條款及細則
T貴賓會計劃條款及細則
序言
本條款及細則之目的為規管DFS所推出的會員計劃（「DFS旗下T貴賓會」或「計劃」）。
本條款及細則之目的為定義DFS的權利及義務以及參與會員計劃之消費者（「會員」或「您」）的權利及義務。
I.一般條款
A. DFS旗下T貴賓會由T貴賓卡、翡翠卡、寶石卡與鑽石卡四個會籍級別組成。計劃福利因級別而異，請按此查看更多細節。
B. 會員在24個月的會籍有效期（「有效期」）內完成至少一項不以退換、折扣、退款或調整而抵消的有效消費（「有效消費」）則可被分配予相關會籍級別。
C. T貴賓會會員卡（「會員卡」），包括電子卡與實體卡，皆由DFS全權負責發行，並依據此條款及細則為合資格會員提供由DFS確定的計劃收益和獎勵。我們可能會不時對其進行更新或修改，恕不另行通知。
D. 會員卡為DFS的財產，會員須妥善保管。
1. 入會資格
A. 此計劃只適用於年滿18歲的顧客。T貴賓會會員卡持有者（「持卡人」）應僅出於個人和非商業目的使用會員卡。
B. 任何會員在任何時候都只能擁有一個活動帳戶，DFS保留合並或修改任何會員的重複帳戶的權利。DFS亦保留取消屬於同一會員的任何重複帳戶的權利。
C. 在某些司法轄區，僅購買煙草製品或酒精飲料將無法註冊成為會員。
2. 註冊
A. 顧客可於店內由銷售助理協助註冊成為會員，或按此於網上（包括在店內掃描微信二維碼）完成註冊流程。
B. 網上註冊的會員可於消費當日賺取T貴賓會積分（「積分」）。積分將於最快7天內計入所屬帳戶。
3. 更新與更改會籍級別
A. 會籍有效期內，會員每完成一次有效消費，即可根據有效消費凈額（扣除稅款、折扣、退款、匯率或其他影響因素後的凈消費額）以「等級金額」的形式記入相關賬戶。每消費1美元（或等值貨幣）即可賺取1個等級金額。
B. 若會員在會籍有效期內累積滿指定等級金額，會籍級別將於有效消費日期起計7天內更新或升級。
C. 若會員在會籍有效期內未能累積滿指定等級金額，會籍級別將被下調，相關等級金額亦將會被清零。
D. 一旦會籍級別發生變動，會籍有效期將由變動月份起計延長額外24個月。會員可登錄DFS.com或微信公眾號查看會籍級別與積分。
II. 積分獎勵及會籍
1. 賺取積分
A. 持卡人須在全球參與計劃的DFS及T廣場店鋪購買商品時出示卡方可賺取積分。店內銷售人員可能會要求您出示帶有照片有效身份證明文件以驗證您的身份。請按此查看參與計劃的品牌及店鋪列表。
B. 如因購物時未出示會員卡而錯過累積當次購物的積分獎賞，會員可在交易後六個月內出示會員卡、銷售收據和付款證明，我們會將錯過的積分在六個星期內計入相關帳戶。持卡人在登記成為會員前一個月或以上之交易不能獲取積分。
C. 持卡人所賺取的實際積分取決於消費金額（以美元計算，不包括交易中的稅款、折扣、由任何積分兌換之金額、禮券或其他任何等值的支付形式）。於美國境外的DFS和T廣場店鋪購物所賺取的積分，將根據DFS本地匯率合作夥伴的每日或每月匯率，以當地貨幣轉換成美元計算。若於法國境內購物，歐元至美元匯率將根據LCL特別匯率及其加幅計算。若於意大利境內購物，歐元至美元匯率將根據義大利銀行匯率及其加幅計算。
D. 積分賺取不適用於指定服務（如餐飲及美髮）、品牌、精品店、不參與計劃的商品類別（如煙草及酒類）、任何額外費用或稅款等。如持卡人購買商品時使用積分、優惠券或禮券，所獲折扣優惠部分亦不能賺取積分。請點此查看參與計劃之品牌/精品店。
E. 積分將於有效消費日期起計7天內計入所屬帳戶。每US$1的有效消費即可賺取相應積分，我們將根據會籍級別決定所獲積分數量。
會籍級別 | 每消費US$1（以有效消費計算）所賺取的積分* |
鑽石卡 | 4 |
寶石卡 | 2 |
翡翠卡 | 1 |
T貴賓卡 | 1（只限美妝產品） |
*特殊情況除外。請向店內銷售助理查詢詳情。
F. 根據會籍級別，賬戶積分將基於以美元計算的一次或多次有效消費金額累計計算。於美國境外的DFS和T廣場店鋪購物所賺取的積分，將根據條款II.1.C中所述的指定匯率，以當地貨幣轉換成美元計算。如持卡人退回已獲積分的商品，我們將以同樣的計算方式從會員所獲積分中扣除相應積分。
G. 若會員在DFS.com或微信購物，所賺取的積分將於交易完成（會員須親臨指定店鋪領取商品並出示會員卡）後24小時內計入所屬賬戶。
2. 積分兌換
500T貴賓會積分 = US$5有效消費凈額*
