的姓名、性別和手機號碼。你可以提供你的電郵地址以獲取更多與訂單相關的資訊。

     

    對於選擇DFS澳門實體店作為取貨店舖的用戶,我們會提供本地速遞服務。如果你選擇這項服務,你可以聯絡顧客服務人員以確認你的送貨地址。

     

    相關訂單資料還會包含你的訂單編號、已支付金額及付款方式。 

     

    雖然我們不會在付款過程中收集你的個人資料,但我們需要與微信分享你的訂單編號和交易金額,以便微信確認你的付款指示並完成付款操作。

     

  7. 訂閱訊息、通知和提醒

  8.  

    你可以選擇是否接受由DFS發送的特別產品及服務通知。我們將會根據你的授權向你的手機號碼或電郵發送此類通知。你可以透過訊息中提供的選項,選擇設定相關聯絡資料或取消訂閱此類通知。 

     

  9. 個性化推薦

  10.  

    我們會根據你的Union ID向你展示你可能會感興趣的活動。如果你想關閉個性化推薦,你可以參考第8節的相關操作。

     

  11. 顧客服務
  12.  

    當你與我們的顧客服務人員聯絡或通訊時,我們會記錄姓名、首選聯絡方法(例如透過電郵或電話)以及你選擇提供的任何資料,而其中可能會包含你的個人資料。

 

官方網站

 

  1. 登入和啟用DFS旗下T貴賓會會員帳戶

  2.  

    當你使用官方網站登入或啟用DFS旗下T貴賓會會員帳戶時,你需要輸入你的會員ID、手機號碼或電郵地址。我們將使用這些資料來驗證你的身份並啟用相關帳戶。 

     

  3. 網上購物

  4.  

    當你在我們的官方網站提交訂單時,我們會收集必要的個人資料以處理你的訂單。如果你已經註冊並登入DFS旗下T貴賓會會員帳戶,你的會員資料將自動在登入後於結賬頁面顯示;如果你以訪客身份提交訂單,則需要輸入你的姓名、稱謂和手機號碼(電郵地址為可選擇提供的資料)。相關訂單還會包含你的訂單編號、已支付金額及付款方式。 

     

  5. 顧客服務

  6.  

    當你與我們的顧客服務人員聯絡或通訊時,我們會記錄相關的查詢內容以及你選擇提供的任何資料,而其中可能會包含你的個人資料。

 

微信公眾號

 

  1. 關注微信公眾號

  2.  

    當你關注我們的微信公眾號時,我們會收集你的微信暱稱和頭像。

     

  3. 訊息及通訊

  4.  

    當你在微信公眾號上向我們發送訊息,或與我們的顧客服務人員通訊時,我們會收集你發送給我們的文字、語音、圖片及/或影片內容(其中可能會包含你的個人資料),而且我們會記錄相關查詢內容。

 

DFS實體店

 

當你在DFS實體店購物時,我們會收集就處理你的訂單所需的個人資料,包括你的DFS旗下T貴賓會會員資料、你購買的產品、訂單編號、已支付金額和付款方式。如果你需要我們協助你在適用的司法管轄區申請退稅,我們則可能會收集你的姓名和護照號碼。 

 

我們從第三方合作夥伴收集的資料

 

當你選擇使用由我們合作夥伴營運的網上服務(如深免xDFS海南微信小程式)來註冊DFS旗下T貴賓會或其他DFS會員帳戶時,該些第三方合作夥伴可能會與我們分享你的以下個人資料以完成註冊DFS旗下T貴賓會會員:稱謂、姓名、手機號碼、性別、Union ID、Open ID、國家代碼、同意接收市場推廣推送訊息的決定。

 

此外,如果你是代表任何其他人提供上述的任何個人資料,你則應確保自己已獲得其明確同意或授權,以與我們分享其個人資料(包括姓名、手機號碼和地址),並應保證這些資料在任何方面均為有效、準確且不具誤導性。

 

其他

 

就你其後同意的其他目的或基於其他處理個人資料的法律依據,我們可能會在其他情況下收集和處理你的個人資料,例如,你為註冊我們的供應商或合作夥伴特定平台而提供的個人資料。

 

我們可能會不時舉辦活動。如你預約或參與活動,我們可能會在你同意的情況下收集你的個人資料。

 

2. 兒童數據

 

保護兒童的安全及私隱對DFS來說非常重要。我們不會蓄意收集或使用14歲以下未成年人士的個人資料。  如果你未滿14歲,請不要在沒有父母或監護人明確同意和參與的情況下提交任何個人資料。

 

但是由於技術限制,在某些情況下,例如在提供DFS網上服務時,我們會無法識別用戶的年齡。如果你認為我們在未經相關家長或監護人明確同意的情況下收集了某位未成年人士的個人資料,請透過DPO@dfs.com與我們聯絡,我們將刪除這些個人資料。

 

3. 我們透過自動化技術收集的資料

 

(1) Cookies

 

當你在官方網站上瀏覽時,在必要的情況下經你同意後,系統會存放相關Cookie。

 

  當你瀏覽我們的官方網站後,系統便會在你的裝置上存放Cookie。Cookie是當你使用瀏覽器進行網上服務時,系統或會在你裝置(電腦、平板電腦、智能手機等)硬碟的某個專用空間中儲存的小型文本文件。

 

在你的裝置上存放某些Cookie需要獲得你的事先同意。因此,你一進入我們的官方網站,就會顯示資訊橫額:我們正在使用這項技術,而點擊「接受Cookie」即代表你同意在你的裝置上存放這些Cookie。

 

我們的官方網站上使用的Cookie分類如下:

 

「絕對必要型」Cookie:DFS會使用對於網站功能而言「絕對必要」的Cookie。這些Cookie對於用戶瀏覽網站及滿足用戶的明確要求而言必不可少(例如,允許你在網上購物時於購物車中保留物品的Cookie,或暫時儲存網上表格內容的Cookie)。  停用這種類型的Cookie將削減網站的全部或部分功能。

 

「統計型」或「性能型」Cookie:分析型Cookie會收集關於用戶如何使用網站的一般資料,例如, 用戶最常瀏覽哪些網頁 以及他們是否收到網站的任何錯誤訊息。使用這些Cookie收集的數據不會與網站瀏覽者的任何其他資料結合。通過此類型Cookie所收集的所有資料均只會用於了解及改善網站的功能與服務。

 

為此,DFS會使用如下的Cookie:

 

Cookie 第三方 私隱政策
_gid; ; _gscs; _gscbrs; _gscu; _gat ; _utma; _gat_UA; _utmc ; _ga; _shopify_sa_p; _gclxxxx Google Inc. https://policies.google.com/privacy?hl=en
S_cc Adobe https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html
Curalate.com Bazaarvoice https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
Inspectlet.com Inspectlet https://www.inspectlet.com/terms-of-service#privacy
_s; _shopify_fs; _shopify_sa_t ; _y; _shopify_s; Shopify https://www.shopify.com/legal/privacy
AKA_A2 Akamai https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies
x-ms-routing-name; GRIDSUMID; UDMP_SERVER_SIGN; gs_tc Gridsum https://www.gridsum.com/

 

「功能型」Cookie:這些Cookie使網站能夠記住你的選擇和偏好(例如,允許你註冊/報名參加活動或購買產品及/或服務的Cookie,或允許你設定語言或貨幣的Cookie)。

 

DFS會使用以下Cookie:

 

Cookie 第三方 私隱政策
_pk_id* Matomo https://fr.matomo.org/privacy-policy/
_zm_id; _gd; _ga; _gat; _zm_lev; _gid; _zm_p; _pk_id Zmags https://www.creatorbyzmags.com/privacy-policy
__utmc; __utmb; __utma; __utmz; _utmt; Jrni https://www.jrni.com/privacy

 

這些Cookies最多會保存十三(13)個月。這期限不會因你重新瀏覽網站而延長。

 