（*扣除稅款、折扣、退款、匯率或其他影響因素後的凈消費額）。
A.持卡人可憑至少500積分直接於單次交易中兌換積分（兌換積分禮券除外，須至少1000積分）。可兌換積分數量只可以100的倍數計算。
B. 持卡人可於全球參與計劃的DFS及T廣場店鋪兌換積分並購買商品。請按此查看參與計劃的品牌及店鋪列表。
C. 積分不可用於在DFS網店或微信小程序(DFS香港及澳門微信小程序除外)上預訂商品。
D. 會員於參與店鋪內兌換積分並購買商品時，或於所選擇提貨的參與店鋪提取其透過DFS香港或澳門微信小程序預訂的商品時，必須出示會員卡。店內銷售人員可能會要求您出示帶有照片有效身份證明文件以驗證您的身份。積分一經兌換，則不能轉讓、兌換現金或重新返回所屬帳戶。
E. 積分只能由持會員卡的會員本人兌換。如會員本人以外的任何人兌換積分，DFS將不為任何聲稱已被兌換的積分而負責。會員帳戶的積分結餘或不足額將以DFS記錄為最終版本。
3. 扣除退回貨品的積分
A. 如持卡人退回已獲積分的商品，DFS保留從持卡人的積分帳戶中扣除在最初購買交易中所獲積分之權利。如持卡人帳戶中沒有足夠積分可供扣除或最新積分餘額為負數，DFS將以換貨取代退款。
B. 以（全數或部分）積分、禮券或積分禮券付款的交易將不設退款，只可換購價值相等的其他貨品。
4. 積分期限及終止帳戶
A. 根據持卡人的會員會籍，若持卡人在會籍有效期內未完成任何有效消費，持卡人的T貴賓會會員等級賬戶將會失效。若再次達到指定消費標準，T貴賓會會員等級賬戶將被重新激活。若消費未達現有等級的最低消費標準，會籍級別將被下調。
B. 已計入賬戶的積分將由有效消費日期起計2年內有效。
C. 持卡人可隨時選擇終止賬戶。若持卡人違反本條款及細則或涉嫌欺詐，DFS亦可隨時終止會員資格及相關帳戶。帳戶一旦終止，所有尚未兌換的累計積分將作廢。
5. 積分例外情況
A. 積分賺取或兌換不適用於某些品牌專賣店或購買某些品牌的商品（即便是對參與計劃的DFS和T廣場店鋪而言）。此規定同樣適用於T貴賓卡積分優惠券的兌換（T貴賓卡積分優惠券只能在購買特選品牌的商品時使用）。請按此了解參與計劃店鋪與品牌的更多詳情。
B. 部分商品不符合賺取及/或兌換積分之條件。請與店內銷售人員核對不參與活動之商品清單。
C. 當帳戶被暫停、停用和/或終止或與DFS接受其他促銷折扣或優惠的任何購買相關時，不能賺取或兌換積分。此類其他優惠包括但不限於與航空公司、酒店、信用卡發卡機構、旅行社或其他DFS合作夥伴相關聯或由其贊助的優惠。
D. 購買煙草商品（包括雪茄）與酒精飲料將不能賺取積分，任何積分、T貴賓卡積分優惠券和/或禮券亦不能用以兌換任何上述商品。如果適用法律禁止或DFS自行酌情決定不允許此類賺取和/或兌換，則任何積分、T貴賓卡積分優惠券和/或禮券均不可用以賺取和/或兌換。
E. 超過下述DFS「合理使用限制」的商品購買無法賺取積分。DFS將針對「合理使用限制」不時作出改動而不作提前通知。美妝商品：每款商品不得超過6件，每月不得超過24件。腕錶及珠寶：任何品牌的每款商品不得超過3件，每月不得超過4次交易。時裝商品：每款商品不得超過3件，不適用於減價商品。任何違反「合理使用限制」的會員卡誤用行為，均可導致永久終止會員資格，丟失所賺取的所有積分而無權獲得任何補償。
III – 莎瑪麗丹巴黎新橋店會員福利
1.換貨無須出示收據
1. 會員可憑借購物時出示之有效會員卡（電子或實體），於購物後30天內親臨莎瑪麗丹辦理換貨手續，換貨商品須保持原有包裝。
B. 任何已經使用、磨損、改動、消耗或損壞的貨物，或任何涉及個人衛生的商品皆不可退換。
C. 換貨手續將根據T貴賓會會員帳戶中的購買記錄進行。
2. 免費個人造型服務
翡翠卡或以上級別的會員，每年皆可於莎瑪麗丹享受一次免費造型服務，服務時長不少於兩小時。服務須提前預約，名額有限，額滿即止。會員可在預約日期前48小時內重新安排預約日期或取消預約。此服務不可結轉至下一歷年，未使用之過期服務將會作廢。
3. 免費修改/修理服務
會員只需出示有效會員卡，即可享有免費修改/修理服務（只適用於在莎瑪麗丹購買之商品，促銷品除外）。請親臨店內禮賓部查詢詳情。修改/修理後的貨物恕不退換。
| T貴賓會 | 翡翠卡 | 尊譽寶石卡 | 尊譽鑽石卡 |
簡單修改/修理 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
複雜修改/修理 |
| ✔ | ✔ | ✔ |
精準修改/修理 |
|
|
| ✔ |
特快服務 |
|
| ✔ | ✔ |
4. 特快送貨服務（只限巴黎市內）
在莎瑪麗丹購物滿€200的T貴賓會會員，或完成任意店內消費的翡翠卡或以上等級會員，只需出示有效會員卡，即可享巴黎市內免費送貨服務。請向店內職員查詢送貨時間及詳情。
5. 免費泊車
在莎瑪麗丹購物滿€100的翡翠卡或以上等級會員，可於當天在Indigo Louvre-Samaritaine停車場（地址：1 place du Louvre, 75001 Paris, France）享受2小時免費泊車。會員只需親臨客服專櫃出示當日購物收據原件及有效會員卡，即可兌換當日2小時免費泊車券一張。每名會員每天只能兌換及享有免費泊車優惠一次。
IV . 隱私和數據保護
1. 一般條款
A. 一旦填寫顧客登記表並提交給我們，即表示您同意自願提供您的個人信息，以便處理您在本計劃中的註冊程式，並使DFS能夠根據本計劃為您提供福利和服務。您有權要求訪問和更正您的個人信息。有關詳細信息，請參閱相關DFS平台上發佈的DFS隱私政策。
B. 我們打算使用和轉移您的個人信息，以進行 (i) 直接營銷和 (ii) 市場調查，但前提是經過您的同意。一旦在顧客登記表上提供您的個人信息、向我們提交顧客登記表並勾選顧客登記表上提供的方框「我同意將我的個人數據用於直接營銷和在dfs.com網站上列出的隱私政策中所述的其他目的」，即代表您同意：
(i) DFS可使用您提供的個人信息進行直接營銷。也就是說，我們可就與DFS店鋪相關的新聞、活動和促銷活動、T貴賓會會員計劃以及以下商品和服務與您聯絡：腕表、珠寶、香水、化妝品、時裝、配飾、食品、酒精飲料；
(ii) DFS可將您的個人信息轉移給任何DFS集團公司，供他們直接營銷上述商品和服務，以及
(iii) 為了消費者研究之目的，DFS可通過傳輸電子數據或提交文件將您的個人信息發送給DFS聘請的市場研究公司。市場研究公司亦可就進行此類消費者研究之目的聯絡您。
C. 您可以通過以下方式隨時撤消對使用您的個人信息進行直接營銷和/或進行聯絡以用於消費者研究的同意：傳送電子郵件至 dpo@DFS.com，或致函DFS：DFS集團有限公司（收件人：數據保護專員，地址：香港九龍尖沙咀東部麼地道77號華懋廣場8樓）。
2. 法國及意大利特定條款
A. 作為「數據控制者」，DFS將於歐洲通用數據保護條例（EU 2016/679）定義的範圍內，致力保護顧客的個人數據。我們將處理顧客的數據（如進行與商品相關的研究和統計分析），以便顧客履行T貴賓會會員計劃、遵守我們的法律義務或增進我們的合法利益。在徵得顧客同意的情況下，我們還可能會將個人數據用於營銷目的，或向顧客發送有關通訊。在此情況下，根據我們的合法利益，我們將根據顧客的購物偏好和興趣對個人數據進行自動處理（在此情況下，顧客應已同意接收此類通訊）。數據控制者可以將顧客的個人數據傳達予DFS集團的其他公司，包括意大利DFS Italia S.r.L、法國DFS France SAS及或其他可信賴的第三方（例如銀行、開展公司交易和特殊運營的其他實體以及實現上述目的所需的顧問、專業和技術服務提供商等），可能包括非歐盟國家的接收者。有關我們如何以及為何使用顧客的信息（包括保留期限）以及與顧客數據相關的權利的更多信息，請瀏覽我們的隱私政策，或在店鋪中索取延期通知副本。顧客也可以通過dpo@dfs.com或dfs.legal@dfs.com聯系我們的數據保護專員。
B. 如果本T貴賓會條款的不同語言版本與意大利語版本之間存在任何不一致，則以T貴賓會條款的意大利語版本為準。
C. 如果本T貴賓會條款的不同語言版本與法語版本之間存在任何不一致，則以T貴賓會條款的法語版本為準。
V. 責任限制
對於任何因會員本人行為或其他不可抗力因素而造成無法履行計劃細則的情況，DFS不承擔任何責任。
如對累積積分數量有爭議，除非可提供有效證明，否則將僅以DFS數據庫中所包含的信息作實。
VI. 部分無效性 - 一般條款及細則之修改
若一般條款及細則中的一項或多項說明被視為非法或無效，則該無效性不會影響其他條款及細則的有效性。
VII. 爭議 - 適用法律 - 管轄權
如因配合這些條款及細則而產生任何爭議，DFS及會員同意尋求友好解決方法。為此，會員可將有關其會籍之任何投訴發送至以下地址：
香港九龍尖沙咀東部麼地道77號華懋廣場8樓