「廣告型」Cookie:目標性及廣告性Cookie的作用是讓系統更能根據你的興趣來提供度身訂做的廣告。此類Cookie會限制向你展示同一個廣告的次數、評估廣告活動的成效,並分析觀看某個廣告如何影響個別用戶的行為。這類Cookie通常會由廣告網絡在徵得相關網站營運者的同意後投放。它們會記錄用戶瀏覽網站的行為,並將這些資料傳遞給廣告公司等其他實體,或直接相應地調整廣告,以便根據你的瀏覽行為,向你精準展示你可能會感興趣的廣告。

 

DFS會使用以下Cookie來投放廣告:

 

Cookie 第三方 私隱政策
test_cookie; IDE;NID; _gat Google Inc. https://policies.google.com/privacy
VISITOR_INFO1_LIVE; YSC; GPS; CONSENT YouTube https://www.youtube.com/intl/ALL_fr/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
Fr; _fbp Facebook https://fr-fr.facebook.com/policy.php
Demdex; AMCV_ Adobe https://www.adobe.com/fr/privacy.html
B Yahoo https://policies.yahoo.com/ie/fr/yahoo/privacy/index.htm?redirect=no
webdissector Gridsum http://www.dissectorgridsum.com/products/2019-08-28/7.html
sessionID; CMBMP Ipinyou http://en.ipinyou.com/privacy 

 

Facebook像素: 我們使用Facebook Ireland Ltd.提供的「Facebook像素」。Facebook像素讓我們能夠將我們官方網站的瀏覽者分為特定的目標群組,以便在Facebook上向你展示相關廣告(「廣告」)。我們無法存取所收集的數據(例如IP位址、網頁瀏覽器上的資訊、網站位置、你點擊的按鈕、像素ID和其他功能),我們或僅將有關數據用於顯示某些廣告。

 

如果你有Facebook帳戶並已登入,你瀏覽官方網站時的有關存取將會與你的Facebook用戶帳戶相連。

 

我們亦會使用Facebook的再營銷功能「自訂廣告受眾」。官方網站用戶在瀏覽Facebook或其他使用該功能的網站時,我們可透過此功能向其展示以興趣為投放基礎的廣告(「Facebook廣告」)。我們致力向你展示與你的興趣相關的廣告,以便我們在官方網站為你提供更愉快的使用體驗。

 

你的瀏覽器會自動與Facebook伺服器直接建立連接,以交換相關數據。由於我們無法控制Facebook使用該工具所收集的數據範圍和其對數據的後續處理方式,因此我們僅可向你提供以下我們所知的資訊:透過Facebook「自訂廣告受眾」的彙總,Facebook可得知你曾到訪過的相關網頁或點擊過我們哪一則廣告。如果你已登入Facebook服務,Facebook可以將你瀏覽網站時的有關存取與你的帳戶相連。即使你沒有Facebook帳戶或未有登入,供應商也有可能識別到你的IP位址和其他身份識別資訊,並將其儲存。

 

如獲得你的同意,我們可能會將你的聯絡號碼或電郵地址交予Facebook,以便能夠展示與你興趣相關的廣告。

 

如欲查看更多關於Facebook像素如何用於廣告活動的資訊,請點擊:https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153id=1205376682832142.

 

欲知有關Facebook數據政策的更多資訊,請瀏覽:https://www.facebook.com/policy.php.

 

DFS會對你的個人資料進行處理,以用於廣告、市場研究以及我們與Facebook所設計的需求導向優惠。

 

你瀏覽我們官方網站時點擊所顯示的Cookie橫額即表示同意,而相關個人資料的處理則以此為法律依據。

 

如你已登入Facebook,你可於以下網址更改你的Facebook廣告設定:https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

 

你可以停用該等分析你在此網站所進行的瀏覽活動之Cookie。某些瀏覽器會在發送Cookie時作出提示並允許你視乎情況逐一拒絕有關Cookie。

 

(2) 第三方代碼和SDK

 

為了向你提供更好的體驗,我們可能會通過第三方代碼或SDK來收集你的個人資料,以幫助我們向你提供更全面的服務。我們將基於你的授權同意,致力控制及保護向你收集個人資料的行為。關於我們在官方網站設置的第三方代碼類型,請參閱附件1中SDK列表 所載的SDK的詳細資料。

 

(3) 系統權限

 

為了向你提供產品和服務,我們可能需要你在使用我們的微信小程式時授權開啟相關權限以收集相關資料。請注意,開啟這些權限即代表你授權我們收集和使用這些個人資料以執行上述功能。關閉這些權限即代表你取消相關授權,而我們亦不會再繼續收集和使用你的個人資料,也無法為你提供需要相關權限才能執行的功能。你關閉權限的決定不會影響此前基於你的授權所進行的個人資料處理程序。 

 

基於地理位置的額外資訊:如果你想使用DFS微信小程式的展示附近DFS實體店功能,你便需要開啟位置存取權限,以便系統收集你的 位置資料 (我們僅會在你使用上述功能時收集你的地理位置資料,而且不會不時結合你的位置資料以確定你的行蹤)。 

 

4. 授權處理、與第三方分享及轉移你的個人資料 

 

你的個人資料將由DFS及其商業合作夥伴處理。

 

就此而言,你的個人資料或會經由下列的DFS部門或人員處理:

  • 禮賓及換貨服務;

  • 實體店銷售助理;

  • DFS顧客關係管理部門,負責管理你的DFS旗下T貴賓會會員帳戶;

  • DFS傳訊部門,負責處理你的要求和問題並向你發送通訊;

  • DFS安全部門,負責管理網站的網絡安全;

  • DFS法律及合規部門,負責處理任何潛在欺詐行為或法律訴訟。

 

委託處理

 

在提供服務的框架內,DFS或會委託第三方服務供應商協助我們提供相關的營運及服務支援,並出於技術、物流或商業原因向其傳輸或授權存取你的個人資料(例如客戶服務供應商、顧客服務供應商、網站安全及維護服務供應商、欺詐管理服務供應商、負責發送電郵及通訊的技術服務供應商、反垃圾郵件及反機械人服務供應商,以及數據分析服務供應商)。

 

與第三方分享

 

為實現本私隱政策所述目的,我們可能會與下列第三方分享你的個人資料:

  • 支付機構:為了處理你的訂單,我們需要向微信提供你的訂單編號和訂單金額,以讓他們確認你的付款指示並完成付款操作;

  • 送貨及取貨服務:為了處理你的訂單,我們需要將你提供的收貨人姓名、送貨地址和手機號碼與順豐速運和捷通物流有限公司分享,以協助他們配送你訂購的商品;如你委派取貨服務供應商代表你到DFS實體店取貨,我們需要與該取貨服務供應商分享你的個人資料,其中可能包括你的全名、聯絡電話、郵寄地址、身份證號碼和身份證影印本。

  • DFS關聯公司:為了向你提供產品與服務,僅在必要、合法的前提下,我們或會向中國大陸境內外的DFS關聯公司(定義見下文)分享你的個人資料;

  • 數據分析服務供應商:僅在必要、合法的前提下,我們或會向數據分析服務供應商(例如百度分析、Google Analytics、騰訊有數及WeData)分享你的個人資料,以便向你提供個性化內容並提升我們服務的質素。

  • 推廣優惠合作夥伴:僅在必要、合法的前提下,我們或會向相關合作夥伴分享你的個人資料,以便向你提供產品優惠禮遇和折扣。例如,當你在Ctrip平台獲得優惠券或優惠代碼,並使用該優惠券或優惠代碼在DFS實體店購買產品時,我們或會與Ctrip共享你的交易資料,以計算適用的折扣。

為遵守我們的法定義務,DFS可能會與政府機構、監管機構和執法部門分享個人資料。DFS也可能會基於法律、法定條文或法律決定的要求或在維護DFS權利所必需的情況下向第三方披露你的個人資料。

 

披露你的個人資料

 

在適用法律及法例允許的範圍內,在我們相信為了履行我們的條款及細則或保護DFS其他客戶、公眾或DFS自身的權利、財產或人身安全而有必要披露時,我們或會披露你的個人資料。 

 

除非本私隱政策另有說明,在適用法律及法例允許的範圍內,僅在法律及法例要求的情況下,或在我們真誠相信為調查或保護我們的客戶、用戶、僱員或財產(包括此網站)或他人免遭涉嫌犯罪活動所害而必要披露時,我們才會在未經你允許的情況下披露特定資料。

 

除上述情況外,我們不會向任何第三方轉移或允許其存取你的個人資料,而這視乎DFS的任何重組決策而定,此包括全部或部分資產轉讓、合併、併入、收購、分拆以及任何一般的重組操作,惟我們在進行上述行動時會採取適當的安全及保密措施,並事先通知接收方的姓名和聯絡資料。我們將要求接收方繼續遵守DFS在本文下的義務。

 

5. 向境外傳輸數據

 

由於DFS是國際集團並會與位於境外的數據處理方合作,因此你的個人資料接收方也可能位於在中國大陸境外開展業務的國家/地區,例如新加坡、香港特別行政區、澳門特別行政區和日本(此處未有詳盡列舉)。舉例而言,當你在DFS的境外實體店提取網上訂購的產品時,你的個人資料便會與經營相關實體店的DFS境外實體分享。

 

任何向中國大陸境外傳輸數據的行為,將根據適用於個人資料保護的法例(如《中華人民共和國個人信息保護法》)受到適當保證的約束,特別是安全評估(如適用)、個人資料影響評估和合同保障的約束。

 

你可以透過附件2中的境外接收方列表,查看境外接收方的名稱和聯絡資料、資料處理目的及方式、處理的個人資料種類以及你行使資料當事人權利的機制。 

 

6. 安全

 

我們會使用各種安全技術和程序來防止你的個人資料遭到遺失、濫用、未經授權查閱或披露。我們制定了網絡安全事件應急方案,以及時應對系統漏洞、電腦病毒、網絡攻擊、網絡入侵等安全風險。在發生危害網絡安全的事件時,我們會立即執行應急方案、採取相應的補救措施,並按照適用法律的規定向有關部門報告。  我們或會及時將事件相關情況以短訊、電話、電郵等形式透過你已提供的聯絡方式來通知你。在難以逐一告知用戶時,我們會透過合理、有效的方式發佈公告。由於你個人資料的安全和保障也取決於你,因此你應妥善保管登入憑證和密碼及加以保密。如果我們需要依法向你告知有關你個人資料洩露的情況,我們會在法律允許的情況下以電子、書面或電話方式通知你。

 

7. 資料保存

 

DFS只會在

(i)為實現本私隱政策中所述處理個人資料的必要目的所必需的期限內以及

(ii)適用法律或行政法規所規定的保存期限內保留你的資料。例如,根據民事訴訟時效的規定,你的交易資料至少或要保留三年。保存期限屆滿後,你的個人資料將會以安全的方式刪除或處置。

 

 

8. 你的權利

 

根據現行法例,你享有以下權利:

  • 存取權及修改權

  • 你可以通過我們網站及微信小程式中的「我的DFS帳戶」或「我的」或「支付結算模組」存取或修改你的帳戶資料及訂單資料。

     

    如果你需要存取或修改在你購買我們產品或使用我們官方網站和微信小程式的過程中所產生的其他個人資料,你可以透過以下的聯絡方式,通過我們的資料保護主任(「DPO」)與我們聯絡。

     

  • 獲得你個人資料副本的權利

  • 你有權獲得一份你的個人資料副本。如果你需要我們向你收集的個人資料的副本,可隨時聯絡我們。在符合適用法律和技術上可行的情況下,我們將根據你的要求向你提供你個人資料的副本。你可以通過下述方式聯絡我們。

     

  • 撤回同意的權利 

  • 如果你想撤回對其他使用你個人資料的行為之同意,你可以通過下述方式聯絡我們。你也可以透過註銷帳戶的方式來撤回所有繼續收集你個人資料的授權。如果你撤回對使用個人資料的行為之同意,你則可能無法正常使用相關產品及/或服務。 

     

  • 限制或拒絕處理的權利

  • 你有權限制或反對他人處理你的個人資料。我們將根據適用法律的要求,為你提供限制或反對他人處理你個人資料的途徑。你可以通過下述方式聯絡我們。

     

  • 取消訂閱通知及訊息的權利

  • 如果你選擇不接收我們的任何通知或市場推廣或宣傳訊息,請通過下述方式聯絡我們。如果你表示不再希望收到此類訊息,我們將不再為此類目的與你聯絡。我們將盡合理努力,及時滿足你的要求。你選擇取消訂閱我們的任何通知或市場推廣或宣傳訊息並不能(a)阻止我們透過電郵或其他方式與你就你目前或過去與我們的關係進行通訊,(b)阻止我們(包括我們的僱員、承辦商、代理商和其他代表)在維護和改善我們的資料庫和網站時存取或查看你的個人資料;或(c)阻止我們按照此私隱政策以其他方式使用你的個人資料。

     

  • 拒絕個性化推薦的權利

  • 我們的某些網站和應用程式會根據你的特點為你提供個性化服務。你可以透過此類網站及小程式中的「我的DFS帳戶」關閉個性化推薦功能。 

     

  • 刪除權

  • 在下列情況,你有權要求刪除你的個人資料:(a)我們在收集或使用你的個人資料時違反了法律或法例;(b)我們在收集你的個人資料時沒有合法依據,或你撤回了你的同意;(c)我們在收集或使用你的個人資料時違反了我們與你的協議;(d)你註銷了你的帳戶;或(e)我們不再為你提供產品或服務。 

     

    請注意,如果你要求刪除的個人資料是履行某些服務所必需的資料,我們則可能不能再繼續向你提供此類服務。然而,這並不能阻止我們提供與該些個人資料無關的其他服務。

     

  • 註銷權

  • 如果你想註銷你的帳戶,請通過下述方式聯絡我們,我們將採取合理步驟為你註銷帳戶。我們將根據你的要求或法律及法例的要求刪除你的個人資料。除非出於法律原因我們必須保留某些資料,否則我們只會在法律及法例要求的範圍內處理這些資料,而不會在日常業務活動中使用這些資料。 

 

9. 問題、疑問或投訴

 

如果你對我們的私隱政策有任何疑問,或對你的個人資料有任何問題或投訴(包括要求存取或更正你的個人資料或提出關於私隱保護的投訴),請透過以下的聯絡方式與各個渠道的營運方聯絡:

 

 

渠道 實體名稱 聯絡方式 
DFS香港官方微信小程式 DFS集團有限公司 DPO@dfs.com 
DFS澳門官方微信小程式 DFS COTAI LIMITADA DPO@dfs.com 
DFS旗下T貴賓會微信小程式 DFS集團有限公司 DPO@dfs.com 
DFS微信公眾號 迪鋒商務諮詢(上海)有限公司 DPO@dfs.com 
DFS官網(https://www.dfsglobal.cn/cn) DFS集團有限公司 DPO@dfs.com 

 

我們將盡合理努力及時回應你的要求,並在收到你的要求以及完成對你身份的驗證後的15個工作天內對你的要求作出回覆。

 

10. 本私隱政策的變更

 

如果本私隱政策的內容有所變更,DFS將通知你有關更新。如果我們對本私隱政策作出了重大的更改,我們將以更顯著的方式聯絡你並向你解釋相關的重大變更。 

 

定義

 

個人資料是指透過電子或其他方式記錄的各類資料,這些資料可以單獨使用或與其他資料結合使用,以識別特定自然人或反映特定自然人的活動。

 

敏感個人資料是指一旦遭洩露或非法使用,便可能會導致任何自然人的人格尊嚴受到侵害或者令其人身或財產安全受到危害的個人資料,這包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤及蹤跡等資料,以及十四歲以下未成年人士的個人資料。 

 

DFS網上服務是指簡體中文網站、微信公眾號及微信小程式,具體為:

  • DFS官方網站:https://www.dfsglobal.cn/;
  • 微信小程式、DFS香港官方商城小程式、DFS澳門官方商城小程式及DFS旗下T貴賓會小程式;
  • DFS微信公眾號;
  • 本私隱政策適用的其他網上服務。 

 

DFS關聯公司是指附件3列表內的實體。

 

發佈日期:2022年2月9日
生效日期:2022年2月9日

 

附件1 SDK列表

 

SDK名稱 目的 所收集的個人資料類型 具體個人資料  SDK服務供應商 私隱政策連結 個人資料會否轉移至境外
百度分析 追蹤用戶的瀏覽行為,從而提供個性化內容並改善服務 裝置數據、行為數據

IP位址、瀏覽ID、 國家/地區

百度 https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D
Google Analytics 追蹤用戶的瀏覽行為,從而提供個性化內容並改善服務 裝置數據、行為數據、訂單數據

IP位址、瀏覽ID、 國家/地區、性別、微信Open ID\Union ID

Google Inc. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
騰訊有數 追蹤用戶的瀏覽行為,從而提供個性化內容並改善服務 裝置數據、行為數據、訂單數據

IP位址、瀏覽ID、 國家/地區、微信Open ID\Union ID

騰訊雲計算(北京)有限責任公司 https://youshu.tencent.com/portal-web/help.html

   

附件2 境外接收方列表

 

境外接收方  聯絡資料 處理目的和方式 資料類型 行使權利的途徑
DFS集團有限公司 香港鰂魚涌英皇道979號太古坊太古坊一座15樓 全球訂單及產品管理、會員管理 交易資料、姓名和聯絡方式;DFS旗下T貴賓會會員註冊資料以及與DFS旗下T貴賓會會員相關的交易資料;會員卡及積分資料 DPO@dfs.com
DFS集團有限公司 香港鰂魚涌英皇道979號太古坊太古坊一座15樓 數據分析和個性化推薦 用戶網絡行為數據及購買記錄;DFS微信公眾號用戶的微信個人檔案資料 DPO@dfs.com

 

附件3 DFS關聯公司列表

 

 

DFS關聯公司 聯絡資料 行使權利的途徑
DFS Australia Pty Limited Level 2, 155 George Street Sydney, NSW 2000(澳洲) DPO@dfs.com
迪鋒商務諮詢(上海)有限公司 中國上海市靜安區南京西路1376號548室(郵政編碼200040) DPO@dfs.com
DFS (Cambodia) Limited No.18, Street 432, Sangkat Boeung Trabek, Khan Chamkarmorn, Phnom Penh, Cambodia(柬埔寨) DPO@dfs.com
DFS Cotai Limitada 澳門路氹連貫公路新濠影滙2樓2042-2047號舖 DPO@dfs.com
DFS France SAS 21 rue de La Monnaie - 75001 Paris(法國) DPO@dfs.com
DFS集團有限公司 香港鰂魚涌英皇道979號太古坊太古坊一座15樓 DPO@dfs.com
DFS Group L.P. 1580 Francisco Street 90501, Torrance, California, USA(美國) DPO@dfs.com
DFS Guam L.P.

1296 Pale San Vitores Road, Tumon Guam 96913  Tamuning Guam(關島)

DPO@dfs.com
DFS Italia S.r.L. Sestiere Castello 6073 CAP 30122 Venezia(意大利)  DPO@dfs.com
DFS Korea Limited #201-9 Sanggadong, 62 Boramae-Ro, Gwanak-Gu, Seoul (Bongcheondong, BoramaeSamsung Apt)(韓國) DPO@dfs.com
DFS Middle East LLC Abu Dhabi International Airport, PO Box 32988, Abu Dhabi, UAE(阿聯酋) DPO@dfs.com
DFS New Zealand Limited c/o Quigg Partners, Level 7, 36 Brandon Street, Wellington Central, Wellington 6011, New Zealand(紐西蘭) DPO@dfs.com
DFS Okinawa K.K.  Naha Airport Building, 150 Aza-kagamizu, Naha City, Okinawa, Japan(日本) DPO@dfs.com
DFS Retail (Hainan) Company Limited 中國海南省海口市美蘭區國興大道國瑞大廈11號東塔C座C-1605  DPO@dfs.com
DFS Saipan Limited P.O.BOX 500258, Saipan MP 96950(塞班島) DPO@dfs.com
DFS Venture Singapore (Pte) Limited 750 Chai Chee Road, #02-01 to 05, ESR BizPark at Chai Chee, Singapore 469000(新加坡) DPO@dfs.com
DFS Vietnam LLC 5th Floor, SASCO Building, No.45 Truong Son Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam(越南) DPO@dfs.com